网吧经典故障解析

1、运行传奇世界游戏高画质版死机

故障表现：机器配置：CPU为AMD 2500+，主板为精英KT600，显卡为杂牌5200，普通电源。在安装传奇世界高画质版后，运行一段时间后，机器死机。而该机器在使用传奇世界低画质保时，运行一切正常。后来经测试发现，该机器只要运行3D类游戏，就会死机。运行非3D游戏时，一切正常。怀疑是显卡的故障，将显卡拿到经销商处调换时，在经销商那里进行测试，一切正常。进入电脑BIOS设置，将AGP显卡由4X降到2X后，重新运行传奇世界高画质版，仍旧死机。更换其他主板后，故障仍旧无法排除。

故障解析：由于ADM系列的CPU功率大，因此使用AMD系列的CPU时，一定要选择一款过关的电源。我们可以把机器的电源，更换一款功率大一点的电源，即可以解决问题。该故障，是由于AGP插槽供电不足所引起的故障。

故障点评：显卡在运行3D游戏时死机，主要有以下几种原因：AGP插槽供电不足、AGP显卡运行速度与BIOS设置不搭配两个主要原因。该故障是由于电源输出功率不足，从而使AGP插槽供电不足而死机。当我们使用AMD系列的CPU配机器时，一定要买一款名牌电源，才能保证机器的正常运转。现在的硬件销售商，通常为了提高电源的卖点，将电源的实际功率夸大，造成我们在购买时的误区。一些劣质电源，标称输出功率为400W，经过测试实际输出功率只有180W。因此，我们在购机时，千万不要忽略电源这一被我们认为不重要的配件。

2、部分软件在使用中显示乱码

故障表现：最近我的机器在使用中经常出现这样的怪现象：一些软件界面的菜单显示为乱码，而以前使用时，没有菜单乱码的现象，不知为什么？操作系统是Windows XP，而使用同一母盘克隆出来的机器，没有此故障。使用杀毒软件对硬件进行扫描，没有发现病毒。

故障解析：菜单出现乱码的现象，一般是由于我们改动了Windows XP的“区域和语言”的配置。解决方法：在控制面板中打开“区域和语言”，在区域选项的选项卡自定义项中选择“中文(中国)”、位置项中选择“中国”；在“区域和语言”的“高级”选项卡中，将非Unicode程序的语言选择为“中文(中国)”，这样设置后即可解决问题。

故障点评：我们在日常使用时，很少忽略系统设置的一些细小选项，这一故障的出现，使我们在技术学习中，不要忽视任何一个细微的问题。

3、机器能上QQ，但打不开网页

故障表现：网吧客户机操作系统为Windows XP，使用诺顿企业版杀毒软件，代理服务器是Windows 2000 Server操作系统。在代理服务器上安装了天网防火墙后，下面的所有客户机都只能上QQ，却无法打开网页。检查客户机DNS和网关地址设置，一切正常。

故障解析：该故障是防火墙安全级别设置太高所致。在代理服务器上安装防火墙软件后，请不要将防火墙的安全级别设置太高，否则会过滤正常的数据包。

4、网吧机器无法上网，网卡和网线都无故障

故障表现：网吧客户机为Windows 98操作系统，由于受病毒攻击，重新做系统进行克隆。克隆后，发现有一台机器，无法上网。查看网上邻居设置，发现网卡驱动已经安装，IP地址、网关地址和DNS服务器地址设置正常。在使用Ping命令Ping内网的网关时，显示无法连通。把网线插在其他机器上，一切正常。对网卡实行替换后，发现网卡也无故障。

故障解析：对于克隆的Windows 98操作系统，经常会出现这样一个问题，部分硬件的驱动没有安装，而在系统中却显示安装。上述故障也是一样，直接将网卡的驱动程序删除，然后重新安装网卡驱动程序后，故障就可以解决。要想克隆的Windows 98系统不出差错，一定要注意将网卡安装在相同的PCI插槽上，如所有的网卡都安装在主板的第三个PCI插槽上，这样系统克隆后才不会出错。

故障点评：由于Windows 98操作系统对硬件即插即用功能支持不是太好，因此Windows 98系统克隆后，容易出现驱动程序“假”安装的现象。因此，克隆的Windows 98操作系统，最好将硬件的驱动程序重新安装一下。

5、声卡的爆音

故障表现：网吧客户机使用Intel 845G的主板，声卡是主板集成的AC’97。可是最近却发现声卡经常无故出现爆音。开始怀疑是耳机硬件损坏，可是耳机更换到其他机器后，工作正常。更换声卡驱动程序版本后，爆音仍旧。将主板使用替换法更换到其他机器测试后，声卡工作正常。

故障解析：声卡出现爆音现象，一般是由于耳机与声卡接口接触不良、耳机线路接触不好、声卡损坏这三种故障造成的。另外，如果电脑机箱静电太大，也会造成声卡有爆音的故障。给机箱做一个良好的接地方式后，声卡的爆音现象消除。

故障点评：按照厂家的生产标准，我们的电脑电源线，应该有三股线组成，而电脑厂商为了节约生产成本，将负责接地线的一股线省略掉。我们可以拆开一根电源线，发现负责接地线的那一股线是没有的，只有一个插头在上面。因此，我们的电脑在日常使用中，要做一套良好的接地措施。电脑机箱在聚急了大量静电后，很容易造成电脑硬件的损坏。

小结：

本期出现的故障，表面看虽然是一些不起眼的小故障，但如果没有扎实的电脑基础知识的话，无法解决这些小问题。因此，我们在日常学习中，不要只看长篇大论，而忽视对电脑基础知识的学习。

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