从小肥羊与西贝的发展轨迹解析企业战略小肥羊与西贝都是来自于内蒙古的两个餐饮品牌。但是,他们走的路却是大相径庭。小肥羊虽然较西贝晚创立了11年,但是小肥羊走的是一条直路,顺风顺水,而西贝走过的,却是一条弯弯曲曲的餐饮探索之路。 小肥羊与西贝都是来自于内蒙古的两个餐饮品牌。但是,他们走的路却是大相径庭。小肥羊虽然较西贝晚创立了11年,但是小肥羊走的是一条直路,顺风顺水,而西贝走过的,却是一条弯弯曲曲的餐饮探索之路。同样的出身,不同的命运,折射出的是企业战略的问题。 对于战略,我的理解是:找到正确的事、运用正确的方法、遵循正确的路径。 找到正确的事 小肥羊在1999年创立的时候,就找到了一个“正确的事”——不蘸小料涮羊肉。在当时消费者的认知中,火锅就是要用到盘盘碟碟的小料,就是要蘸着小料吃。而提到火锅,人们首先想到的,就是享誉全国的四川麻辣火锅,还有东来顺铜锅涮肉,要想在火锅市场中分得一杯羹是非常难的。除了跟风、模仿外,似乎很难找到突破口。 但是小肥羊做到了,小肥羊最重要的一个举措就是没有沿袭这种模仿或跟风的老路,而是另辟蹊径,创立了一个新的品类——不蘸小料的火锅,同时还打造了两个非常重要的代表品项:秘制的火锅汤料、草原羔羊肉。由于之前从来没有听说过火锅还能不蘸小料,所以小肥羊一经推出便大受欢迎,生意做得风生水起。 再看西贝,在1988年创立的时候,一直就找不到“正确的事”。先是在内蒙古临河市这样一个当时还很落后的地方,开了一个咖啡馆,让刚刚脱贫并吃惯了粗茶淡饭的民众来喝咖啡,显然找错了地方,也找错了对象。然而咖啡馆的失败并没有让错误止步。第二年,咖啡馆又变成了酒吧,第三年又承包了本已生意惨淡的爱丽格斯西餐厅。不管是咖啡馆、酒吧还是西餐厅,对于当时的临河市民来说,都须抬头仰视。当大家都对你抬头仰视时,说明你已经高高在上、脱离地面了。 找到正确的事,是战略的第一步,其核心价值是找到自己的定位。小肥羊找到了不蘸小料火锅这样一件正确的事,也就是在火锅市场中找到了自己的定位。而西贝由于没有找到正确的事,所以前十年一直处于不停地寻找定位状态。 运用正确的方法 定位的成功,并不代表企业就一定会成功。小肥羊在成功定位的基础上,又运用了“正确的方法”,即建后台、抓管理、用资本。 之所以要建后台,是要确保小肥羊的不蘸小料的火锅底料品质得到保障,确保小肥羊的草原羔羊肉的品质得到保障,否则没有差异性,就很容易被其它品牌所超越,从而使自己的定位失去意义。 抓管理,就是将现代化的管理嫁接到餐饮业。中餐行业管理滞后于西式快餐,是现实的难题,但是要创建品牌,建连锁企业,就必须要跨过这道坎。于是小肥羊从2004年开始,在内部管理方面,痛下四方狠药: 责编:孙雨露 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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