腾讯与华润战略合作：联手发力智慧零售

4月12日，在重庆举办的2018中国“互联网+”数字经济峰会高峰论坛上，华润集团与腾讯公司签署了战略合作协议，未来双方将联手在智慧城市和物业管理、医疗健康、云和大数据、智慧零售等领域展开紧密合作，调动各方面资源，合力打造一整套场景数字化解决方案。

根据协议，华润凭借多年传统的行业经验以及行业场景，腾讯则利用自身移动互联网、大数据和人工智能等新技术的经验优势，以“互联网+”解决方案为具体结合点，共同推动双方在互联网产业上的深度融合和创新发展，优化业务模式和场景，合力探索在智慧零售、物业管理、智慧城市以及医疗健康等多个领域的产业价值提升。

在智慧零售领域，围绕华润的零售产业，以互联网工具、大数据、云平台等作为赋能手段，双方将重点打造新一代智慧零售标杆门店，对试点城市的华润万家“大卖场”门店进行全面科技赋能；结合华润集团的商场超市、生活小区、咖啡连锁等各场景，以腾讯公司小程序、公众号等为载体，充分发挥腾讯公司社交流量与场景优势，完成这两方面的优势互补。

在智慧城市建设领域，基于华润集团多年的地产运营经验，腾讯公司将发挥物联网、大数据、人工智能等先进技术，结合云端资源和用户端经验，探索包括智慧商场、智慧社区等多业态和场景，建设不断自我进化的大型智慧城市综合体。

同时，在物业管理方面，华润集团支持腾讯海纳平台作为优选合作伙伴，支持腾讯公司物联网平台“微瓴”和“智家”项目成为其智慧建筑的优选合作伙伴，共同探索科技+物业的商业模式，打造智慧社区，提升物业管理的科技化水平。

在医疗健康领域，双方将致力于在精准医疗、个性化医疗、全方位全周期健康服务的数字化建设上的合作。推进腾讯公司在医疗业务、互联网+业务、支付体系等方面与华润健康、华润凤凰、华润医药等深度融合，实现预约门诊、就诊、数据分析、医疗支付和报销、电子发票等流程的闭环管理。

除此之外，双方共同推进在新兴产业和数字经济领域的合作，包括但不限于华润集团与腾讯社交广告领域的合作；双方将共同推动在流量侧和支付侧的合作探索；腾讯公司以腾讯公益基金会为载体，与华润集团探讨公益领域的合作，以腾讯研究院、腾讯互联网社会研究院为载体，与华润集团的下属研究部门，进行传统产业、金融产业等与互联网融合的产业合作等等。

腾讯与华润合作的想象空间巨大。双方表示，一旦时机成熟，将考虑把腾讯在人工智能、区块链等前沿技术与华润集团的相关业务相结合。

腾讯与华润的此次联手并不意外。

去年9月，腾讯公司与华润置地即在上海签订战略合作协议，双方将在智慧园区、电子支付、大数据、文创领域及物联网创新实验室等五个方面开展深入合作；在今年2月5日，华润集团有限公司董事长傅育宁博士一行到访位于深圳的腾讯总部，与腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾就双方在多场景下“互联网+”的互补与合作进行会谈。

当日，傅育宁向马化腾介绍了华润的消费品、大健康、地产等产业发展情况。他表示，华润是多元化企业，有丰富的线下客户资源，目前正在积极探索各业态“互联网+”的转型发展，腾讯是一家声誉良好的互联网企业，双方具有巨大的互补空间和合作潜力。

马化腾也表示，腾讯已完成战略再聚焦，将更加专注于社交网络和数字内容，希望与各方合作伙伴一起，探索城市管理、政务、社区、医院、药店等场景的“互联网+”解决方案。华润有丰富多样的运营场景，是国内独特的合作伙伴，腾讯愿以全套互联网新技术与华润开展全面战略合作。

本次重庆峰会上，傅育宁与马化腾又同时亮相圆桌论坛，围绕“数字中国新想象”，聚焦数字创新、产业风口等焦点话题，展开深度探讨。同时，双方达成一致：华润集团将腾讯公司实施的“互联网+”和数字经济项目，作为智慧零售计划的重要组成部分；腾讯公司则把华润集团列为战略级发展项目，结合自身优势、发展战略布局，以及华润集团的业务模式，为华润集团重点评估、量身订制业务模式和形态。

此次华润与腾讯的战略合作，目标是立足华润集团的全产业链布局，充分发挥腾讯公司在云和大数据、即时通讯平台及支付体系、社交与效果广告平台等互联网产业上的优势，以“互联网+”解决方案为具体结合点，共同推动双方在互联网产业上的深度融合和创新发展，优化业务模式和场景。

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