互联网女皇：2011互联网趋势报告

在高度移动化、高度透明的商业环境中，商品价格成为至关重要的因素。根据2011年7月comScore的一项调查，在美国智能手机用户中，放 弃店内购物的最主要原因是在网上找到更优惠的价格，或是在其他店中找到更优惠的价格。选择这两种原因的受访者比例分别为52%和51%。

通过移动技术，本地商业服务也重获发展

通过移动技术，本地商业服务也重获发展。这包括四类企业，分别为：1）以Groupon和LivingSocial为代表的优惠券+需求创造服 务，这类服务的美国用户数超过2000万。2）以Square和OpenTable为代表的支付+商品管理服务，这类服务的美国用户数超过200万。3） 以Yelp为代表的评价+商业信息服务，这类服务的美国用户数超过4000万。4）以Foursquare为代表的签到+客流量驱动服务，这类服务的美国 用户数超过1500万。

5.广告

广告主的互联网广告和移动广告支出相对较少

在各类媒体中，用户花费在互联网和移动设备上的时间较高，分别占所有媒体上花费时间的25%和8%。然而，广告主的互联网广告和移动广告支出相对较少，在所有媒体中分别占19%和0.5%。仅仅在美国一个国家，这就意味着200亿美元的商业机遇。

2011年，全球互联网广告总营收为730亿美元，人均广告营收为49美元。这远高于1995年时的总营收5500万美元，以及人均9美元。

谷歌的付费点击次数和每点击成本继续快速增长。2011年第三季度，谷歌的毛广告营收为93.35亿美元，同比增长33%。付费点击次数为168.76亿次，同比增长28%。每点击成本为0.55美元，同比增长4%。

2011年6月，美国用户花费在社交网站上的时间超过门户网站，这意味着社交网站将吸引越来越多的广告主预算。2011年8月，在美国显示广告市场，社交网站所占份额为30%，高于门户网站的21%，而娱乐网站和新闻信息网站分别占14%和11%。而社交网站上显示广告的每千次展示成本 （CPM）为3.80美元，高于门户网站的2.45美元，但低于新闻信息网站的5.30美元，和娱乐网站的4.25美元。

6.内容的制作

内容的制作正呈现廉价商品化的趋势

内容的制作正呈现廉价商品化的趋势，行业的价值正在从内容制作者向信息聚合者转移。

作为曾经内容制作的主体，美国报业公司的营收已经连续5年滑坡，季度营收从2006年的约140亿美元下降至2011年的约60亿美元。而同期谷歌的营收持续上升。

根据经济学理论，对于无差异的商品而言，价格在竞争中将逐渐趋向边际成本。而数字内容的边际成本为0。因此在当前的环境下，内容制作者应当以具有经济竞争力的方式，制作有差异性的内容。

7.美国的技术优势

每隔10到20年，人类社会就会出现一次技术革新，而目前我们正处于这样的技术革新中。这一次的技术革新来自于移动计算。数据显示，2010年 第四季度，智能手机和平板电脑的出货总量已经超过PC。而2010年第二季度，在连接至互联网的设备中，Windows系统的安装量已经低于50%。

2011年，美国公司开发的移动操作系统，包括iOS、Android和Windows Mobile，市场份额已经达到64%，高于2005年时的5%。诺基亚塞班和Linux在2005年时是市场的前两名。

目前，硅谷的创新速度可能是空前的；美国公司（包括苹果、谷歌、亚马逊和Facebook）的密度、专注度和领导力可能是空前的；对技术发展和设计优化的结合可能是空前的。

8.21世纪的大趋势

信息的传播正呈现全球化趋势，其特点包括实时性、快速和广泛。在今年3月11日日本大地震发生时，Twitter上与日本用户相关的信息活动已经体现了这一点。

目前互联网已经覆盖了一些偏远地区。全球85%的人口已经被商业性无线信号覆盖，这甚至超过电网的覆盖率，即80%。在印度，超过2亿名农民通过移动设备接受政府付款或补贴。

互联网的发展推动了经济的全球化。2010年，跨国贸易已经占全球GDP总额的24%，远高于1960年时的10%。

9.互联网身份问题

Facebook的注册用户数已经达到8亿，而每日活跃用户数则达到4亿。Facebook用户平均拥有130名好友，平均参加了80个社区活 动或群组。每天，Facebook用户上传超过2.5亿张照片。而Facebook的活跃移动用户数也达到3.5亿。目前，全球智能手机用户数已达 8.35亿，而未来2年内很可能达到14亿。

在这种情况下，用户往往只需要发布一张照片，或是进行一次点击，“真相”就将被传播出去。目前的环境充满不确定性，因此无法确定当前的信息安全形势是否比以往更好。这是一个全新的领域，或许需要一定时间才能得出结论。

10.宏观经济的问题

目前股市的波动较为剧烈，波动性达到历史平均水平的2倍。根据芝加哥期权交易所的数据，从1990年至2011年，波动指数平均为20%。而2010年至2011年，这一波动指数平均为40%。

另一方面，消费者信心目前远低于历史平均水平。美国咨商会消费者信心指数近30年平均值为92.7，而2011年10月为45.4，逼近2009年2月25.3的历史低点。

此外，调查显示美国企业正在削减资本支出。在ChangeWave Research的一项调查中，有23%的受访者认为，2011年第三季度，他们所在的公司将会削减资本支出。

从宏观来看，国际货币基金组织（IMF）已经下调了多个国家2011年和2012年的GDP增长预期，包括美国、欧元区国家、英国、日本、中国、印度、俄罗斯和巴西等。

股市和大宗商品市场的表现是领先于宏观经济的重要指标。然而目前，俄罗斯RTS指数较52周高点低33%，原油价格较52周高点低24%，中国 上证综指较52周高点低23%，MSCI欧洲指数较52周高点低23%，标准普尔500指数和纳斯达克指数较52周高点分别低12%和9%。

11.美国的情况

过去15年中，美国政府的收入平均每年增长3%，而费用支出平均每年增长6%。以债务占GDP的比例来看，美国当前的政府债务排名全球第10。而美国政府的债务总额达到13.707万亿美元，排名全球第一。这一问题应当引起重视。

12.总结

全球经济方面，黎明前总是最黑暗的，但至少我们知道问题出在何处。目前我们需要解决这些问题，必须做出一些牺牲。科技行业方面，这是一个空前的时代。