CRM案例

随着近年区域知识产权战略实施以及企业知识产权战略推进，创新主体知识产权管理意识不断增强，对知识产权服务的需求不断增加，知识产权服务质量竞争的局面也日益显现。

随着麦工装业务量不断飙升，销售额一路走高，张总业务重点从之前的"生产+设计端"转移到销售管理与服务团队管理中。在互联网大潮中成长起来的Mogozo，用客户关系管理软件XTools管理销售与客服团队。

随着科技的发展，我们已经步入了新媒体网络时代。围绕微信、微博等一系列App客户端成为无数人每天都在接触的必备工具。轻触几下屏幕，迅速与朋友同事建立沟通，单指滑动屏幕，轻松成交一笔生意。而这些都源自于定制型企业App。

随着联合兴辰近年来的发展，公司已为国家大型工程和重点项目提供了数千余种类施工机具，销量也逐年扩大，市场占有率位列前茅。然而，伴随而来的，则是大多数企业在发展到瓶颈时会遇到的通病"管理转型"，管理层事必躬亲的工作方式，不仅会让自身觉得劳累无比，同时也难以同时完成多项事宜。

企业之间竞争的加剧，直接表现在客户反应速度上。谁快，谁就更有可能赢得客户。在浏览企业用户网站时，我们发现不少中小企业已经意识到官网不仅能提升品牌形象，介绍公司展示产品，还有一项非常重要的作用--"抢客户"。

在全球兴起节约资源、保护生态环境的呼声下，成本较低、节省木材的新型节能环保材料正风靡全球。在我国，伴随着城市化的发展和房地产业的蓬勃兴起，加上人们对环保的关注，新型环保板材料市场正在不断拓展，这也将进一步催生我国绿色建材市场。

企业成长带来的问题，朱国文积极应对，为企业部署saas化客户关系管理软件--XToolsCRM。"XTools是一套集客户管理/销售管理/产品管理/合同订单管理为一体的企业级全能管理软件，着实为点亮网业务管理带去很多帮助。"点亮网创始人朱国文如是说。

茶为国饮，"发乎神农，闻于鲁周公，兴于唐朝，盛于明清"。在漫长的流光岁月中，勤劳充满智慧的中华民族在茶的培育、品饮、应用，以及对茶文化的形成和发展上，为人类文明留下绚丽光辉的大幅篇章。

中国的礼品行业发展了十余年，在礼品行业发展之初，礼品企业各司其市。礼品市场划分由于僧少粥多不存在着很强重复性，大家彼此相安无事。很多礼品企业是由香港、台湾等地的商人投资开办，所产的产品大多出口到国际市场，对于国内市场未体现出的巨大需求潜力毫无关注之情。

随着国内消费水平的提高，对于海鲜的需求趋于多样化，选择面也越来越广。如今，国内的海鲜市场日益多元化，既能找到本地的虾蟹鱼参，又不乏外来水产品的身影：阿拉斯加帝王蟹、挪威三文鱼、南美大白虾……只有想不到的，没有买不到的。

铁科院通过部署IBMWorklight移动应用开发平台，成功上线铁路12306移动购票客户端，并在刚刚过去的农历新年中，以完备的购票功能、良好的购票体验，满足了广大旅客的移动购票需求。

无疑，智能化的到来是时代发展的潮流，网络化、数字化、信息化正不断洗礼着"茶"这样一个传统产业，在一波未平一波又起的信息化浪潮中，茶业的变革已是迫在眉睫了。认识到这一趋势，泉笙道茶业选择携手八百客，借助其在线CRM系统实现信息化的转变。

物联网目前已被我国正式列为国家五大新兴战略性产业之一。据专家预测，10年内物联网就可能大规模普及。可以预见，在物联网产业的带动下，物联网人才需求激增，企业开始高呼物联网精英人才难觅，物联网人才缺口目前达到2000万/年。

日前，百会CRM正式签约华宇航天空间技术有限公司（简称：华宇航天），帮助健康产品企业解决异地管理难题，管好销售过程，促进产品营销业务在全国快速发展。

大客户销售的方法论需要转化为具体的管理流程和绩效控制点，优化商机管理系统、推进和衡量销售进展、做出销售预测，提高销售的可预测性。