恒劲机械成功案例

一、实施过程、成果、成功原因
泉州恒劲机械从2003年6月开始实施天心ERP系统，厦门天心实施人员与恒劲机械公司的高层管理人员组成ERP项目实施小组，责任分明并激发了恒劲公司所有的员工积极性，在实施过程中，恒劲机械公司的领导蒋总经理亲自参与进行流程改革会议。双方的全心投入，一步一个脚印的系统规划和培训，最终辅导泉州恒劲机械公司全面使用台湾天心Sunlike ERP 系统。

泉州恒劲机械有限公司通过实施和使用台湾天心软件系统，把天心系统使用到企业管理中，使整个业务流程成功切换，现在的订单系统、库存管理、货款管理、成本管理，及领发料、物料需求、生产计划都纳入计算机管理。有效地控制了零部件的库存量，使企业经营更有计划，更加系统化，交货期更加有了保证。能及时掌握订单情况、库存情况、收付款情况与生产进度。比以前的手工库存查询与物料需求分析的速度发生了质的变化，真正体现工作效率的提高，库存积压的减少，采购提前期与客户交货期得到很好的改善。让恒劲机械公司的员工与领导真正体会到软件的价值及成功的喜悦。

对于恒劲机械公司来说，ERP软件是一种对传统的改变，这种改变首当其冲的就是人。如果企业的领导人不能正确认识ERP软件，就不会有上ERP软件的决心；认识ERP软件，但如果对实施的难度估计不足，就不会投入足够的精力来保证ERP软件的成功实施。更重要的是，如果员工认为实施ERP软件不是帮助他们提高工作效率和管理水平，而是增加了麻烦，其结果将直接导致实施周期的无限期延长，甚至导致实施失败。

经过实施顾问和项目小组成员的共同努力，恒劲机械公司初步形成了完整的企业信息化系统，并通过这个系统，给企业带来了实实在在的效益。企业信息化系统之所以在恒劲机械公司成功应用，并达到上述实施成果，主要原因分析如下：

首先，分清需求的轻重缓急，分阶段实施。
其次，立足企业管理创新。
第三，基础数据是根本。

ERP软件实施70%的工作是基础数据的收集、整理和应用。不准确的数据肯定得不到准确的信息；准确的但不规范的数据，只能在局部区域有效；准确的但不实时的数据，只能在局部时间有效。而在整个系统中畅通无阻的只能是规范、准确且实时的数据。

最后，实事求是原则。
实施过程中，要遵循科学的实施方法，既不能操之过急，也不能把时间拖得太久。操之过急则可能“欲速则不达”，拖得太久则会推迟效益的获取，不利于保持员工的工作积极性，因此成功的机会也会相应减少。

二、典型问题解析
1、订单交期
由于各个部门之间缺乏沟通手段及好的沟通工具，重复采购或者错误采购时有出现，加上时间拖延，及库存的准确性很难提供给接单人员，使订单交期经常延误。经过天心系统的实施，在这点上大大提高了交期的准时，及减少由于交期延期的赔款。

2、请购采购入库检验严格的审查程序
恒劲机械公司的请购单由生产部门输入请购单，再通过采购部审查完，交由经理审查后再下达采购计划。当货品到公司由采购部输入《待检单》交由ICQ输入《IQC检验单》进行品质后进行入库动作，减少了原材料不合格品的入库。

3、客户的信用额度控制
为了企业的生产正常进行，及时的收回应收帐款是非常必要的，对于欠款客户SunlikeERP提出以下解决方案：一是针对欠款客户的欠款逾期的预警提醒功能，二是将客户欠款的信用额度反追踪到（销售合同）受订单，如果客户欠款超额或者超期，在进销存系统中将不允许再与客户签订销售合同,让恒劲机械公司的总经理，直接查询客户的账款情况。及时快速跟催应收款。

4、自定义界面
针对企业成功实施ERP软件之后必定要涉及到企业的业务流程重组，废除掉以前企业业务流程中没有必要的环节用来降低企业的费用。Sunlike ERP提供灵活的业务流程自定义功能，包括自定义模块、功能组、界面、菜单、单据、字段、查询、定价政策、分析图形、批次打印、品质检验等。 通过这一功能使各相关部门的操作者能在半天之内学会了属于自已职能范围的ERP软件操作。大大提高了上线的速度。

5、自定义打印格式
在企业业务流程中，单据种类繁多，手工填写量大，有时会成为企业的一个瓶颈问题，最为明显的单据就是进料/领料单，不时会出现排队现象。软件虽然可以加速处理单据输出问题，但是如果打印出和企业手工填写的单据格式一致的样式就更易于大家接受，还可以为企业节省部分资源。Sunlike ERP为此提出了一个非常完善的解决方案——打印套版自定义。通过自定义打印套版，可将Sunlike ERP中的数据直接套打在企业原有的单据上，省去了纸张的二次购买。虽然这可能对企业来说不是一笔很大的费用，但是这不但体现了ERP中杜绝一切不必要浪费的精神，也体现了Sunlike ERP系统为客户着想的企业精神。

6、自定义预警
由于机械行业的产品批量小、品种多，所以更注重经营过程中的数据及时性，以便出现问题时能够及时找出原因和提出解决办法。Sunlike ERP针对此问题提供了实时的系统预警功能，主要包括不足库存、未兑票据、已采购货未到、已受订未供货、借入未还出、借出不还入、预期的应收付帐款、生产进度监督等。可以根据不同业务需求进行调整。

结语:
恒劲机械公司应用Sunlike ERP系统仅一年就取得了良好的效果，产品合格率达96%，产品成本大大降低，仅标准件一项就降低成本17%，生产效率提高49%，库存下降60%，生产产量提高了11%，特别是员工的计件工资可以直接抓取天心MRP2中生产日报的数据，避免的资料的重复输入、大大降低了劳动成本、真正做到了信息的整合，消除了传统ERP系统和人事系统的整合问题，管理效果非常显著。这些数字足以证明Sunlike ERP系统在企业管理中的重要作用。

Sunlike ERP系统以其高性价比、高成熟度及高稳定性为用户创造更高价值，我们相信，伴随着Sunlike ERP系统在恒劲机械公司的深入应用，必将使其轻松面对激烈的市场竞争。

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