一个快乐的管理者,可以带动整个团队生机勃勃地工作。虽说压力制造动力,但一味施压只能让人心情郁闷,错误频出。
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习惯上,我们会把团队的成员分为两类:管理者和执行者。管理者通常是一个团队的领导,其主要职能,是根据决策层制定的发展目标,从业务层次制定分计划,并交由执行者执行。而执行者要做的,就是根据管理者制定的业务计划和目标,从职能领域安排自己的工作计划,细化和量化工作。实际工作中常常遇到这样的情况:统计团队员工人数的时候,管理者会有意无意地把自己漏掉,专列在管理者或领导……
研究领导艺术的专家随处可见,哈佛大学肯尼迪政府学院(Kennedy School of Government, Harvard University)讲师芭芭拉•凯勒曼(Barbara Kellerman)认为自己就是他们当中的一员。不过现在凯勒曼和其他专家一道掉转了船头,将注意力转向组织中的另一极,即随从群体,看看对后者来说什么是重要的。在将于今……