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阿里巴巴引咎辞职门 引发职业经理人大论战

来源: 每日经济新闻作者:陈莉莉
2011/3/17 7:35:37
2月21日,阿里巴巴B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职,引发巨大舆论风波。有人说马云壮士断腕,有人说阿里巴巴卸磨杀驴,有人说卫哲等勇于牺牲个人利益,也有人说这是老板与职业经理人关系的经典案例。

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本文关键字: 互联网 阿里巴巴 经理人
2月21日,阿里巴巴B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职,引发巨大舆论风波。有人说马云壮士断腕,有人说阿里巴巴卸磨杀驴,有人说卫哲等勇于牺牲个人利益,也有人说这是老板与职业经理人关系的经典案例。
阿里巴巴B2B公司宣布,为维护客户第一的价值观,捍卫诚信原则,2010年该公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务,该公司CEO、COO为此引咎辞职。淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲,兼任B2B公司CEO职务。阿里巴巴表示,这是该公司董事会主动发起的“客户资质独立调查行动”的阶段性结果。
曾经的金牌打工皇帝以这样的方式离开自己效力5年的企业,卫哲的离职到底值不值?
关于卫哲离职一事,阿里巴巴方面并未接受媒体太多采访。马云在致阿里人的公开信里说,“过去的一个多月,我很痛苦,很纠结,很愤怒……但这是我们成长中的痛苦,是我们发展中必须付出的代价,很痛!但是,我们别无选。我们不是一家不会犯错误的公司,我们可能经常在未来判断上犯错误,但绝对不能犯原则妥协上的错误。”
阿里巴巴资深公关总监陶然在微博里表示:阿里巴巴现在有2万人,处于高速成长中,不犯错不可能。但我们敢发现问题,不怕认错,自我修订。谁触犯了价值观底线都要负责任,我们的原则就是价值观和诚信、客户第一,而且我们还要坚持这么走下去。
“卫哲的离开,对阿里巴巴是好事情。”北大纵横合伙人杨愿成认为,所谓的“涉嫌欺诈客户”,其实是中国企业普遍存在的一种业绩造假现象,并非阿里巴巴独有。“一些企业为了拔苗助长,虚报业绩,就弄虚作假,放宽对客户、对合作伙伴的审核条件,在中国这样的事件屡见不鲜。”
撇开个人品质不谈,上市公司的业绩压力导致销售人员在销售过程中会“不择手段”,这是必然的结果,每个月都会有销售压力,而压力还是持续增长的,在一定的客户渠道做完以后,他们肯定会找到一些容易做的客户。
一直不断地往下压业绩,一定会有销售人员做类似事情,随后出现一定的负面效应,能负责任,位置又比较高,没有别人来承担这个后果了,也只有卫哲。“事情放在谁那里都会发生。主要还是 互联网业态健康的问题。”曾经在百度任职的DII创始人徐扬说。
《环球企业家》的官方微博分析了卫哲“被辞职”的五点原因:1.销售人员为追求业绩,客户有诈骗,卫哲承担管理责任;2.主流互联网公司中阿里巴巴股价走势最不佳;3.中国外贸出口降低,B2B生意难做;4.阿里巴巴上市初期,卫哲此前的身份可以迎合投资者,至今任务已完成;5.阿里巴巴创业团队重新被重用的大势。
相信阿里巴巴背后也有一定的压力,让其必须拿出足够高的代价来处理这件事。如果不,外界可能会将压力转嫁到阿里巴巴身上,所以后者必须把这种足够大的压力转嫁到一个位置足够高的人身上,而卫哲恰恰处在这个关键位置上。微博热议巨人集团董事长史玉柱:巨人企业文化里有句“敢于承担个人责任”,近年可能已流于形式。看到阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职,深感阿里巴巴才真正敢于承担个人责任,阿里巴巴的成功绝非偶然。如此重大的人事变动,设想下,如果换我坐在马云椅子上,说不准会缺乏魄力而破坏公司规则。
爱国者总裁冯军:我代表爱国者集团对马云和阿里巴巴最近严肃纪律保诚[88.30 -1.18%]信的大动作表示支持!众智所为无不成,只有依靠集体的智慧与力量,把个人的智与能都聚集起来,方能成大事,立大业!
当当网CEO李国庆:无论因业绩还是办公室政治还是公司业务出现欺诈,都请给高管留足面子,辞职已经是当事人职业生涯的代价,别搞成引咎;也别在公司内声讨,更别诉诸媒体。虽然这样对您和阿里企业有益处。让我们一起营造合伙人和职业经理人健康的进退氛围。
原京东商城总裁战略助理刘爽:中国企业没那么“零容忍”,炒掉CEO等高管的真实原因通常是业绩不给力,中国B2B因为历史现实原因受外贸进口国制约较大,阿里只是个B2B平台,对整个产业链的瓶颈和限制也束手无策。当然,CEO作为职业经理人,从责任和义务上也确实应该对业绩负责,可以理解,空降兵走了子弟兵接手也很正常,期待B2B转型。
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责编:张泽牧
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