梁军：乐视超级电视4年誉谤相随引领行业3大趋势

“谤满江湖者，誉满江湖。”

2017年5月16日，乐视“4U”发布会上，乐视致新总裁梁军以此开篇。

梁军称，从2012年9月19日，乐视正式宣布进军互联网电视产业，到2013年5月7日，推出第1代超级电视X60和S40，四年来，乐视超级电视从被外界质疑、嘲讽甚至诋毁，再到被行业跟随，砥砺前行颠覆传统电视产业三十年的行业规则，成为智能电视第一品牌，如今不仅是其他品牌效仿的标杆，更将传统电视行业从夕阳产业变成朝阳产业。

他回忆说，在乐视刚进入电视领域初期，有人说：“乐视做智能电视有什么新意，不过是彩电企业老板们炒剩的饭”；有人说：“乐视超级电视靠用户付费这种商业模式不过是空中楼阁”；也有人说：“乐视超级电视广告运营收入甚微，无法维持成本，想要在内容上收费更不可能”。

而如今，越来越多的声音表示出对乐视超级电视的认可。在行业专家和意见领袖眼中，“乐视创造了对全产业来说形成巨大冲击力的一种模式”；“乐视电视的生态改变内容、改变体验，从备受质疑到成为潮流，再到销量冠军，必将占领客厅，占领新的商业先机”；“乐视超级电视不仅改变电视产业格局，更是改变了人们的收视习惯”……

四年时光，乐视超级电视走入超过千万家庭，乐迷们也用实际行动证明对超级电视的认可。梁军表示，四年来，乐视通过颠覆的商业模式、盈利模式、营销模式和领先的研发模式、产品价值，引领电视商业模式从传统模式转向互联网模式，开创会员和大屏生态服务运营商模式，让传统电视以产品为中心转向以用户运营为核心，推动电视工业设计进入新阶段，让用户选择电视标准从性价比转向体价比，从看电视到用电视。

乐视超级电视在商业模式、工业设计、用户行为方面，颠覆传统电视产业三十年的行业规则。

1、商业模式：从传统模式转向互联网模式，核心是从产品转向用户。数据显示，传统电视行业硬件销售净利润降低到1.5%-2%的水平，瓶颈凸显。目前，会员服务逐渐成为电视行业的盈利点，电视品牌已纷纷从中寻找新的盈利契机。

作为会员服务模式的开创者和推动者，乐视超级电视从2013年的捆绑2年会员，到2015年推出的裸机+会员机，会员机硬件减300直至硬件免费，再到2017年的仅第一年会员硬件减300……四年时间，乐视超级电视用户已养成为优质内容付费习惯。目前，超级电视91%的用户是会员用户，且大部分是通过裸机+会员机的售卖模式获得。除会员外，游戏、音乐、健身、资讯等大屏运营服务不断涌现。

2、工业设计：从模板化转为艺术化。超级电视是全球第一个非对称云底座设计的电视，一改传统底座的呆板与笨重，让电视灵动、有个性；全球第一个采用无缝弯折的ID金属边框设计，摒弃传统拼接边框，让电视更艺术，有质感；全球首家使用康宁玻璃导光板攻克技术难题让电视更轻薄；全球率先运行高通顶级处理器骁龙810芯片的电视，第一个把全线产品标配内存提升到3G的电视，将性能引入到黑电行业，让性能成为评判智能电视的标准之一。

3、用户行为：从看电视到用电视。酷云互动数据显示，从2014年-2016年，用户在观看信号源的平均时长从70%到40%逐年降低，而互联网服务的平均时长在逐年增长，并在2014年彻底超越传统信号源。目前，乐视超级电视用户89%的观看时长在信号源之外。此外，用户选择电视的标准也发生改变，从此前选择屏幕、价格的性价比，到选硬件配置、内容丰富、口碑好，这就是体价比（体验价格比），选电视已转变成选服务、选体验。

用户与电视的角色也在发生改变，此前用户只需对比价格毫无参与感，如今，用户可以全流程参与产品设计、研发、传播、销售、售后和运营的每一个环节，真正从顾客变为主人。截至目前，乐视超级电视已反馈超5万条乐迷问题及建议，其中超4万条得到响应或解决，采纳建议超8000条。

发布会上，梁军还介绍了电视行业未来三大发展趋势：

第一，随着开机广告、场景广告、轮播频道、app等广告形式涌现，智能终端入口价值即将爆发；

第二，收视率即将从样本时代进入全量时代，全量数据精度更高，合理体现用户收视轨迹；

第三，大尺寸是未来，行业将继续大屏普及风暴。奥维云网数据显示，中国电视平均尺寸已从2014年的42.2吋增大到2017年的48.4吋。

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