商业智能项目团队构成

每个BI项目团队都必须有完整的技术力量去完成三个开发轨迹的各种活动。尽管每个轨迹都有自己的子项目团队成员，对整个BI项目的管理来说,BI项目团队包括两种类型： 1、核心团队 2、外围团队

核心团队

核心团队是主力。一个项目的主力团队应该是自己组织的成员，每个成员都应该是工作可交付、参与决定、参与讨论和项目的核心领导。核心团队在项目的每个步骤都一直是项目的核心。 项目的核心成员必须百分之百的全程参与项目，担任主要角色。更重要的是，他们领导着项目。核心团队最合适的规模是四五个人，不要超过七人。团队的成员应该有：一个项目经理、一个业务代表、一个IT部门的业务分析人员（数据管理员或者业务联系人）、IT部门的资深技术人员（系统分析或者高集程序员）。 注意：业务人员能够全职是项目成功的重要因素。如果业务人员阻碍了BI项目，那么就失去了组织交互的关键的业务驱动力。 开发步骤的核心成员必须百分之百的参与项目，开发的每一步骤都需要他们全职工作。例如，ETL开发组长必须全力领导ETL开发轨迹。 所有的核心成员都参与集体讨论，互相分配任务，回顾每个成员的可交付的工作，解决问题，集体做项目的决策。 核心团队的成员有可能担任多个角色，不论他们是项目的核心成员还是开发步骤的核心成员。 业务代表的角色通常是BI项目需求的业务部门的主要人员。它全程参与BI项目。如果有必要，这个角色应该负有更重要的责任，那就是激励所有的人全力去完成BI项目。 下表列出了核心团队的角色和职责（排名部分先后）：

有一些角色是可以合并的，有一些角色是相互排斥的。 例如，一个人可以兼任下面几个角色： 1、应用开发组长和ETL组长（假定这个人有这两方面的知识） 2、数据管理员、数据质量分析员和元数据管理员（假定这个人有所需的知识） 3、数据质量分析员、主题内容专家和业务代表 下面的列表是互相排斥的角色，不能指派给一个人. · 数据管理员和数据库管理员：数据管理员提出独立于流程的逻辑数据模型，数据库管理员提出独立于逻辑数据模型的物理数据模型。一个人来执行这两项工作太困难了，即使这个人具有所需要的知识。 · 项目经理和任何非领导角色:管理一个BI决策支持项目必须是全职的工作，不能放到任何开发工作之后.一个人不可能将工作简单的划分给管理和开发。

外围团队

外围团队在BI项目中也负有职责，但不是整个项目中主要的优先职责。这些成员和核心团队的成员一起工作。如果在解决问题或者做决策时需要，他们也可能被要求参加会议。 每个成员可能被指派一个或者多个角色。下表列出了团队角色和他们的主要责任。

像核心团队一样，一些角色是可以合并的，一些角色时相互排斥的。例如，一个人可以执行下面的合并角色： · 应用开发人员，ETL开发人员，元数据库开发人员 (假定具有所需的开发知识) · Web开发人员和Web 管理员 相互排斥的角色： · 开发人员和测试人员: 一个开发人员测试自己的程序就像狐狸保护鸡舍。即使开发人员有依据打破他们的代码，他也不能想到所有可能的测试案例。但是一个开发人员可以测试另外一个开发人员的程序，或者做集成测试。其它的限制角色 BI项目中有限制的或者有基本需要的其它却色. · 在任何BI项目中，数据拥有者是主要人员。他们负责数据的质量，验证业务元数据。 · 第三方人员是检查执行的促进人员。他们的责任是组织检查会议。 · 记录员在会议中做记录，整理文档。BI仲裁面板 在提到BI仲裁面板前，角色和职责的讨论将不会结束。在组织交互的BI项目中，技术和业务之间的分歧，在核心团队和外围团队中都需要得到解决。需要建立解决分歧的机制，保证能够处理各种类型的争执。如果争端不能有效解决，那么需要有一个权威来执行决议。执行的主体是BI仲裁面板，有时候称为BI指导委员会。 BI仲裁面板可以通过多种形式来组成。BI仲裁面板可以是新创建的组织，成员包括业务发起人员，CTO/CIO，IT经理，COO, CFO等。在一些小的组织中，甚至CEO都是它的成员。 在其他的组织中，BI仲裁面板可能是存在的委员会。大部分组织已经存在一些官方的或非官方的执行委员会。例如，CTO/CIO通常每月举行会议，员工向他们汇报工作。CEO每个月听取CFO和 COO等汇报工作。如果独立的BI仲裁面板无法建立，那么BI项目团队应该有权建立自己的执行委员会。

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