400中小卖家:淘宝网侵害了我们的利益
据了解,目前已有400名左右的中小卖家联合起来发出公开信,他们认为淘宝网所推出的“直通车”功能,将大量买家从搜索引擎中“引导”至淘宝商城,从而损害了淘宝网C2C卖家的利益。
俗话说“一波未平一波又起”,淘宝商城围攻事件尚未落下帷幕,淘宝网(C2C平台)又深陷事端。据了解,目前已有400名左右的中小卖家联合起来发出公开信,他们认为淘宝网所推出的“直通车”功能,将大量买家从搜索引擎中“引导”至淘宝商城,从而损害了淘宝网C2C卖家的利益。 淘宝商城和淘宝网原本是阿里巴巴旗下两家各自独立的公司,前者为B2C性质的商城平台,而后者则是知名的C2C网站。原本两家网站有各自的搜索栏,互不干扰。2008年9月,淘宝切断百度的蜘蛛爬虫,使得淘宝买家无法再通过百度等外围的搜索引擎搜索淘宝网内的商品,只能依赖淘宝网内的搜索引擎,淘宝网自有搜索引擎的重要性开始直接影响到卖家商品被搜索到的几率,进而左右卖家的营业额。2009年初,淘宝正式推出直通车。而中小卖家所针对的,正是此搜索功能。 起草联名信的中小卖家表示,依照内部竞价排名的方式,消费者在淘宝网上搜索商品时,排位靠前的都是淘宝商城卖家,相当一部分消费者会忽视排位靠后的中小卖家,优先选择链接到淘宝商城上。而直通车首次充值必须充满500元,以后每次至少要充满200元,当你在关键词搜索框输入一个词,点击搜索后,会立即显示出该关键词最近一周被搜索次数以及平均点击单价。以服装类为例,“男装”这个关键词每周被搜索81万次,它被点击一次的平均价格也被推高到2.15元,而这只是平均价格。中小卖家由于实力所限,无力与淘宝商城规模卖家的出价相竞争,因此在搜索结果中易处于下风。 虽然阿里巴巴对淘宝商城的定位是质量更有保证的B2C平台,但公开信的一位发起者何先生则认为很多买家在商城上买到的东西也都是假货,更直言淘宝此举不仅侵害了中小卖家的利益也侵害了广大买家的权益。而联想控股董事长柳传志近期的相关言论似乎也在一定程度上印证了何先生的说法。柳传志在论坛上坦言,淘宝中有些商家质量确有问题,并称他自己曾委托秘书在淘宝买产品拿去送人,但没想到没过多久货全坏。 记者也尝试在淘宝首页上搜索“希思黎”,搜索结果中的第一和第二位均为商城卖家。而搜索词“兰蔻”前十位的搜索结果中,有四位是商城卖家,包揽了前三位和第五位。
责编:罗信
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