[互联通讯]3G革命，营销有道

    在竞争不充分的时代，运营商更多关注的是网络建设。然而，3G业务是三大运营商首次全面聚首角逐的新业务，在网络建设之外，营销和服务是竞争的焦点。4月清华大学出版社出版《3G营销》一书就是从这一角度出发，全面剖析了3G业务的目标客户群体、市场细分、服务开发、渠道建设、品牌建设、定价等方面的内容。既有一定的理论深度，又包含很多实践性的内容，适合3G业务运营第一线的经营管理者借鉴参考。本书适用于移动运营商（移动、电信、联通）、服务商（各电信业务咨询机构，中国通信服务集团）、设备商（华为、中兴等）等整个移动通信产业链上的从业人员、行业分析人员以及对通信领域感兴趣的爱好者。

    作者托米·T．艾荷南（Tomi T Ahonen）是一位享誉全球的电信行业专家。他的研究领域包括电信、IT、媒体，并对亚洲市场有独到的见解。他目前担任Fjord公司董事，并在英国牛津大学教授3G课程。他曾管理诺基亚公司的3G业务咨询部门和3G研发中心。他是美国圣约翰大学MBA及宾州克莱瑞恩大学学士。

    你意识到已经错过了3G革命，当你处于如下情况时：

•  当你不断受到家人和朋友的压力要求更新你的移动电话；
• 你只拥有一部电话；
• 你手机屏幕上恼人的闪烁信封标志不断地打扰你，但你又不敢再次询问你的孙子如何打开文字讯息；
• 你仍然要打电话回家来检查该在杂货店买什么--而不是直接连接到冰箱中的相机；
• 你从报纸上找到最新的新闻，收看电视上的天气预报并收听广播电台的交通更新；
• 你还留言语音信箱，而不是挂断然后代替发送文字信息；
• 朋友们不联系你，因为你没有转换24/7的终端。
• 你觉得这个列表很有趣，想要传真给你的朋友…（吵醒朋友，却再没有人使用传真）；
• 你认为这份列表并不有趣，但你想要把它寄给朋友来骚扰他们…除非你没有邮票；
• 你不必解释你的确有移动电话，并且它确实起作用，只是你没有看到四处携带它的需要。

    你知道你是3G革命的一部分，当：

• 你已经进入十字路口，在行走的同时，撰写邮件或玩游戏的同时；
• 当你回首往日好时光时，当终端仍然被称作移动电话并且你只能用它打电话时；
• 你的抽屉里放满了终端设备、电线、充电器、备用电池、免提装置并且没有相互一致的；
• 无论何时当你看到一台自动售货机时，你本能地用你的手机指向它；
• 如果你在过去两小时没有收到任何人的短信，你觉得像是整个社会忘记了你；
• 支付给提供商的每月账单高于你公寓的租金…并且你很乐意支付；
• 当你忘了移动电话时，你觉得完全迷失；当移动手机被偷时，觉得给自己带来巨大损失；
• 你开发了一个像与电子宠物关系一样的终端，并在电池充电时称作“喂养婴儿”；
• 你如此习惯于用你的照相手机拍摄每个人的快照，以至于你一不小心拍了自己镜中的照片；
• 你认为有一个在拉普兰某地的旧终端的秘密墓地；
• 说自己的另一半“亲爱的，他们用我们的振铃声音。”

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