大数据时代的个人、企业及隐私保护

技术的发展，使消费者得以快速比较各种金融产品并做出决策。由此产生的大量数据，使金融机构和咨询业者为消费者量身定制产品并管理风险成为可能。

但与其同时，人们也越发担心个人隐私和数据安全风险，在网上购物和交易日渐频繁的形势下，如何应对网络安全方面的挑战?来自澳洲的专家学者为我们做出了精彩而深入的解答。

悉尼大学工程系教授Hugh Durrant-Whyte FRS

小数据可能让个人成为数据时代的主人

首先我们先看一个有趣的事实，上星期普华永道发布了一些澳大利亚数据市场的报告，说澳大利亚今后三年会有30亿的市场值，然后有30%来自于移动数据，大概每个人会花三千元在个人数据管理上。

我不知道大数据今后局面会有什么不同，但我相信小数据今后会有更多的地位。

大数据一般都是企业层面的，由企业来收集客户的数据，知道每个人卖什么买什么。但是小数据的概念恰恰相反的，不是由公司收集数据，而是由个人为公司收集数据。未来可能由个人掌握信息，而不是企业。他们也会成为数据的主人的一部分。

一个非常好的例子：个人金融服务。大家可以想象一下，你收到一份申请，说个人不光可以接触到自己的金融信息，而且能把社会表现、行为各方面集成在一起，获得更加深层次的信息。

对于这种小数据，企业就说我们可以去了解一下这个人。围绕这些，你可以想象，之后的商业环境会完全不同。每个人的行为各有不同，你使用自己的数据销售自己的数据，你有自己的小数据应用系统，然后上传、用于各种不同的目的。所以小数据、而不是大数据会是未来发展的方向。

Data Republic首席执行官Paul McCarney

企业如何使用大数据

现在，很多大企业在想，怎么为每一个人量身定制客户体验?其实这带来一个问题，就是我们怎么样做，才能不破坏与客户之间建立起来的信任。

企业要尊重客户的隐私权，如果客户需要分享彼此的信息，我们要确保我们的隐私权。也许到时候，我们会用Facebook或者其他的社交软件来增长市场，当然这也会让我们发掘到很多的数据。

一旦公司需要获得这些数据的话，他们会说我们要聘用一个数据科学家。比如说我们建一个医院，我们要去聘用这个医院里面很多的外科医生，这个是最有技术知识的人会想的。我相信这些医生会像数据分析师一样，给你带来计划当中的内在信息。数据的工程师把这些数据呈现出来，然后把分析报告给董事局看，然后寻找出结果。

我们怎样来对待数据以及所处的环境?比如说现在比如说汽车都是由塑料、金属跟玻璃组成的，大众以及保时捷怎么用这些塑料、玻璃、钢材做出不同的汽车?不同的处理方式可以让人们用不同方式操纵生意或者是匹配生意，这样才能够把数据包装在一起，然后呈现给行政管理人员，取得最好的成绩。

澳大亚利新南威尔士州政府首席科学家Mary O’Kane教授

“我的信息”必须和其它数据分开

企业不仅仅利用数据，更多要考虑如何能够为市场提供有关的重要信息。一个很好的例子：大家看保险行业，你会看到在这个天气，保险公司互相之间总是进行更多的交流，因为他们完全依赖于气象部门了解可能出现的什么天气状况，然后对可能产生的灾害事件做出反应。

再谈谈隐私。现在很多人强调——个人身份信息要跟其它数据分离开，是要让一些数据不能鉴他人身份。比如说我去了一家咖啡店，是因为我住在这里，我在另外的一个地方工作。从这样一种运动的购物模式可以发现我的身份。

所以非常重要的一点：不能够通过这些数据找出任何个人身份。如果说出现了匹配的情况，这种处理方式必须要受到相应监管规则的约束。

从金融行业来说，哪怕一个公司内部可能有两组数据，但是不能让这样两组数据混合一起。这个也就是刚才讲到的健康行业所遇到的问题：不同层级可能出现涉及隐私问题。所以我们要建立起一个可信任的框架，解决这一问题。点击，参加8.5在线研讨会，教您如何保护企业隐私，玩转大数据。