[原创]如何有效与客户进行沟通

作者：彭旭

2009/5/20 10:05:00

kaiyun体育官方人口：沟通方法和技巧只是一种辅助手段，只有在项目中多实践、多总结经验，才能灵活自如掌控项目，取得项目合作机会。

如何有效与客户进行沟通，是信息化从业人员必备的技能，也是与客户建立起合作机会的起点。不管是技术顾问、销售顾问还是开发人员，都有可能直接面对客户，和客户进行有效的沟通，是信息化人员日常的一项重要的工作内容。在项目需求和售前阶段，与客户的接触和沟通是项目发展的第一步，这一步至关重要，其效果如何，不仅会给后续进一步沟通和合作带来一定的影响，同时也为树立自身公司形象、个人品牌和促进项目发展起到至关重要的作………… 阅读全文

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