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有效扮演领导者的角色
做一个领导者并不意味着从此可以高枕无忧,因为一旦成为领导之后,你必须致力于赢得团体成员的接纳,并发挥你潜在的影响力。“一头绵羊带领的一群狮子却敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”堪称经典的商界名言几乎是一针见血地点出了领导力对一个企业发展的重要。
做一个领导者并不意味着从此可以高枕无忧,因为一旦成为领导之后,你必须致力于赢得团体成员的接纳,并发挥你潜在的影响力。“一头绵羊带领的一群狮子却敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”堪称经典的商界名言几乎是一针见血地点出了领导力对一个企业发展的重要。 登上领导宝座的烦恼 毫无疑问,企业家作为时代的宠儿,义不容辞地要承担起领军的重任。更重要的是:主管、部门主任、董事长、经理或老板,这样的头衔很快就会为你带来意想不到的挫折、失望及不受欢迎的问题与困扰。毫无疑问,你将会很快感受到来自周遭的嫉妒,或是因为他们得不到你这个位子所产生的敌意。 同样,你也可能会感受到团体成员和你的相处,产生了有形成或无形的改变。一些几个礼拜前还是朋友的人现在好像开始避着你,不愿你加入他们的午餐阵营。一些则表现出怕你、防你的态度,不愿和你讨论问题。于是,你可能发现别人只在对你做一些表面工夫,或吹毛求疵的行为。这就无怪乎你在推行新计划或提出良性建议时,会遭到别人顽强的抗拒或抵制。 当一个人成为领导之后,他和团体成员间的关系几乎不可避免地会产生很大的变化,先前把你当成同事或朋友的人现在突然改变对你的态度,这种分野显示出你是“高高在上”,他们“在你之下”,他们必须“向你报告”,而你是“掌管一切”的。立场的不同将带来不一样的行为模式,好比一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,小猪大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌小猪的号叫,便说:“他常常捉我们,我们并不大呼小叫。”小猪听了回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢!”立场不同,尤其当团队成员觉得他们“在你之下”,这种抗拒几乎不可避免。 一旦进入一个与所谓“权威人物”所共建的新关系中,人们很自然的会采用以前所惯用的对抗模式予以因应,这就是为什么每一个领导者都会接触到团体成员承继于孩童时代所形成的心理状态。他们特有的对抗模式已经摆好架势、准备行动,并不是领导者激发出他们这样的防卫系统。其实,领导者可能根本就不打算使用强制的权力和权威,但是团体早就以一种先入为主的观念,认定领导者可能是一个专断的控制者或操纵者,而使这套对抗机能伺机以动。 下属的对抗方法 下面所列的种种对抗方法可能让你觉得眼熟,有些或许是你小时候常用的,有些甚至是你现在已经长大成人还继续使用的: 1、 抗拒、蔑视、叛逆、消极。 2、 恨恶、愤怒、敌视他人。 3、 攻击性强、报复、还击、讽刺权威人物。 4、 撒谎、隐藏自己感情。 5、 责备别人、说闲话、骗人。 6、 结党组派、结合他们来对付权威人物。 7、 臣服、遵循、顺从、奉承。 8、 只做表面功夫、乞求小惠、巴结权威人物。 9、 一味的顺从、害怕尝试新的或较有创造性的事物、事事依赖主管。
责编:孙雨露
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