ADSL捆绑电话 名为安全实为牟利

ADSL帐号被盗而使得他人用自己的帐号随意上网，随意进行网上消费的事情越来越多，根据网通和电信的权威数据表明在咨询电话中有90%的来电都是反映ADSL账号被盗问题的。所以北京网通和电信在9月4日发布了最新的ADSL帐号与电话捆绑的通知，希望能够通过这种捆绑手段来减少帐号被盗事件的发生。今天我们也将对这个事件进行详细报道，并就其影响进行评估，看看这种所谓的捆绑防盗政策是便宜的普通消费者还是给电信与网通带来的更多利润。

一、ADSL捆绑政策详细信息：

为了杜绝ADSL宽带用户账号被盗引发的资金损失，从本月开始，北京的宽带用户将不能使用同一个ADSL账号，在不同的固定电话上进行宽带上网。网通和电信均已经叫停了各自ADSL账号跨电话号码使用的行为，其主要方法均为将ADSL账号和电话号码进行捆绑，用户只能使用其账号在一部电话上进行宽带上网。

此前，北京网通和北京电信在发展ADSL宽带用户之初，均采取一个账号可以在不同固话上上网的方式，以鼓励和发展用户使用宽带。但从去年开始，由于ADSL出现盗号，导致用户投诉其ADSL账号在被盗后，被用于在其他电话上上网并使用上网费支付网上购物费用等，从而导致被盗用户宽带费用异常上升。北京网通同时提示用户，如果用户家中有两部不同号码的固定电话，并希望这两部电话都能上网的话，那么今后将只能申请两个不同的ADSL账号。目前北京网通已经陆续在北京各个区县进行了帐号与电话的捆绑升级工作，估计在本月北京所有区县就都无法使用异地ADSL上网了。

二、捆绑政策能够对盗号起作用吗？

按照电信和网通的说法就是这次推出的ADSL帐号与电话号码相互绑定的政策是为了杜绝盗号现象的发生，那么捆绑政策真的能够对盗号起作用吗？

首先我们要了解下ADSL帐号是如何被盗的，以及被盗后被拿来做什么非法事情。一般来说家里的计算机使用某帐号上internet网，如果帐号被盗主要是因为以下几点：

1、木马程序——黑客将木马程序通过各种手段传输到被盗者的电脑中，然后在上网拨号过程中对此帐号进行监测，从而得知ADSL帐号和密码。

2、病毒程序——和木马程序工作机理一样，有的时候一些病毒会通过系统漏洞进入被盗者的电脑中，将ADSL帐号进行监测，把信息传输给其他人。

3、宽带路由器漏洞——越来越多的用户使用宽带路由器上网，我们可以把自己的ADSL帐号输入到宽带路由器的拨号设置窗口中，这样可以实现自动拨号，但是在实际中宽带路由器自身可能存在漏洞，又或者使用者没有修改其默认密码，这样非法入侵者就可以进入宽带路由器的管理界面，从而得知ADSL帐号信息。

4、人为原因——人为原因比较多，例如把ADSL帐号写在纸上，或告诉他人。这样都可能造成帐号被盗的事情。另外ADSL帐号密码设置太过简单或者和自己的基本信息一致也都大大降低了非法入侵者的盗取帐号的难度。

5、帐号漫游原因——因为ADSL帐号可以在不同已开通ADSL的电话上使用，所以被盗者在单位或其他用户家中使用自己的ADSL，从而因为某些原因造成ADSL帐号被盗。

从上面五点我们可以看出，其中第五点才是因为帐号漫游的原因使ADSL帐号被盗窃，而以上四点都是远程盗号或者物理盗号，所以说这个捆绑政策只能够对帐号漫游原因起作用，减少因为帐号漫游造成ADSL号码被盗的概率。非法者依然可以通过远程木马，病毒，漏洞，人为等手段非法获取ADSL帐号。

另外笔者也查询了一些相关资料，前四种被盗原因总和可以占据ADSL帐号被盗的90%以上，所以说电信与网通的这种捆绑帐号与电话的手段并没有从根本上阻止盗号事情的发生，仅仅对不到10%的盗号行为做了限制。

盗号者都拿盗窃到的ADSL帐号做些什么？

一般来说拿到盗取的帐户可以有两件事做，一是上网，二是消费。而发生投诉原因最多的就是后者了，非法用户可以拿盗来的ADSL帐号在电信和网通网站上进行消费，例如购买QQ币，购买包月在线视频电影院，购买其他游戏点卡等。由于电信和网通并没有对消费金额进行限制，所以非法用户动不动就会花费几百甚至上千元用在网上消费，这也给被盗者带来了巨大损失。95%以上的投诉都是针对这种网上消费的。

