案例•实施

越来越多的企业认识到退货管理的重要性，他们采取积极的措施节约资金、提高客户满意度。没有人喜欢产品退货，但是这个供应链的不可避免的“肿瘤”正在引起企业的关注，企业已经认识到退货管理对客户关系、品牌忠诚度和净收益的重要性。特别是刚刚过去的这一年，我们注意到更多的执行主管关注这一领域，他们想了解为什么会产生退货、退货对财务的影响，以及如何……

今天，宝洁向130多个国家中的将近50亿消费者销售着大约250个品牌，包括帮宝适纸尿裤、潘婷护发产品和汰渍洗衣粉。她在80多个国家设立了办事处，拥有10.6万名员工。 为加速产品上市，宝洁面临着一个供应链挑战：高效地与在全球销售其产品的数千家零售商联系。从最小的杂货店和街角商店到大型超市和会员商 店，宝洁需要通过遍布全球、成熟度不一的分销系统供应其产品。而在……

坚持可持续发展价值观，希望通过示范作用和竞争淘汰作用影响社会观念，4月3日，LG电子公司在南京举办“2007年中国危险预知训练比赛大会”。LG电子韩国总部环境安全负责人金东权部长表示，今年是LG电子环境安全管理体系的强化执行年，LG电子将继续通过竞赛等各种方式，巩固EESH（能源、环境、安全、健康）体系，实现无事故生产，与国内企业一起……

在整个非洲大陆，想要把一家长期以来运营不顺的挂国旗航空公司转型为一家全球一流、运营卓越的航空公司，其中的艰难险阻可想而知了。 南非航空公司就是一个例外。 在公司雄心勃勃的首席执行官哈亚·恩格库拉(Khaya Ngqula)的带领下，南非航空公司已经一改以前的颓态，正在重新奋起，或许今后可能成为非洲大陆上各航空公司争相效仿的学习榜样。实际上恩格库……

越来越多的企业认识到退货管理的重要性，他们采取积极的措施节约资金、提高客户满意度。没有人喜欢产品退货，但是这个供应链的不可避免的“肿瘤”正在引起企业的关注，企业已经认识到退货管理对客户关系、品牌忠诚度和净收益的重要性。特别是刚刚过去的这一年，我们注意到更多的执行主管关注这一领域，他们想了解为什么会产生退货、退货对财务的影响，以及如何……

在网络和信息技术迅速发展的今天，面对电子商务的出现和兴起，企业最关心的是如何通过电子商务解决供应链管理问题。本文通过研究上海贝尔的电子商务供应链管理战略实施案例，分析了基于电子商务的供应链管理的要素，并对应用的关键切入点进行了探讨。 1、上海贝尔面临的供应链管理问题 中比合资的上海贝尔有限公司成立于1984年，是中国现代通信产业的支柱企业，连续名列全国最……

福建超大现代农业以“走绿色道路，创生态文明”为经营理念，全面致力于绿色生产资料开发、绿色生产基地建设、绿色农业科技研发、绿色营销网络拓展。经过几年的努力，成功地构建起一条从种子、有机肥料、生物农药供应到农产品生产加工基地到社区连锁专卖、单位配送、批发网络、出口创汇的独一无二、自成品牌的“绿色生态产业链”，并率……

通过增加更多的讯宝无线接入点，CRT集团将能够推动集装箱停放场实现无线管理，同时开发一个能够显示每一集装箱位置和装载货物的系统。集装箱停放场将安装虚拟热点，这样叉车司机就可以通过无线笔记本上传和下载数据。

——HP文档管理扫描仪成就畅通“物流” 说起三年前查找货单的经历，物流公司的李经理至今心有余悸，“面对仓库里成千上万的货单，我们只能按照出货区域和时间预估一个范围，然后翻箱倒柜的查找” 作为全球知名的物流公司，我们每天的货单数量达到一万张以上，查找的难度可想而知。而这一难题，在他们使……

中国制造企业有90%的时间花费在物流上，物流仓储成本占据了总销售成本的30%～40%，供应链上物流的速度以及成本更是令中国企业苦恼的老大难问题。美的针对供应链的库存问题，利用信息化技术手段，一方面从原材料的库存管理做起，追求零库存标准；另一方面针对销售商，以建立合理库存为目标，从供应链的两段实施挤压，加速了资金、物资的周转，实现了供应链的整合成本优势。 ……

不久前，北京市朝阳区东坝乡的一个仓库失火，过火面积已达4000平方米，大火已将仓库烧穿。 该仓库隶属北京东方信捷物流有限责任公司朝阳仓储分公司。据分公司业务副经理王树成介绍，该仓库原为1986年建成的气调库，因为设备老化，在2006年2月改建成普通仓库。目前，仓库以外包形式租给了4家商户，公司只负责监管，各租户自主管理。 类似因仓库管理不当引起的重大……

——访宜宾安吉物流集团有限公司总裁徐荣清 作为业内领先的专业的第三方物流企业，五粮液安吉物流集团公司在数年的发展壮大过程中，成功实现了三次飞跃：1996年4月，从一个汽车队发展成为五粮液汽车运输公司，公司由一支服务于五粮液酒厂的货运车队第一次获得了独立的法人地位，成功实现第一次飞跃；2002年12月，从五粮液汽车运输公司发展成为五粮……

“给高速飞行的飞机加油，给高速行驶的汽车换轮子”。如果联想全球供应链的整合需要像杨元庆说的这样弄险，投资者还是很有理由担心的。 乔楠22岁，大学毕业不到两年，先在一个事业单位上班…… 由于收购IBM PC，联想赢得了世界级的荣誉。2006年8月，《福布斯》杂志中文版公布的“中国顶尖企业榜&rdq……

当ERP在某种程度上变成了业务发展和转型的束缚时，默洛尼借助SCM成功地实现了突破。

正如W·钱·金在《蓝海战略》一书中所描述的那样——买方实际由三个不同群体组成，即购买者、使用者、施加影响者。三者的相互作用决定了买方的采购行为，然而同样作为买方的个人用户和组织用户中三者的关系却并不相同：个人用户的采购决策通常由自己或他人决定，使用者与购买者往往是同一人，同时使用反馈以个人为单位；而组织用……