专家：数据灾难恢复常见问题及解决方案

　　数据备份的首要目的是为了保障在系统出现故障时能够迅速恢复到正常状态。一般来说数据备份是数据灾难恢复中的一个基础工作。但是在现实工作中，笔者发现对于这项工作仍然有做的不到位的地方。

一、缺乏统一的备份策略　　
　　你如果随机的向一些企业的IT管理人员要求查看数据备份策略，估计很少有人能够拿出一份完整的备份策略说明书来。要么是缺胳膊少腿的，要么就纯粹是书面文章，有的甚至没有。在这种情况下，备份数据值得信赖吗?可能IT管理人员辛辛苦苦备份出来的数据，要打一个折扣了。笔者认为，一份完整的备份策略应该包含如下的内容。　　
　　一是备份日程表。IT管理人员应该分析各个信息化方案(如数据库、文件服务器等等)的数据量、数据增量、备份窗口等因素，制定可行的备份日程表。在制定备份日程表的时候，需要注意两点。首先备份日程表必须以书面的形式确认下来，特别是企业信息化应用比较多的情况下。这方便后续的追踪。其次备份日程表可能需要根据实际的情况进行调整。如可能在某天对数据库中的数据进行来大规模的更新，此时就需要做一个临时的完全备份。相关的信息需要在日程表中反映出来，以利于后续的维护。最后是日程表中要反映一些特定的日期。如对于一般企业来说，会有十一、年假等长假。这些假期中由于长期没有人员，容易出现断电等问题。在这种情况下，最好能够在放假之前对数据进行一次完全备份，以备不时之需。这些因素都应该在备份日程表中反映出来，以免到时候漏掉。　　
　　二是规划系统备份的时间。由于备份时会耗用比较多的资源，如服务器的内存、CPU资源。进行远程备份时，还会占用带宽等等。为此对于数据备份的时候也要进行合理的规划。特别是有多个系统的数据都要进行远程备份时，最好在时间上能够错开，以提高备份的效率。如可以先估计一下某个应用备份的时间，然后可以在空闲时段内进行分段备份。笔者建议最好能够将备份的时间设置在企业下班后。此时访问系统的人员会少的多，甚至一个用户也没有。此时进行数据备份，即使耗时比较长，也不会对用户造成很大的影响。　　
二、缺乏有效的培训　　
　　在灾难恢复方案的实施过程中，有些企业缺乏对项目管理人员的培训。笔者在跟企业一些的IT人员沟通的过程中，发现不少项目管理员人对于数据备份与恢复的措施一知半解。有的甚至不清楚在数据还原之前测试的重要性。由于缺乏有效的培训，会给后续的数据恢复带来很大的安全隐患。
三、没有对备份的数据不定时的进行恢复测试
　　备份的数据是否可用呢?很多系统管理员太过于相信自己的能力，认为备份文件不会出现问题。结果呢，等到真的需要用到备份文件时，才发现备份文件损坏了，无法使用。此时以前的一些工作就都会竹篮子打水一场空了。

四、忽略了硬件设备的检查
　　有些项目管理员会犯顾此失彼的毛病。如可能非常重视数据备份文件的安全性，但是却忽略了硬件设备的问题。虽然说通常情况下，只要系统正常运行，硬件一般不会出现问题。但是当某些意外情况发生时，就可能对硬件出现损害。此时就需要着重检查一下硬件是否出现故障。
　　如对于磁带备份设备来说，磁带驱动器就是一个比较脆弱的部件。当意外断电或者电压不稳时，都有可能损坏磁带驱动器。为此当发生断电等意外情况时，系统重新启动运行之后，需要检查设备与软件的连接是否正常。对于磁带设备来说，还有一个特别要提醒的地方。其磁带头有一定的实用寿命。通常情况下，每一个月需要对磁带头进行清洗，否则的话，其存储数据时就可能会出现问题。
　　为了保障硬件设备工作正常，最好能够在数据备份设备上设置一些报警系统。如当备份设备如硬盘上出现坏扇区时能够自动报告给管理员，或者当存储空间快耗竭时自动报告。这些报警措施可以简化硬件设备的监督工作。
　　总之对于数据灾难恢复策略来说，备份文件、软件、硬件一样重要，缺一不可。其中任何一项出现故障时，就可能导致在遇到意外情况时无法正常恢复数据。为此这四个环节在实际工作中，项目管理员必须一一的落实下去，切不可马虎了事。

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