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新华信赵民:蓦然间炼成“第一代”

作者:karen
2007/1/22 15:58:35
本文关键字: 咨询行业 人物

黑色西装,浅蓝色衬衣,一条点缀深蓝菱形点的领带,这样温和的搭配在什么场合也不会出错。赵民安详地坐在偌大的会议厅,低着头快速敲打着手提电脑键盘。他身后一幅浓烈的硬笔油画,灿烂地开着大朵花。旁边桌子上也摆放着同样鲜艳的盆花,配合着整个大厅的金色调,给人富丽堂皇的感觉。

十三年前,赵民借着南巡春风,在北京创立新华信集团。他当初并没有设计好一定要做本土咨询业老大,而是埋头做事。作为第一代本土咨询人,赵民不仅让新华信活下来,而且慢慢触到了本土咨询的顶棚。

不是"海龟"

曾在哈佛大学深造过一段时间的赵民,更喜欢被人称作中国的企业家,他的很多客户也都是中国企业。他开玩笑说"我不是海龟,我是土鳖"。他写的书摞起来,大部分都是有关中国的。在招聘"海龟"时,赵民也总结出了一个规律,"一个人离开中国三年以上,必须回国呆半年才能重新融进中国社会"。他现在大部分的朋友,三年来一直呆一个单位的,还不到一半,一般两、三年就会跳槽。

大学时期的赵民,"印象最深的是,我喜欢赶场子似地去听各种讲座,参加各种活动",他还经常泡在学校旁边的南京市图书馆里。赵民学的是计算机,但是花在书本上的时间还不如花在书本外的时间多。1998年毕业后,赵民去了北京的国家外经贸部,成了一位机关人员。

"呆在机关的日子,对我有一定的影响。我完成了从学生到成熟的社会人的角色蜕变。"在机关里,很多工作都有一个小团队在做,而这个工作又与别的单位有上下级关系。在这里,赵民知道了看问题要高屋建瓴,而且要用外国人听得懂的话说中国的东西,逐渐锻炼了领导力。后来选择自主创业的赵民,对这段时光更多的是抱一种感激的心态。"大学一毕业就出来创业成功的几率比较小,有过一定社会工作经验以后,会为今后的创业加分不少。"

27岁的赵民,决意自主创业了。"学管理的人一定不能关起门来",他认为,管理是一门应用科学,读书是必要的,但是一定要应用,很多本科学管理的人出来根本不知道管理是什么,"如果同事关系都处理不好,客户也不会打交道,搞什么管理。"出身理工科的赵民还认为,"现在很多管理工作跟理工科都有点关系,要是开始就学文科,再读财务就很难。"

除了做政府官员外,就是做老板的赵民,兼职也有不少,每年都要往学校里跑,开讲座。他有一个很开放的心态,"命运之船颠簸到哪里就到哪里"。这并非因为赵民是个宿命论者,而是因为生活中有太多不确定因素,所以他对任何事情都不会以非常绝对的眼光去看,而是凡事皆有可能。

回归耕田

赵民诙谐地说,新华信在1992年成立后的几年中,只是忙于垦荒耕田。

"早期客户并不多,主要是外商来华企业、办事处,主要是在北京上海。就那么多企业,还未到两千家,其中还包括工厂很多都不属于我们的客户。"六年后,中国的客户开始觉醒,感觉到自己管理不足,跟不上迅速发展的态势,于是想到请咨询公司。于是这种耕田的方式就有了弊端,赵民提出要开始打猎了。也就是做品牌,让客户知道自己。这被赵民看作"早期的时候我们做对的第一个关口"。

2000年以后,新华信管理咨询更加迅猛发展。赵民发现,一些客户并不愿意多花钱,要不就是花钱不按市场行情来。他慢慢意识到,现在不是开荒期了,需要集中灌溉一些比较肥美的田地,提高亩产和单产。于是,赵民再次捡起耕田的活计,开始挑一些有价值的长期合作客户。而这并非意味着,赵民只愿固守着自己原有的一亩三分地。他是个开拓型生意人,如果在一个会场中,有一拨是他本来认识的朋友,另一拨是他不认识的人,他肯定去了不认识的那拨人中间去。他对新鲜的东西保持着高度的职业敏感,所以甚至有时候把自己看作销售人员或者服务人员。

对于PK这样最新流行的话语,赵民也会紧紧跟上。但是流行并非他的本性,他并不喜欢把自己打扮成时尚人士,更不会去烫头发。虽然并非时时刻刻都是西装示人,但是也并不会穿上另类服装。他关心所有的新东西,只是因为他需要站在各种领域的最前沿,需要以包容的心态去看待各种价值观。他还喜欢用比喻的方式说话,不过这也并非是天性使然。这只是一种工作需要,慢慢练出。"做了咨询以后,要对很多新入门的老总讲管理,讲得太书本化,就跟大学教授差不多,他会敬而远之,不会把你当作真正的可以依赖和信任的人。"随着赵民咨询水平的提高,他也领悟到更多的东西,学会了抓住管理的本质问题,运用触类旁通的方式,用生活中的道理来把复杂的事情说清楚。

赵民小的时候,朗读的分数通常是不高的。到现在,他遗憾地说,"普通话也不太标准,黄、王不分,江苏人的弊病。"到了北京做咨询行业的时候,就经常要沟通。"我属于后天慢慢挖掘潜力",因为喜欢这一行,赵民虽然是逆反着自己的本性,他也并不难受。"做咨询做得很辛苦也有很多困难,但是我比较投入,也相对比较有成就。"喜欢咨询,是因为它跨度很大,不确定性也很多。

第一代本土咨询人

与上世纪九十年代那帮所谓的"点子大师"们相比,赵民是低调的。

他赶上咨询业的第一波创业浪潮,成为第一代本土咨询人,他把这归结为是幸运。但是,1992年下海办咨询公司的人很多,现在也还有很多人试着在这一行分杯羹。但是最后活下来的并不多,能做大的更是寥若晨星,而新华信则慢慢触到本土咨询业的顶棚。赵民回想起当初,"那个时候并没有想到会是现在这样。很多事情,并不是事先规划好、设计好的,而是慢慢做着做着,别人都在拿异样的眼光看你了,风险投资在追你了,就觉得自己活得像个人了。"赵民获得过不少荣誉和称号,2001年,他被瑞士达沃斯(Davos)"世界经济论坛"(World Economic Forum)评为"2001年100名全球未来领导"(Global Leaders for Tomorrow)之一,是迄今为止中国本土唯一被"世界经济论坛"授予此荣誉的中国管理咨询专家。

现在的中国,每一个行业里面都会有一些领头的公司和人物。"不经意成为这个圈子候选人"的赵民,"开始珍惜,有了社会责任感,要认真做好社会公民的角色,压力更大。"原来做坏了是自己的事情,现在做坏了对整个行业都有不好的影响。

赵民有句名言,"读万卷书、行万里路,交一万个朋友。"如此阅历,他现在能在五分钟内分辨一本书,值得推荐或者是垃圾。在十五分钟之内,分辨一个企业家说的话是真的还是假的,他的见识在他之上还是之下。创业七年后的赵民,在35岁以后,更加迅速丰富起了自己的理解力和判断力。

赵民下班以后最喜欢做的是到大自然中去。不过这有点奢望了,他经常出差,等下班的时候天已经黑透了,只能读书读报看电视。所以,赵民有个小愿望,"我是苏南吴江人,喜欢古色古香的小镇,退休以后,如果让我选择,我会去一个依山傍水的地方,渡过休闲时间和老年时间。"

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