给力盘点2010年度传统企业电子商务九大热点

目前民营快递公司巨头顺丰，2010年推出了自己的网上商城，似乎一个快递公司和一个电子商务商城并不太沾边，但是顺丰的这个战略，恰恰是充分利用了已拥有的庞大客户资源和客户终端渠道，甚至一多半客户资源都是网购人群。所以顺丰没有理由去浪费资源，做自己的电子商务平台也是水到渠成。

“客户资源”是传统企业发展电子商务的优势之一，是可以来捧场的前期顾客，更是忠诚自己的长期粉丝。

传统企业电子商务热点六：“细分专业强化”

天下三百六十行，行行出状元，传统企业里精于一点的企业是不计其数，也正是因为此，新涌现的电子商务网站更加走向细分化和专业化。一些传统企业发展电子商务后，继续专注于自己的老本行，发挥自己的专业优势，产品更专、服务更专，这是传统企业电子商务的重要优势之一。

卓美网是以专营摄影器材起家，近十年来一直专注经营摄影器材，卓美网始终做3C产品里的数码相机细分市场，他们更了解相机，他们更了解摄影，更了解摄影爱好者需求，信誉和口碑也是由此得到积累和提升。

有句俗话说，比功夫，知晓很多种并不可怕，最怕的是只会一种的高手。电子商务未来的竞争，除了价格竞争之外，还有就是服务专业化的竞争。

传统企业电子商务热点七：“巨头电商玩法”

之所以说“玩”，因为传统零售企业巨头，有资本有实力去练习和调整，毕竟主力业务依然是实体店。2010年，国美收购世纪电器网，改名库巴网，此时此刻，国美电器目前旗下有四个网站分别是库巴，国美，大中，永乐，自己玩不起来，就直接买一个网站，独立去玩。

这一年，世界零售巨头沃尔玛的中文网上商城测试版在深圳悄然上线，甚至据说沃尔玛出巨资入股京东商城，这明显看来沃尔玛不甘落后，中国不仅消费市场巨大，而且互联网市场同样巨大诱人。尽管如此，巨头能否适应中国互联网水土，依然是未知数。

传统巨头有实力做起来电子商务，但是偏见的观念、故旧的体制，却可能成为发展电子商务的绊脚石。

传统企业电子商务热点八：“实体优势”

无论是淘宝里的店，还是独立网站，越来越多的消费者常常会问到有无实体店，能否自提等，这对于有实体店的传统企业，则是发展电子商务的重要优势。当你打开淘宝，搜索商品时候，你会看到很多带有“实体店”的广告文字，事实上淘宝里的高级别店铺一多半都是有实体的店铺，实体店也因此成为无数网上店铺的常用广告词。

消费者为什么关心有无实体店，从根本上看，就是解决信誉的担心问题和支付的便利问题。2010年当我们走进电子产品市场，百货批发市场等实体经营市场，很多商户在上网，在打包，越来越多的实体店已经进入了电子商务领域。

实体店和电子商务，互利互惠，相互影响，实体店优势是传统企业快速发展的重要竞争力。

传统企业电子商务热点九：“人才缺口”

任何企业的发展离不开人，离不开团队，人力资源是企业的重要竞争力。目前中国电子商务依然属于朝阳产业，缺乏专业性人才，而对于正在发展电子商务的传统企业，更是缺乏人才，尤其是能将电子商务和传统零售结合的复合型人才。

在2010年的一次电子商务沙龙活动里，N多传统企业老板都提出一个找人难的问题，互相挖人也成为行业内很活跃的现象。在我看来，找人不是最难，最难得是找到适合在传统企业里做电子商务的人，因为每个行业不同，每家传统企业也不同，电子商务走的路也不尽相同。

“人才缺口”是传统企业发展电子商务的瓶颈，除了人才引进之外，内部人才的培养也是至关重要。

2010年传统企业电子商务已经紧跟上来，正在成为中国电子商务市场中的重要生力军，2010年传统企业电子商务走过的路，也为欲想进入电子商务领域的传统企业提供有力的经验参考。2011年传统企业电子商务将逐渐走上正轨，更加强大和成熟，电子商务市场上的竞争战火再次升级，新一轮的追逐淘汰赛马上开始。