给中小企业普及商务智能早不早?[2]

　　对于企业来说，信息化有着一个普遍的过程，那就是，先上财务，再根据企业的需要或者上生产管理，或者上分销，或者上信息化，或者上客户关系管理，或者上OA。

　　为什么大多数的SMB会按照这条路走下去呢?两方面原因，一个在软件厂商，一个在企业本身。

　　在软件厂商看来，中国的信息化也才刚刚进入到普及化的初级阶段，BI的需求还不明显，投入巨大的研发不如选择和成熟的国外BI合作。那么，既然不是自己的产品，推广力度始终上不去。

    我们再看看企业本身。对中国的企业，目前应用信息化的目的，除去一些非理性的因素，那么，多数的目的就是进行企业内部的控制了。中国的企业都还很年轻，在管理上更不成熟，企业需要一套软件来帮助他们规范管理，监控流程。这样的一种观念下，企业信息化更多是满足基层运作的需要。而BI，则要求老板自己有信息化意识，他自己有依靠数字来决策的愿望，但这对目前中国的企业决策者来说，还是有些要求过高。这就好比哈佛、耶鲁出来的MBA多数仅是担任部门经理，而中国，多少大企业的老板或CEO现在才开始想起去读MBA。

　　近段时期业内总有一个声音，现在就把BI卖给中型企业，是不是欠点火候，早了点?面对业内的质疑高树楷表示：“我不认为在国内的中型企业里推广BI早了点。BusinessObjects原因做BI市场的先行官，来培育这个市场。

　　而带领着年创造BusinessObjects4成年收入信息化的ToddRowe则认为：“从技术上讲，如果一家企业没有ERP，甚至只要有完备的EXCEL数据也能用上BusinessObjectsCrystalDecisions。从技术上讲，这样的企业也能上BI。而从市场策略上说，BusinessObjects会努力开展市场宣传工作的同时通过合作伙伴对市场进行信息化，除此之外还会通过ISV以OEM的形式进行推广。”

    三级跳让SMB用上BI

　　好酒也怕巷子深。单靠企业自身的力量很难把产品彻底推向SMB。不过卖BI毕竟不同于卖财务软件，如果渠道没有经过信息化则势必不能担当这一重任。对此郑裕庆这位深谙渠道运作的BusinessObjects大中华区董事总经理专门推出了针对渠道的BOCD计划。简单地说就是由BusinessObjects出面，对渠道商进行培训，只有通过了培训，才能有资格进行产品的销售工作。

　　郑裕庆说道：“我们相信此举能即发出渠道商的积极性。把更多的好的解决方案推广到市场上。”

　　而BusinessObjects公司亚太及日本地区渠道与信息化副总裁MichelleHodges女士则认为渠道内部透明开放式的业务模式以及强大的技术支持团队是让中型企业市场BI需求加速反应的催化剂。

　　中小企业的成长性大家有目共睹，可生意做大了，IT设施就需要提升，肯定会出现淘汰部分旧有的IT投资。买BI软件的投入要比买台信息化机或者信息化的投入高得多，这会不会产生相关的浪费呢。ToddRowe给出了答案：目前BusinessObjectsCrystalDecisions共有信息化、专业、白金三个版本，三者之间是一个循序渐进的过程。

　　“刚开始中型企业可以选择最基本的标准版，日后生意做大了，基本版不能满足需求可可以补差价换专业版，如果过了几年生意继续做大还可以通过补差价的方式升级到白金版”高树楷如是说。

　　采访手札

　　BI是个好同志

　　不可否认，BI是个好同志。把业内资深人士的管理思维为我所用这对于企业来说绝对是件好事。而仪表盘式样的图标又让我们在看烦了柱状图和坐标图后眼前一亮。嗯，BI是个好同志。在国内推广BI这条路好像一场马拉松长跑，发令枪才响，更多精彩在后头呢。

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