制造企业是如何利用BI的

现在的高级经理人员不再依靠别人的数据汇总与汇报，而是自己动手了。格林哈尔希说："“使用这一系统次数最多的就是我们的CEO与国际销售与营销高级副总裁。使用这一系统的人员很少再依靠别人获得自己需要的信息。”公司内部使用海波龙公司的经营信息系统的近百名人员中，绝大多数来自财务、销售与市场营销部门。

Prodelin集团公司是一家生产VSAT卫星天线的企业。公司从Vanguard Solutions公司购买了一套新的经营信息系统，对库存水平与销售进行分析。公司设在北卡罗莱纳州的分厂主管邦乔诺(Jim Bongiorno)介绍说：“Vanguard系统每天晚上从数据库中提取数据，到转天早上我们打开个人电脑时，就能够看到我们的收益状况、销售情况、应付账款与库存数量。我们还可以看到产品现有数量、产品流向、原有库存清单与库存更新等情况。”

此外，公司的销售人员还可以按国别、地区或客户调阅产品销售情况，并进行关键性分析，诸如按照销售额或利润率列出前三十名主要客户等等。

协助业务运营的管理

专门生产牛肉干及各种肉类休闲食品的Oberto Sausage公司同样充分利用了商务智能软件。该公司的卡皮诺斯说：“我们公司经营的品种繁多，因此我们充分利用了这一系统，对包括各种肉类食品订货在内的经营业务进行管理。”公司的客户中包括沃尔玛与山姆会员店这样的大型连锁店，因此必须对多种包装食品的订货、分装与运送进行有效管理。

据卡皮诺斯介绍，Oberto Sausage公司的决策者与经理人员采用了海波龙的商务智能系统，对企业的经营实施了有效的分类管理。他说：“我们可以把企业的经营按照产品、客户、资源或其他标准进行细分，把经营情况简化为四、五个主要数据，并随时监控这些数据的异常情况。”

卡皮诺斯说，公司管理者设定了一套标准，通过监控异常情况对企业运营进行全面的管理。任何异常情况都可以在海波龙的指标系统中及时显示出来。“我们有一个模式，可以在数据超出正常范围时进行预警。如果某种原料供应不足，或者出现这种趋势时，我们希望及早了解情况。”

因为这一系统主要由管理人员使用，所以Oberto Sausage公司中的使用者称之为管理信息系统。高级程序分析师约翰逊(Steve Johnson)说：“我们的高管信息系统覆盖了企业的各个方面。”系统的使用者主要包括销售、客服以及市场营销方面的管理人员。

Oberto Sausage公司还计划在企业中进一步推广EIS系统，使更多各个层次的人员都能获取关键信息，帮助他们更快更好地做出决策。约翰逊说：“我们正在努力把这一数据指标系统推广到生产线上，使生产线上的员工也能够完全掌握生产效率、产品合格率以及其他重要信息。”

卡皮诺斯补充道：“我们正在努力转变信息系统的使用模式，从指导经营变为培训所有员工充分利用信息。我们的目标是，一旦出现异常状况，身处第一线的基层员工就能够迅速做出反应，在第一时间解决问题。”

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友