大数据时代的利润增长点

如果您还在把纷繁复杂的数据当作碎片和垃圾，毫无疑问，你将失去挖掘企业巨大获利能力的机会!

“已经产生大数据量的企业，或正在着手积累数据的企业拿到的都将是丰富的宝藏。”访深圳华策略科技有限公司创办人之一张新昌表示，企业对于数据依赖会逐步提高，数据将成为关乎企业长远发展的重要支点，看似冰冷、杂乱的数据背后却潜藏着巨大的价值。

善用数据分析，提高管理水平

张新昌，早在90年代就已经进入统计分析行业，曾在全球领先的统计分析公司担任首席顾问，赢得过欧洲第二界国际数据分析比赛冠军，是英国皇家学会特许统计师，也在澳大利亚、香港、泰国等国家和地区的银行等机构从事数据挖掘与分析工作,身居要职。

在数据挖掘和分析行业，张新昌有着20年丰富经历和非常资深的经验。

他表示,“当前国外许多企业已经认识到数据对于一个企业的重要性。在一些相对发达的国家，数据挖掘的应用已经是非常广泛的了。然而当前国内对于数据的重要性这一概念还相当模糊，对于数据挖掘相比其他国家还是比较滞后的。”

他认为，随着信息技术的迅速发展，数据库规模的不断扩大，传统的查询报表工具已经无法满足挖掘有效信息的需求。未来数据在一个企业的发展中是不可缺少的一部分，为企业带来的效益也是非常显著的。因此需要一种科学的方式来处理大量的数据，并从中抽出有潜在价值的知识，来提升生产效率，降低生产成本，为营业额的持续稳定增长提供动力。

鉴于国内企业并未意识到数据挖掘的重要性，企业管理者欠缺信息管理能力，管理部门缺乏有效沟通，IT部门员工普遍缺乏数据挖掘及分析技巧，而企业更没有一个易于操作，连贯提取数据的系统，造成企业对数据的重视不够。

对于企业内部，单从技术层面来讲，数据挖掘及分析确实能帮助企业实现管理精细化，例如我们可以从数据中挖掘出有价值的信息，形成管理指标，针对这些指标进行开发，形成易于操作的应用，这样管理者可以直观轻松的了解公司的经营情况，起到事半功倍管理效果。对于企业客户而言，数据可以帮助企业有针对性的提供服务。

如何辅助企业实施数据应用，是我们一直在坚持做的，企业数据挖掘及分析到应用，在国内数据方面的人才仍然存在巨大缺口，而企业内部配置数据分析人才公司也并不多见。

2006年，张新昌放弃国外优厚的待遇，回到国内创立属于自己的数据挖掘和分析公司，他想把这些技术带回到国内，同时为国内培养一批优秀的数据人才。期望能提高企业处理数据的能力，帮助企业通过对客户需求分析的深入了解，给企业管理者更多产品创新和服务提升，创造出更高的客户价值。

张新昌告诉记者，华策略的使命就是帮助中国企业树立对于数据重要性，改变企业对数据一贯冰冷、无用的错误认知。大数据时代已经到来了,随着时代不断的变化，企业内部思想慢慢转变，技术的不断进步,挖掘者专业水平的提高，数据将变为企业的一项重要资产。

张新昌举例说，数据的价值在以往的客户服务的经验中得到验证:就以我们国内著名证券公司的分析型客户关系管理项目来说，前期我们帮助客户，做积累数据的顾问及规划，中期做数据应用的方案，后期做数据的维护。某证券公司正常的市场营销活动，结合华策略的分析型客户关系管理解决方案，成功实施后第一季度的效果评估：针对不同类型的客户提供不同的营销方案，在销售不同基金产品时，筛选的客户销售成功率平均比非筛选客户高15倍以上;对估算有潜在价值的前5%准客户，做针对性的客户营销开发动作，户均资产在3个月内翻了3倍;新开户的成功率提升了1.2倍;新开发的客户总资产3个月增加了2000万。

应用是关键，数据价值能发掘企业新利润点

张新昌告诉记者，数据对于企业的重要性已经不言而喻，而数据挖掘及分析，仅仅是将数据转化为经济价值的一个步骤;只有结合企业所处的行业情况，将数据落地变为实际应用，才算真正完成价值转换的全过程。

我们并不是简单地从数据出发去研究，而是从应用出发，先帮助客户分析面对的问题，需要什么应用能帮到他们，确定了这个之后，我们再根据需求，从庞杂的数据中去筛选，获取有价值的数据。

他认为，只有深入细致的了解客户的需求和现状，才能抓住企业需要解决的实际问题，随后采用科学的统计方法来分析数据、建立数据库，才能给决策者提供一个统一的全局的视角，也只有落地到应用，才能让决策者辨识隐藏其中的信息，实现数据价值的转化。

在这个过程中所有的数据挖掘、分析、方案，都事围绕着如何让企业的数据有效利用与企业发展串联起来，这是至关重要的。建立在客户的问题和应用之上的工作才是数据挖掘分析的意义所在。

只要企业有能力把数据用起来，有实际可操作的应用，那必然成为企业的重要资产之一。

虽然华策略仍然处在成长阶段，但是公司核心团队却是一支平均拥有15-20年的相关服务经验的专业团队。张新昌自信的表示，“我们的专家团队中有来自英国皇家统计学会的特许统计师，团队成员曾经赢得国际智能数据分析比赛冠军、美国国家数据库营销中心(NCDM)B2B类金奖等多项奖项。”

张新昌向记者透露，除了帮助客户挖掘分析数据外，华策略公司也正在依靠这只拥有丰富经验的专业团队，对客户内部人员进行数据技术知识的普及和培训的工作，让客户也能掌握发现数据价值的技能。

大数据时代来了，对于已经产生大数据量的企业，准备或正在着手积累数据的企业都将赢得先机，我们可以通过分析企业拥有的数据，形成新的产品或模型，创造企业的另一新利润来源。

张新昌说，“我期望国内能有更多的人看到数据的价值，更多的企业运用数据来提升企业发展。”

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