电商遭遇供应链之祸

3月4日消息，众多电商企业在同亿邦动力网沟通时表示，整合供应链是2013工作规划的重要内容。电商行业经过几年的发展，关注的焦点也由前端转向后端的供应链。无论传统企业做电商，还是网络品牌都会遇到各种供应链问题。这些问题或者是各个行业和电商相融合过程产生的必然摩擦，或者是固有问题在电商层面的体现，但都离不开一个关键性因素：心态。

心态不同，结果自然不同。做电商的心态包括了做电商的初衷、对电商的预期、以及不同发展阶段内心所产生的化学反应。

传统品牌：强大后端却依然失控

传统企业做电商，拥有强大的后端、强大的生产能力和质量稳定的产品。但是，帮助传统企业做电商的职业经理人却表示，供应链是传统企业做电商面临的最大问题。

“只要能够按照电商部门的要求供货，就可以做好。看似简单的问题为何难以解决?” 原劲霸电商副总监陈敏指出，目前阶段传统企业做电商的心态普遍还不成熟，不清楚做电商的最终目的。多数企业只把电商作为一个销售渠道，难以产生足够的重视程度，在地位上也难以保持其独立性。电商经理人往往需要在销量上取得相应成绩，才能获得比较好的货物资源。而当电商经理人受制于产品总监和策划总监时，产品的供应问题就一定会显现出来。

对于不重视电商业务的传统企业，大部分情况下电商仅仅是其清库存的一个渠道。电商的快速反应能力和数据聚集能力也难以发挥和体现。通过电商聚集的数据指导生产，迅速响应和满足用户需求，这些电子商务的根本优势在这部分传统企业中根本没有发挥空间。

而传统企业的心态在电商行业飞速发展的同时也逐渐变得纠结。电商越来越大的想象空间，使传统企业在未来的新阶段不得不对电商业务进行重新定位。直到2013年初，苏宁易购与苏宁电器采购将统一，以实现规模采购优势，整合成一个大的采销平台。这意味着，苏宁易购在苏宁电器集团中的地位进一步提高。但大部分做电商的传统企业并没有如此魄力，仍然在传统业务的既得利益和电商业务的未来利益之间进行权衡。

电商于传统企业，更像是将左口袋的钱放到右口袋，距离真正的通过电商创造巨大价值还很遥远。这也是传统企业做电商的心态所导致的必然结果。

网络品牌：不同心态的不同结局

几年间，网络品牌死了一批，又出现一批。很多网络品牌都是死于供应链。

网络品牌不像传统企业有强大的后端和长期积累的渠道作为支持。网络品牌更为脆弱，一个错误就可能造成难以挽回的影响。曾经很多网络品牌发展迅猛，但其急功近利的心态使其在供应链方面埋下了定时炸弹。

大部分网络品牌由于急功近利的心态选择了一条这样的道路：和众多工厂进行合作，维持产品供应，在发展过程中甚至由于对低成本和上货速度的追求，而牺牲一定程度的产品质量。然后这些网络品牌寄希望于前端，通过营销迅速扩大销售规模，占领市场。当具备一定订单规模和资金实力后再寻找优质厂商，提高产品质量，整合供应链。

然而大部分品牌商没能完整的走完这条道路，而倒在了提升产品质量、整合供应链的路上。原创品牌NOP创始人刘爽表示，好大喜功的心态和迅速扩大市场占有率的需求，导致很多网络品牌商被自己的欲望所撑死。一些服装品牌商，依仗于营销活动的“春药”，将自身带入一个不可控的境地。当销售能力远远大于生产能力时，这时不加节制，就会步入无以为继的歧途。也有很多网络品牌对于销售规模做了过高的预期，当货物生产出来之后，销售远不如预期，没有资金可以支付给供应商，陷入了资金危机和库存危机的窘境。曾经玛莎玛索由于盲目扩张失去了对产品品质的严格把控，使品牌发展陷入危机。

朵牧创始人曾水华表示，还走在这条发展道路上的电商，往往缺乏计划性，难以把控自己的发展节奏，不能通过科学的规划来控制自己对于销售无止尽的欲望。曾有业内人士指出，凡客SKU补货速度很慢，而且由于对各个SKU没有进行数据的简单分析，就凭空按照臆想给每个不同颜色的SKU补充相同数量的货物。

行业人士指出，节奏的把控需要通过对数据化信息的管理才能有效实现。目前一些网络品牌已经意识到数据管理和分析的重要性，实践通过数据管理生产的理论。但纵观中国电子商务行业，对于数据的分析和利用还仅仅处于非常初级的水平。增强分析数据、利用数据的意识和方法，制定销售和生产计划控制自身发展节奏，是网络品牌解决供应链问题的必经之路。

还有极少的一部分网络品牌，由于进入电商行业时间较晚，已经错过流量红利的时期。随着消费者对网络品牌的质量要求的提高，如果延续大众化路线将难以和先进入的竞争者进行竞争。于是它们选择走小众道路，保持自己的风格和调性，同时严格把握产品质量，通过高价选择优质厂商合作。因为要在设计和生产上投入更高的成本，所以价格定位较为高端。NOP、大朴网这些网络品牌目前走的是这一条道路。

业内人士指出，这些网络品牌按照自己的节奏在发展，但是在目前规模不可能在短期内出现大幅增长。因为现在电商行业的现状和整体经济情况，还没有到达爆发的时代节点。在喧嚣浮躁的电商圈里，它们选择的是一条相对安静、稳定的发展道路，一条更接近品牌本质的发展道路。

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