华为的超级杯：云计算策略剖析

一边紧跟运营商，一边是向消费者示好的新姿态。中国最大通信设备制造商的云端计划开始了。

8月6日晚在北京鸟巢举行的意大利超级杯比赛，其实有两个获胜者。

AC米兰捧起了冠军奖杯，而另一个胜者却手握隐形“奖杯”—赛场四周“华为云手机”广告耀眼醒目、不断闪动，引来全场球迷乃至大量电视观众的注意。

不过，这两位胜利者受到的欢迎程度有所不同。虽然天气闷热，但米兰双雄在中国人气之高超乎寻常，8万人体育场几乎全满，无数拥趸们身着或红或蓝的球衣。超级杯的热情也传到新浪微博，当晚相关微博条数达到1007245条，受追捧的微博1小时内转发评论就达数十万条。

相比之下，等待华为云手机广告的却是一片狐疑情绪。现场有球迷小声互相询问：“什么是云手机？”

作为一家长期低调甚至不乏神秘的公司，华为此次出资2千万元独家冠名赞助这次超级杯赛，堪称空前之举。获得如此评价，符合华为的预期吗？

鲜有人注意到，比赛当晚，华为技术有限公司CMO余承东一直坐在主席台上，边观赛边发微博。比赛结束为获得本场比赛最佳球员的伊布拉西莫维奇颁奖之后，余承东仍意犹未尽，继续织微博。想必是看到了有关“云手机”的议论，他的微博意有所指：“华为云手机的宣传一定会遭到大家的很多疑问，有很多悬念，遭遇很多批评，我们再让大家逐步看到什么是云手机，到底能有啥用处，逐步体会到实用之处，目的就达到了。”

事实上，质疑所引发的广泛关注，是当下的华为最需要的“奖杯”。而此次赞助的主角，华为终端自一年前开始直面消费者市场，迄今才进行第一次大型营销活动—这是这家通信设备制造商与消费者的首次会面，华为不敢奢求更多。

争议中的“云”

选择赞助在中国人气超高的米兰德比大战，这个切入点在华为内部得到认同，但问题是，借助这个平台，应该主推什么呢？

余承东回忆说，过去三年在欧洲工作时，没感觉云计算这么热，尽管国内技术普遍不成熟，但“国人真是爱炒作啊！言必称云”。余承东对本刊强调说，华为只希望华为智能手机客户能充分享受到终端云服务便利，为此犹豫很久，内部争论很多，没有想到更好的名字，才名为云手机。

何止云手机，其实热度不断升温的云计算，仍在争议中。2008年，Gartner分析师Cearley说，如果世界上存在一份IT技术榜，云计算必将位列榜首。包括Gartner在内的IT业分析机构都认为，在未来一年内，云计算连同企业对它的投资都会保持强劲的增长势头。

但云计算的发展并没有想像中快速。不可否认，“云计算”概念的提出者Google就拥有好几个这样的“云”。其他IT巨头，如微软、IBM、包括中国的各级政府及华为等企业，都在积极兴建“云”—云计算、云视频、云存储、云安全、云服务……但时至今日，云计算仍无统一标准，参与者各自为政，演绎着不同的云解决方案，整个业界如坠“云里雾里”。

在众多质疑声中，今年6月，乔布斯亲自上阵推广苹果iCloud云服务。乔布斯称：“我们将降低PC和Mac的地位，让它们成为与iPad、iPhone和iPod Touch等相似的设备，我们要把用户的主流数码生活引向云技术产品。”

按乔布斯的规划，随着iCloud的推出，苹果可以将文件内容存储到远程中心，利用云计算技术自动与苹果设备保持一致。“移动互联设备+云服务，人们就可以不再需要个人电脑。”

事实上，目前在手机终端领域所谓的云服务其实只是将云应用和云服务内置，交由单一的服务厂商运营，可方便用户使用一个账号进行管理使用，这样的云服务并没有所谓的革命性变化。

