专家：未来十年需解决的三大IT问题

未来十年，信息技术将为很多领域带来挑战。虽然新的想法和技术不断地涌现，但是只有那些能为企业和消费者提供真正价值的技术才能获得成功。在同IT客户的接触中，Evaluator Group面临着几个企业问题--这就是所谓的下个十年的"IT界大问题"。

企业几乎所有的业务都依赖于信息技术，因此企业都会受到IT变化的影响。这是未来十年信息技术所面临的三大挑战：

数据中心改造--使企业能够有效地管理和部署IT

数据分析--从数据价值和业务中捕捉信息

综合数据管理--智能管理数据部署，保护和存档

解决这些挑战将需要大量的技术，业务和专业经验。现有的技术不能有效地解决这些问题的成本，这是为什么这些问题为什么那么困难的原因之一。在某种情况下，仍需要新兴的技术来整合现有的产品和工艺。

"让技术飞一会儿"

解决业务的挑战需要有新的技术出现。数据中心转换，数据分析和管理数据都需要优化过成本和性能的技术，同时具备规模大且高安全的特性。至今为止，这些挑战已经在不同程度上得到了解决。然而，现在问题的范围和规模已经超过了现有的技术所提供的能力。

下一代解决方案将需要多种技术才能获得成功。IT部门应该规范并强化他们的设备，以提高管理效率。接下来，他们要进行虚拟化组件部署，以提高效率而不会增加管理复杂性。有了这些措施，在特定的产品质量和价格上，他们就可以创建标准的商业服务目录。最后，这些服务可以通过自动化集成到日常的运营中，以保持效率和收益。

要解决这些挑战需包括一些技术：

虚拟化基础设施：规模，效率及灵活性的关键技术

scale-out和scale-up：支持数据和信息处理的增长

效率：通过过程和产品标准化及管理来实现

灵活性：满足不断变化的要求

安全：保障主机、云或分布式工作环境需求

多租户设计：能同时支持多客户端/客户

虚拟化的概念几乎和计算机本身一样古老。其已经在电脑记忆存取，处理，存储和联网等方面获得了不同等级的成功。然而，现在虚拟化已经可以被看做是可见外部层级，并且成为IT的重要部分。

其他的设计要求包括效率，也就是接口标准化及操作自动化。规模可扩展能力，在技术和管理的基础设施中，应满足随时间变化的工作负载。

确保在分布式环境中多用户信息的安全，既是一个挑战也是必要的功课。如果没有足够的安全方案，云计算的计算能力就会受到威胁。即使在公共云的设置中，安全和数据管理也是一个日益严重的问题，必须要解决以便为下一轮IT解决方案创造价值。

无论何时何地，企业信息化管理必须全面执行。在虚拟化环境中，数据的管理，级别的保护，位置和信息安全必须要有策略的保护。

最后，需求、配置、管理及IT资源的使用都需要工具，旨在让新一轮的"虚拟系统的管理，"包括逻辑元素而不是实际产品。通过基础设施的使用，所谓的多租户管理工具必须支持多个客户端及管理员的安全管理，全部独立的逻辑视图。

数据中心转型

数据中心的改造是业务转型的核心部分，这和其技术有关。其最大的作用是推动IT即服务（ITaaS）。其中最明显的例子就是"云"和"云计算"。

Evaluator Group向我们讲述了推动云计算和ITaaS的商业因素，随着新兴技术的变化，公司很快会意识到其需要什么样的数据中心和运营模式，这就是"数据中心的转型"。

IT行业发展至今，企业的数据中心不断发生变化。2008年底，Evaluator Group开始用"数据中心变革"这个术语来解释新兴技术所带来的转变，这种转变从IT部门本身发展到他们的用户，虽然大多数人还不了解"云计算"。

企业用户正在寻求如何才能获得较大的灵活性，如何才能降低IT能源消耗。企业应该针对他们的业务需求、成本和服务，对IT部门进行相应的调整。

数据分析

传统的数据处理和数据仓库都是狭隘的数据分析。其技术实施时相对缓慢，并且无法即时的处理成千上万的数据。而现在商业用户处理信息时通常会使用多个数据源。

"大数据"需要具有外扩展信息处理能力和管理，同时还需提供信息保护和安全。伴随着虚拟化和组件的标准化，其将可以大大提高驱动器的使用效率。此外，这些技术也可以满足数据分析的新挑战。

并行处理和分析成为眼下最大的挑战。新技术的出现能够有效地处理这些问题，包括MapReduce等等。

这些技术包括大规模并行处理、高速数据接入硬件以及集成设备耦合软件。将这些技术整合在一起就是将硬件和软件整合在一起。最近，软件及硬件集成解决方案已经进入市场。

集成数据管理

数据保护、分层和归档，这是IT部门讨论了十几年的话题。通常情况下，这些话题都是相互独立的，以解决具体问题为重点。商务执行人员和IT工作人员都在寻找一种综合性解决方案，以便同时解决这三个问题。

现在需要一种解决方案能解决所有的问题。Evaluator Group称其为"综合数据管理"（IDM）。过去我们已经意识到，这些问题需要强大的工具或技术来解决。

互动数码媒体的三个重点领域：

数据保护（备份，即时备份，复制，安全性等）

分层（在系统内或系统间转移数据的成本，性能，及效率）

归档（长期保存存储信息）

IDM三个方面都是相互关联的。他们在满足业务需求的同时，可以有效地解决数据成本问题。认识其重要性和关联性是建设和优化运营IT业务的关键。

未来十年肯定不单单只有这三个挑战。然而，这些挑战，我们认为很可能彻底改变IT部门和传递信息的方法，以及人们消费观念和使用个人或商业信息方法。

本文作者Russ Fellows是研究和咨询公司Evaluator Group的资深合伙人。

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