所以说电信与网通本次推出的ADSL帐号与电话捆绑的政策，实际上就是禁止了被盗ADSL在其他地方上网，而对于给消费者带来巨大影响与危害的帐号异地非法消费情况并没有任何效果，也就是说现在非法用户仍然可以用盗取来的帐号在网上消费。

三、政策到底对谁有利？

经过上面的详细分析我们已经知道，实际上这次政策对于用户来说起到的防范措施并不大，仅仅降低了10%盗号机率的发生，而且对于已经被盗的帐号也仅仅对上网功能进行了限制，而对网络消费功能没有做任何限制，被盗者的损失仍然是巨大的。

那么这次政策推出的意义何在呢？笔者咨询了电信与网通相关部门的负责人，负责人说以前在ADSL刚刚诞生时我们是对帐号与电话进行了绑定工作，但是到了后来的ADSL推广期，为了提高ADSL的安装覆盖率，所以将这个绑定取消了，用户可以在不同地点使用同一个帐号上网。不过目前推广期已经结束，随之的不进行捆绑的这种优惠政策也应该结束。另外捆绑政策也确确实实能够减少一定盗号事情的发生。

从负责人的话中我们可以知道原来不进行捆绑仅仅是一种优惠政策，现在优惠政策结束了，捆绑工作也应该开始。可见这种ADSL帐号与电话的捆绑并不是电信与网通所说的为了防盗号，而是符合他们的战略政策的。那么这种捆绑对电信与网通的影响有会怎样呢？

首先原来两家人可以使用同一个帐号，一个包月，另外一个是记时，这样当包月帐号没上网时就可以在任意一个地点使用此帐号了，从而节约了上网开支，而现在两家人只能各自申请包月帐号了，这样为电信与网通带来了利润。而原来笔者也曾经与同学合伙使用一个包月帐号，每人支付一半费用，而现在这种“拼网”方式也随之消失，不得不申请两个包月帐号。

所以综上所述本次ADSL帐号与电话捆绑的政策，表面上是为了保护消费者，降低帐号被盗的可能性，然而实际上却没有解决任何实质问题，反而帮助这些垄断行业创造了更高利润，让用户不得不为上网多买一份单。

四、如何才能保护消费者利益？

可能有的人会认为电信与网通已经在为消费者做贡献了，这种捆绑政策恰恰体现了这种“为用户服务”的理念，虽然做的可能不全面，但是已经尽力了。那么接下来我们就来分析下本次的政策，看看是不是就没有其他来保护用户帐户的方法了。

问题一：如果用户家中有两部不同号码的固定电话，并希望这两部电话都能上网的话，那么今后将只能申请两个不同的ADSL账号。

如果是为了用户考虑应该提供这种一个ADSL帐户绑定多个电话的功能，毕竟用户可能经常在不同地点上网，而购买了你的上网包月就应该享受这种服务。如果电信与网通是为了阻止帐号被盗而造成的异地上网事件的发生，就应该容许用户申请一个帐号与多个电话绑定，毕竟这些电话都是用户自己熟悉的，可以保证一定的安全性。

如果电信和网通怕非法用户申请帐号绑定非法电话，那么可以将这种多电话绑定申请工作限制在到营业厅办理，然而实际情况却恰恰相反，对于这种多电话绑定的服务，电信与网通的做法都是全面禁止，不知道他们有没有为这些用户考虑。

问题二：措施仅仅是阻止了异地上网，而异地消费并没有取消。

仅仅禁止异地上网没有阻止异地消费，实际上对于用户来说依然是不安全的。那种盗号后异地消费的事情还会发生。如果电信与网通要从根本上杜绝这种情况，本人认为应该学习那些网上银行，推广例如钥匙卡，密码卡等服务，只有拥有这些加密卡的用户才能在网上消费，这样就可以从根本上杜绝盗号后异地消费事情的发生。

如果觉得推广这种卡难度比较大的话，还可以退而求其次，将异地消费彻底封锁，可能会给用户带来一定的不方便，但是却可以减少99%以上的盗号消费问题，例如限制通过帐号消费时必须使用自己的帐号上网，这样用户就必须在自己的家中，用自己的电话和帐号登录网络，然后进行消费了。即使黑客得到了帐号，也会因为无法用此帐号上网而消费失败了。

五、总 结：

可见本次闹得风风火火的ADSL帐号与电话号码绑定的政策，表面上是为了减少用户帐户被盗，为用户服务；而实际上是电信与网通为了提高自己利润，减少多人共享帐号这种“拼网”现象发生的手段。对于那些能够对盗号现象进行扼杀起作用的方法都没有采纳，惟独选择了绝杀“拼网”的措施。

笔者有一个不该有的想法，那就是既然这种“盗号消费”可以帮助电信与网通带来一定的利润，虽然这些利润是非法的，但是最终依然要由用户自己去交纳，所以垄断部门又何苦去将此挣钱渠道封杀呢？