企业管理前沿

其实，在全球汽车市场中，奇瑞算不上是顶尖大牌，但它自诞生以来每年都有质的飞跃，其根本原因就是坚持“以提高客户满意度”为宗旨，把服务落实到每一个细小环节。

在美国、日本、德国世界三大企业管理模式中，德国的企业管理模式是近年来受到世界企业界广泛推崇和学习的，就连美国的企业界也普遍认为，德国的企业管理比美国更富有活力和有效。

宋志平近年来极力推行的“央企市营”思想就是根据不断变化发展的实际，从实践中出发，又经受住了实践检验后提出的思想理论体系。在宋志平的带领下，中国建材集团走出了一条崭新的央企市营道路，这条道路样本性强、适应性高，必将深刻影响未来中央企业乃至整个中国企业的发展进程;这套思想体系完备、系统缜密，从经营角度补充和完善了我国社会主义市场经济体制的企业理论体系，有填补空白……

对于“央企市营”成长模式的实践体会，宋志平谈到三点：一，在市场化过程中完成再造与重生，赢得机制优势，是央企近年来实现快速成长的内在动因;二，国企与民企不是对立关系，而是合作共生的关系，可以实现“国民共进”的良性发展;三，央企走市场化道路是我国实施大企业战略的必然要求。

集团管控的核心正在走向集中、协同、共享和服务，这与云计算所强调的‘集中、共享、服务’核心理念高度吻合。云计算的出现为集团企业信息化注入了新的活力和动力，不仅提供了重要技术支撑，云的理念也将深刻影响集团管控，并推动管控模式进一步发展。

企业整体规范化管理，不只是为下属员工制定行为规范，而是重点放在对管理者的行为制定规范标准上。因此，企业整体规范化管理要重点解决的问题，就是管理者行为本身的规范化问题。没有管理者行为的规范化，为管理者实施管理确定必要的标准，其它的规范就很难落到实处。

集团公司必须要知道集团公司所有下属子公司必须有一个最清楚的特征，就是要分享集团公司，或者子集团公司的某些功能。

北京师范大学政治与国际关系学院教授杨世文在“中国管理全球力量——2010中国企业管理高峰论坛”协同分论坛上发表了演讲，主要观点如下。

不管是国家的产业结构还是企业本身的微观环境，都面临转型的挑战，企业必须向集成了更高价值的产品技术创新环节逐渐过渡。

中层管理是决定企业成败的关键，是基于中层管理在组织中所处的地位和发挥的职能作用，并且根据目前企业管理的整体水平和现状而形成的基本认识和判断。

全新的经济环境下内控管理作为企业探索重要课题之一，同时也将成为众多企业关注与探讨的焦点。企业在成长过程中，无可避免的遇到多重阻力。

战略管理只有在绩效管理的支持才能将战略转化成企业日常的经营目标，而绩效管理也不能脱离企业的战略，如何依照企业战略建立绩效考核体系是企业管理中必须解决的问题。

自从赢在中国消失之后，其主持人王利芬开始创办优米网，就王利芬这个商业模式而言，是通过网络实现对名人时间拍卖、网络直播点播等实现盈利，这在国外早就不鲜见。

“没有隐私的领导不是领导，没有隐私的名人不是名人”，套用一下，没有隐私的企业不是企业。

可拓学创始人蔡文说“可拓学研究的目的一是使电脑聪明起来，能够帮人解决问题。二是使人脑更聪明，可以按照一定的程序提出创意。”