信息中心作用的思考【查看原文】

IT服务 是基础 当信息化工作做得不够好的时候 至少还能让领导知道你的存在

写得很好，顶一下。

在企业里信息化可有可无，完全看一把手对信息化的认知度

信心中心可以说是像人体的心脏

有道理，要低端服务、高端咨询都做好，才有价值。

说的很有道理，地位是靠自己争取来的，不是等着老板主动扔给你的。
另外，IT服务也是很重要的一个环节，对于多数用户来说，他们可能不会每天关注公司的自动化程度有多高，而是更加关心自己的电脑是否好用，打印机是否有人及时维修，这些都是很基础的服务性的工作。如果信息化部门自视高端，把自己摆在高高在上的位置，不屑帮助用户解决这些问题，就会导致用户对你满意度的降低，进而失去信任，导致无法有效开展信息化项目。良好的合作关心，是获得项目成功的关键因素。

信息中心应是企业决策的信息化支持部门、企业运营的信息化工具支持部门、企业流程优化管理改进的信息化支持部门（需要企业在制定企业管理制度时就制定下来）

个人倾向于信息中心的重新定位，从人员角色分工，岗位重新梳理开始，对信息中心的定位重新思考。岗位梳理需要从战略角度和公司业务挂钩。实效化、规范化才是信息中心涅槃的源动力。

ding

信息中心的位置可大可小,要看站的有多高视野有多远,我认为从ROI的角度去看信息中心的作用更容易.