国内房地产企业发展至今,都开始重视企业的管理制度建设。“管理”包含了“管”和“理”两个层次,形象地说相当于一个国家的执法和立法两个方面。从立法层面上说,很多公司制作了自己的ISO9001国际质量管理标准认证管理文件体系,其中包含了一些业务控制程序和作业指导书。同时按照ISO标准认证有关章……
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国内房地产企业发展至今,都开始重视企业的管理制度建设。“管理”包含了“管”和“理”两个层次,形象地说相当于一个国家的执法和立法两个方面。从立法层面上说,很多公司制作了自己的ISO9001国际质量管理标准认证管理文件体系,其中包含了一些业务控制程序和作业指导书。同时按照ISO标准认证有关章……
国内CRM实践进入了一个理性时代,为了更好的引导和帮助国内企业能够清晰的定义并部署CRM应用,汉拓咨询的资深顾问整理编辑了一系列文章,围绕CRM实践的完整过程,作为国内企业CRM实践的标杆参照。同时,业内专家叶开