当前行业:证券面对“牛市”证券公司CIO交出怎样的答卷 去年至今,中国股市以令人乍舌的涨幅创造了今年来最持久最火爆的一次牛市。在全民皆股的热潮下,马光悌、胡曹元等证券公司的首席信息官(CIO)们则忙得马不停蹄。 中国民族证券有限责任公司(以下简称“民族证券”)总工程师马光悌几乎成了“空中飞人”。他一天飞一座城市,调研自己公司在成都、漳州、宁波等地营业厅的交易状况,以…… 金融资产管理公司转型尚待突破或许是由于“13”、“14”被视为“不吉利”的数字,北京金融街新盛大厦的第12层和15层成了相邻的两个楼层。在外界看来,每天在这里忙碌着的一群人就像其所处的楼层一样显得有点令人好奇。——这就是正在筹建的东兴证券营业部所在地。自2004年10月东方资产管理公司托管闽…… 证券咨询界竞相模仿的台湾模式兴衰在证券咨询界,台湾模式一直成为一种被模仿的典型。台湾模式实际上就是一种股票的电视营销方式,与食品、药品、日化用品等常见的电视营销产品的模式没有什么本质区别。股票营销的台湾模式兴起源于20世纪80年代,一直延续到现在,被内地的不少咨询公司竞相模仿。 台湾模式的兴起源于股市的下挫,股票交易清淡。台湾模式最开始的时候就是让这些分析师在电视画面前公开推介自己看好…… 期货公司:系统先行金融期货的浪潮转瞬到来,信息技术水平一向不高的国内期货公司做好准备了吗? 中金所:万事俱备股指期货的高风险性以及与股市有较大的联动影响,给初涉金融期货交易的中国金融期货交易所带来了挑战。 如果沪深300被“劫持”关于沪深300指数可能会被某些机构或机构联盟“劫持”的假设,会成为中国股指期货市场的谶言吗? 驭险股指期货中国股指期货即将破茧,引起众人期待。机遇和风险同在,没有固若金汤的信息系统,风险控制将成为一纸空谈。 CRM在证券业的运用(五):证券业CRM实施方法(by AMT 贾文玉)摘要:CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理系统,它通过围绕客户细分来组织企业、鼓励满足客户需要的行为并实现客户与企业之间联系等手段,从而提高盈利、收入和客户满意度。 CRM在证券业的运用(五):证券业CRM实施方法 by AMT 贾文玉 在未来,证券电子商务竞争的一个主要方面就是客户个性化服务,也就是基于网络技术和数据仓库的客户…… CRM在证券业的运用(四):CRM在证券业的功能(by AMT 贾文玉)摘要:CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理系统,它通过围绕客户细分来组织企业、鼓励满足客户需要的行为并实现客户与企业之间联系等手段,从而提高盈利、收入和客户满意度。 CRM在证券业的运用(四):CRM在证券业的功能 by AMT 贾文玉 CRM应用实现的是诸如零售、营销和客户服务这样的组织内的面向客户的业务过程的自动化。总之,这些应…… CRM在证券业的运用(三):证券业的问题(by AMT 贾文玉)摘要:CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理系统,它通过围绕客户细分来组织企业、鼓励满足客户需要的行为并实现客户与企业之间联系等手段,从而提高盈利、收入和客户满意度。 CRM在证券业的运用(三):证券业的问题 by AMT 贾文玉 整个证券行业的大环境影响着证券公司的经纪业务模式的发展。在国家特定的价格政策和行业准入壁垒的保护之下,证…… CRM在证券业的运用(二):CRM的类型(by AMT 贾文玉)摘要:CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理系统,它通过围绕客户细分来组织企业、鼓励满足客户需要的行为并实现客户与企业之间联系等手段,从而提高盈利、收入和客户满意度。 CRM在证券业的运用(二):CRM的类型 by AMT 贾文玉 CRM一般可以分为以下三种类型: 1.操作型CRM:用于自动的集成商业过程,包括对销售自动化(Sa…… CRM在证券业的运用(一):关于CRM(by AMT 贾文玉)摘要:CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理系统,它通过围绕客户细分来组织企业、鼓励满足客户需要的行为并实现客户与企业之间联系等手段,从而提高盈利、收入和客户满意度。 CRM在证券业的运用(一):关于CRM by AMT 贾文玉 什么是CRMCRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)…… |
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