第十一期第一线的我们是站在客户的角度吗？

作者：叶开

2006/5/29 9:26:22

房地产销售代表，在现场更多的被称之为“置业顾问”，看起来是一个微不足道的名称不同，却体现了是销售还是服务，是以楼盘推销为主还是以服务客户为主。当然，即使都叫置业顾问，也不是就表示都是以服务客户为主，这

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第十一期第一线的我们是站在客户的角度吗？眨眼临近五一了，万城地产的各个楼盘现场趁节日前后，开始搞活动和促销，现场一片忙碌。然而，在忙碌之余，Kevin隐隐感觉存在一些问题，这些问题却又说不出来是不是跟客户关系管理有关系，便又接通了………… 阅读全文

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历次从事过企业财务、ERP、CRM等管理软件系统的定制与实施，有丰富的项目实施经验和深厚的体系架构基础，长期专注于企业的信息化建设和管理信息系统的培训、咨询、实施等方向。为企业用户、CRM软件厂商以及其它组织提供CRM培训与第三方咨询。

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