戴尔携手英特尔揭示技术与员工潜能背后的真相

与普通员工相比，高管的工作和个人生活之间的界限更加模糊。他们表示他们比其它员工更频繁地在工作中使用个人技术（64%对37%），把办公设备带回家用于个人目的（45%对20%），以及在工作时访问个人网站/应用/软件（67%对49%）。

目前全球超过半数的员工把个人设备用于办公或预计未来会这么做，而43%的全球员工在公司不知道的情况下使用个人设备工作，其中智能手机和笔记本电脑是最常用到的设备。

TECHnalysis Research创始人兼首席分析师Bob O’Donnell表示：“很多IT部门面临的挑战是如何管理和保护越来越多进入公司的设备，尤其是作为BYOD模式下最主要的设备——智能手机。这迫使很多机构重新思考设备管理方式，特别是并非IT购买或全面管理的设备。”

员工快乐的秘密？技术：全球四分之一的员工表示他们会受到办公技术的影响，他们还表示如果新职位能提供有助于其提高工作效率的更好技术，他们将会考虑新的职位。媒体和娱乐行业的员工最有可能因为糟糕的技术而辞职。特别是管理人员及新兴市场的员工为了获得最好的技术才会留在当前公司，否则会考虑加入其它公司。

76%的员工认为技术在过去几年影响了他们的工作方式。46%认为技术提高了他们的工作效率，让他们更快速地沟通。但有些人认为他们拥有的技术降低了他们的工作效率，并阻碍了他们的职业发展，其中在印度这种感觉最为强烈。

全球不到一半的员工认为IT部门在选择技术时考虑了员工的意见，但新兴市场的员工认为他们对IT部门的决策有更高的影响力。

办公技术的未来一片光明，但并未全面自动化：员工通常对技术的未来感到乐观，认为技术会持续发展并将为员工带来不同的好处和能力，但不会从根本上改变人们的工作方式。他们认为，在未来会使用语音识别而非键盘（92%），平板电脑将完全取代笔记本电脑（87%），所有计算机将支持手势（87%），而键盘和鼠标将会过时（88%）。

但技术进步将不会取代人类在办公场所的地位，只有34%的受访者认为他们的工作会在其有生之年全面自动化。新兴国家的人（特别是阿联酋、印度和土耳其）更愿意依赖技术，而美国、英国和日本的人期待其工作更加人性化。

随着工作场所的变化，履行工作职责的地点可能是家、客户的地点，甚至咖啡厅和公共交通等公共场所，因此移动性成为重点。在不断变化的形势下，移动技术和替代界面扮演越来越重要的角色——笔记本电脑、平板电脑、手机、二合一设备、瘦客户端和桌面虚拟化带来了空前多样化的IT终端工具。

业务领导、IT经理和人力资源从业者应当遵循如下原则来更好地理解员工的多样化需求并提供合适的环境和技术，让员工发挥全部实力。

基于活动的工作 – 为工作提供合适的技术，这意味着提供面向多种设备的技术。

无缝访问 – 让员工随时随地在任何设备上无缝地访问数据和应用。

安全性 – 不仅确保了解并保护所有BYOD设备，而且能够管理和保护用户以及对信息的访问。

多样化的环境 – 随着技术创新不断进步，人们可以更灵活地选择什么时候及在哪里工作，因此雇主需要提供相应的工具，使员工在自己喜欢的环境中工作。对于没有这种灵活性的员工，应当为他们手上的工作提供各种工作场所。

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