但苹果的到来无疑给云计算领域注入了一针强心剂，并引发了一场手机行业的云概念大战。在中国，宇龙酷派开始打云手机的概念；7月底，天语和阿里巴巴合作推出阿里云手机；8月3日，华为终端也打出了名为Vision （远见）的云手机。

在很多行业人士看来，云手机更多是一种概念的宣传，而普通消费者更是不明就里。其实华为深明其意，却不得不这么做—云手机如同一个战略高地，必须全力抢夺。

“云”落地

以华为的一贯风格，并不愿炒作概念，这也是华为推出云手机时犹豫不决的原因。

尽管缺乏明确标准，但云计算将是未来驱动全球IT及通信产业跨越的根本力量，这一点已成为业界共识。因此，华为必须要在这个领域抢跑，如华为终端CEO万飚所言，“云”是华为终端的出身。

8月3日，华为终端发布了“云服务”平台和首款“云手机”Vision（远见），其7英寸Android 3.2平板电脑MediaPad也在国内首次正式亮相。

“与其他友商的出身不同，我们从管道而来。”万飚所说的“管道”即运营商网络。在万飚看来，华为的手机产品其实是华为“端管云”战略的集中体现，对运营商及整个电信网络的充分了解，让华为手机能更好地把握电信网络及深度应用。毕竟，从“云”到“端”必须要经过“管”。

基于多年和运营商的合作，华为理解运营商的需求，并能在第一时间快速响应。而华为的“端管云战略”也使华为可以整合资源与能力，为消费者提供更为丰富的移动互联体验。

正如华为终端CMO徐昕泉强调：“华为以消费者利益为中心，华为的云是面向长远的大框架概念和解决方案，云管端的架构会带来更好的用户体验和价值。”事实上，华为试图通过其强大的技术、制造、服务等积累，让云手机乃至华为的云战略更好地落地。

具体来说，华为云手机并非简单的智能手机升级，而是把消费者的手机体验带到一个全新高度。这意味着，数以万计的音乐、电影及电子书的海量内容轻松分享；可与好友进行餐馆、购物等信息分享的本地化导航；更为安全快捷的云同步和云备份等。总之，各种消费需求，将被充分挖掘。

因而，对已有十余年历史的华为终端来说，云手机更像是个远景式战略目标的关键节点。

十余年来，华为终端聚焦于运营商定制市场，在大众消费领域鲜有涉猎。从去年开始，华为终端加大面向消费者的营销力度。而在未来，将进一步拓展消费者渠道，加大与京东、苏宁的合作，也将加强与京东商城等网上卖场的营销，把华为从一个已经熟知的B2B品牌扩展到消费者领域。华为终端中国区总裁杨晓忠认为，电子渠道有助于缩短厂商和消费者之间的路径，节约流通成本，带来更好的购买体验。华为正在数字营销、物流配送方面做更多尝试，“我们与京东商城尝试了合作，目前销量超出我们想象。”杨晓忠说。

而对于此次超级杯，仅仅是个起点。“未来，华为终端在其他体育营销方面的推广活动，肯定是面向全球顶级赛事，以实现华为在全球范围内建立消费产品品牌的目标。”杨晓忠强调，华为终端还会持续进行多种不同的跨界营销、体验营销。

华为终端目前的业绩，多少会为大力度营销提供乐观预期。今年上半年，华为终端实现销售收入42亿美元，同比增长64%；终端出货7200万台，同比增长40%。预计2011年全年销售额将超过80亿美元，但华为不会就此满足。

“我们将不断应势而变，成为一个最终以消费者为中心、与运营商紧密合作的全球主流终端品牌，并于2015年跻身全球三大手机品牌之列。”万飙说。

对这家以“狼性”著称的公司而言，这是一场必须抢跑的竞赛，只有占据移动互联网产业的技术制高点，才能成为产业领军者。尽管如此，华为也在尽量保持其务实本色，如余承东所言：“华为云手机，首先是智能手机，其次才是云服务。”

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