医药行业商业智能的应用概述

商业智能是以现代管理理论为指导，信息技术为支撑的集成系统。近年来，它的研究热点主要集中在三个方面：支撑技术研究、体系架构研究、应用系统研究。体系架构是指通过识别和理解数据在系统中的流动过程和数据在企业的应用过程来提供系统应用的主框架，主要包括数据预处理、数据仓库、数据分析以及数据展现等。应用该架构，可以解决单纯使用传统C/S模式的弊端，使客户端从过多的运算与操作中解脱出来，避免第一次部署容易而今后却难以升级或扩展的窘境。三层架构模型将传统操作业务切分成几个层次，每个层次提供不同的相关服务，如DB服务、应用服务、Web服务等。三层架构为华为统计分析平台提供了复杂应用操作，同时提供对现有应用集成及今后应用扩展强有力的支持，增强了安全机制，提高了性能，并提供对LDAP目录服务的支持。

三层架构包括数据库层，应用服务器层，用户终端层。其中数据库层，采用Unix平台上的Oracle 9i系统作为数据侔服务器。Oracle作为最先进的数据库产品，具有性能优越，工作稳定可靠。适合数据仓库系统要求的海量数据存储的需要。应用服务器层运行包括ETL服务(抽取，转换，加载)，元数据服务，Reporting服务，Portal服务。OLAP服务等五种应用。用户终端层只需通过浏览器，访问统计分析平台各应用。

医药行业商业智能的应用概述

近年来，市场竞争日益激烈，医药行业开始借助现代化信息技术全面提高企业的竞争能力。但随着信息系统的建设和运作，医药行业积累和需要处理的数据越来越丰富，如订单、库存、交易帐目、通话记录、客户资料等，因此搭建一个优化工作流程。及时掌握运作关键指标、突发事件、重大事件及关系紧密的其他信息的商业智能系统是非常必要的。

商业智能就像“数字神经系统”，通过符路“神经”对外界环境变化的迅速感知传输至“大脑”中枢，然后将经中枢处理得出的应对及预防措施及时反馈给各路“神经”。商业智能为医药行业提供更加科学的管理决策依据，实现了在人、财、物、信息等方面的优化管理，变革了医药行业的传统管理模式和服务模式。为行业提高综合效益和竞争力。

BI系统是复杂的系统，它的成败不仅取决于技术因素，经济、环境、人员、组织等因素也起着非常重要的作用。从医药行业发展来看，商业智能作为医药业务驱动的商业智能系统，其发展要以较为完善企业的信息系统和稳定的业务系统为基础。

此外商业智能的应用与医药行业内信息化的基础状况密切相关，在医药行业内。以医药制造企业为主，流通服务企业为辅助来综合发展商业智能。随着信息化水平的不断提高，商业智能产品将强调对过程致据的预测和分析，完成与现有管理软件进一步融合，从企业决策分析的角度拓展更大的发展空间，真正做到科学管理、精细型管理和过程管理，更加体现以客户为中心的营销战略。

医药行业信息化建设是一个长期的过程，但商业智能的应用和发展势必会带给医药行业新的发展契机。

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