充分激发下属的主动性

     何塞·卡马乔（Jose Isidro Camacho），又名力图（Lito）在菲律宾长大，从小就是个极具进取心的小孩。他生长在一个律师家庭，在连跳数级后16岁就被马尼拉的德拉萨大学（De La Salle University）录取。在校期间，他在暑期也坚持学习。1975年，入学仅3年的卡马乔就获得了数学专业的学位。

    卡马乔称，我希望赶快完成学习，开始新的生活。我家生活水平还算可以，不穷但也不富裕。人总想要尽快地往上走，而我从毕业以后就一直是匆匆忙忙地往前赶。

    卡马乔大学毕业后在一家菲律宾保险公司工作了两年，然后他认识到，拿下工商管理学硕士（MBA）学位将有助于他加快实现到某家纽约银行工作的理想。他在哈佛大学（Harvard）不但取得了MBA学位，还结识了他的妻子。两人相濡以沫27年，并一直都是波士顿红袜棒球队的铁杆球迷。

    1979年自哈佛毕业后，卡马乔在美国信孚银行（Bankers Trust Company）工作了20年，时间贯穿该银行被德意志银行（Deutsche Bank）收购前后。这期间他先后被派往纽约、东京、马尼拉、新加坡和香港。然后他接到菲律宾总统阿罗约（Gloria Macapagal Arroyo）的邀请担任公职。他在阿罗约的内阁任职3年，先短时间担任能源部长，然后转任财政部长直到2003年。

    2005年卡马乔出任瑞士信贷集团（Credit Suisse Group）亚洲区副董事长，并兼任新加坡地区经理和亚洲公共政策部主管。尽管工作需要他每周穿行于各个亚洲国家，但他仍热衷于收藏和照看马尼拉那一窝宠物狗。

    卡马乔现年51岁，日前他在新加坡的办公室接受了《亚洲华尔街日报》记者凯特·莱恩博（Kate Linebaugh）的电话采访。

    《华尔街日报》问：你第一份工作做的是什么？你从中学到了什么？

    卡马乔答：我19岁大学毕业后开始工作，担任一家保险公司的助理分析师。这第一份工作让我学到了各种各样的东西。我没有会计或商业背景，第一次见到“借方”和“贷方”之类的词汇。庆幸的是，我的上司是位刚从斯坦福大学（Stanford）拿到MBA学位不久的年轻人。他很同情我的处境，教了我很多东西。

    问：为何你决定去读MBA？你会建议刚进入你们这一行的人去读商学院么？

    答：在过去，如果要想迅速提升自己，MBA学位近乎是必要的敲门砖。我认为这点现在已经不那么重要。今天，世界变化得如此之快。如果你正处于一个非常重要的岗位，工作中的所学可能比两年的MBA更有价值。

    问：你希望每位新员工都知道的一件事是什么？

    答：当今世界，你会希望新员工能更富有事业心，即便是在替人打工的情况下也是如此。希望他们在见到能够被改进的事物时能发挥创造性。如今创造力、革新力和想像力比仅仅是遵照指令行事更加重要，特别是在我们这个行业。

    问：投资银行素来以自我驱动文化而闻名。你对投资银行经理有何建议？

    答：我认为承认和意识到自我的存在是很重要的。但为了事业成功，就必须要确保所有人能在一起工作。因此在尊重个性差异的同时，投行经理人也必须掌握好分寸，避免让个性差异阻碍了团队的合作。

    问：你希望你在刚刚投身这个行业时能知道什么样的管理原则？

    答：给予下属更大的权限。这也正是我的管理风格。我担任管理方面的工作已经很多年，其中既有在企业也有在政府。作为一位经理人或领导，你会很快认识到以下一点：你的下属和你一样能干。除非你能赋予他们更大的权限，更多的工作机会，放手让他们干，否则你将很难有大的发展。

    问：你在政府部门和企业都做过管理工作，你觉得两者有何不同？

    答：一大不同点在于服务对象。当你在企业任职时，你的服务对象很明确，是客户、公司或者股东。而当你在政府任职时，服务对象则不那么明确，并且会根据处理事务的不同发生变化。某些情况下，你的服务对象很明显是广大民众，但某些情况下又会变成国会或者你的上司，即总统，有时甚至会是媒体。在政府任职时，必须要明白你是在为谁解决问题，因为服务对象会很多，而且还会发生变化。

    问：在做经理人时，你最难作出、但又必须作出的决定是什么？

    答：最难的决定是炒人鱿鱼。我一生都在做这样的决定，这让人很不愉快。因为你的决定对他人造成了影响，这会非常伤感情。但我唯一的建议是：该下的决定还是要下，因为这是你必须要做的，但要带着同情心作此决定，至少这能够缓和他人心灵上受到的创伤。

    问：你在作为经理人最满意的决定是什么？

    答：我在企业任职时曾作过许多满意的决定。但在担任公职时所作的决定令人更有满足感。在担任公职、特别是出任高官时，你的许多决定会对所有老百姓造成影响。因此在你作出正确决策时，你会感到为数百万人做了件好事。

    问：你现在读什么书？

    答：我不是非常痴迷商业书籍或小说。我会看一些参考书。我是个狂热的收藏爱好者。我会看关于艺术品、地毯、动物、马匹、宠物狗和建筑方面的书籍。当我去书店或图书馆时，都会被此类书籍吸引。

    问：你个人使用的最重要的科技产品是什么？原因是什么？

    答：很不幸，是黑莓（BlackBerry）。我几乎整天都带着它。它能够让人真正地贴近他人和贴近资讯。我把黑莓当成了手机来用，通过它不但可以与他人通话，还可以收发电子邮件。

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