九牧王男装：传统企业进军电子商务的典范

巨大的网购市场正加速着“品牌网销”进程，传统主流品牌网销化已经成为大厂商们或转型或突破的必经之路，九牧王作为连续9年蝉联西裤市场综合占有率、市场销量及市场覆盖率第一的男装品牌，也瞄准了这一巨大网购市场。

在今年9月，九牧王进军电子商务，在淘宝平台上首开旗舰店。对于九牧王这种传统服装企业，进军电子商务，首先面对的是业务模式的截然不同，原先的大批量进货和大批量出货的模式，被大批量进多批次、小批量出所取代。而且需要直接面对终端消费者。

由于客户是在对商品没有体验的情况下，购买商品，必然对商家的发货速度要求就高，同时网络的订单，瞬间爆发式的增长，订单的处理效率也会影响到用户的购物体验。这都是原先做现货销售的九牧王所没遇到过的，在没有很好的系统支撑之前，面对不断增长的业务订单，九牧王只能调集和加派人员进行处理，但增加了管理难度，同时又增加出错率的发生，一旦在网上形成负面口碑，在目前新的网络环境下对品牌的伤害是很大的，这是九牧王所不能接受的。并且原先管理传统服装业务的ERP系统已不能适应这种新的业务模式。

所以在这样的背景下，九牧王就意识到需要重新打造一套电子商务系统来配合其在淘宝电子商务的业务发展，而百胜作为九牧王的系统提供商，一直致力于为九牧王提供全方位的整体解决方案，同时百胜是业内进军电子商务领域的先锋，并且作为淘宝的第三方系统合作伙伴，为淘宝上面的商家提供后台系统支持服务。

百胜电子商务丰富经验加上淘宝强大合作优势使九牧王继续选择百胜作为电子商务系统的提供商。

九牧王希望这套系统不仅能解决他们网上商城的业务需求，同时也能与原先的ERP系统无缝对接，实现企业线上线下一体化管理。百胜的电子商务系统为九牧王切实解决以下几大问题：

1、大量订单处理的效率问题百胜电子商务系统通过淘宝接口，直接把商城订单导入系统，并对订单进行分类处理（确认、审核、合并、拆分、挂起异常订单），把订单处理流程化，自动化，提高订单的处理效率。

2、仓库配发货管理的问题对于大量的发货任务，若人工处理，势必造成漏发、重发、发错货的问题，而通过电子商务系统全程条码扫描配发货，对发货商品进行统一配货，后进行二次分拣。同时对所配货物进行条码验证。减少人工干预，降低出错率。

3、线上线下结合多仓库配送的问题物流是电子商务发展瓶颈，客户希望付完钱后能尽快拿到商品，而通过第三方物流公司，一般都有时滞。九牧王希望能利用原先建立的线下流通渠道，为客户提供服务，提高配送效率。百胜电子商务完美对接ERP的数据接口，把网上的发货订单，根据客户的发货地址，根据就近原则，分配到相应的仓库中心进行配发货，使商品能快速到达客户手中，提高客户的购物体验。

4、会员管理的问题对于原先在零售终端购买商品的客户，由于客户不愿意留下联系方式，所以很难继续跟他们保持联系。而在网上购买商品，客户的信息都保留在订单中，可通过淘宝接口把客户信息下载到本地，同时配合百胜短信系统，方便对会员进行二次营销。

百胜电子商务系统的成功上线，为九牧王商城业务的发展，提供了强有力的支撑。电子商务网络营销作为九牧王对于传统营销渠道的一种补充，将充分激发九牧王的营销潜力，成为九牧王营销业绩的“加速器”。

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