IBM于IMPACT力推BPM 目标提升企业灵活性

2010现场发回报道，IBM在本届IMPACT2010大会上围绕BPM推出了一系列新产品，旨在通过优化流程，提高效率，降低成本，找到增长业务的方法，帮助组织实现业务灵活性。与此同时，IBM也发布了针对企业高级管理人员的一项调查结果，就是企业应如何做，才能在全球竞争市场中提升自己的竞争力。

新发布的产品进一步扩大了IBM在业务流程管理（BPM）市场的领导力，2010年第一季度的财务报告显示，IBM在业务流程管理和集成软件产品组合收入方面都呈现高增长势头，越来越多的组织认识到业务流程管理的重要性，并计划付诸实践，IBM公司也有超过2000名人员专门从事这项业务，除过去18个月内战略性收购投资外，IBM已经在研发上投入了超过10亿美元。

IBM应用程序和集成中间件总经理Craig Hayman说：“我们生活在一个商业环境，人们的工作方式发生了前所未有的变化，与此同时，扩大企业生产力和盈利能力方面充满了机遇，通过更好的业务流程管理，企业可以自动化管理时间密集型任务，将员工从低级劳动解放出来，做一些具有更高价值的工作，产生更富有成效的劳动成果”。

BPM帮助企业加速产品投向市场

IBM力图帮助企业提高价值，他让客户更好地与合作伙伴、供应商和客户网络更好地集成。例如，IBM基于他的业务流程管理套件为Globe Telecon（环球电信）提供了一个解决方案，集成了Globe Telecom所有业务，最后，Globe Telecom将产品投向市场的时间从原来的6个月缩短到了40天，此外，产品开发成本降低了90%，利润也因此大幅提高，新产品推出的投资风险也大大降低了。随着更多的信息共享，洞察和协作，Globe Telecom也可以更好地为客户提供有针对性的产品和服务。

全球化组织证实业务流程管理的必要性

根据IBM商业价值研究所（IBV）发布了一篇题为“新的工作方式：来自全球领袖的启示”的研究报告，在撰写该报告期间，总共调查了275名跨国企业高级管理人员，他们所在的公司在业内都是佼佼者，都热衷于通过最佳实践和业务流程优化，帮助公司变得更有活力和更好的协作能力，从而提高业务灵活性。

该研究报告指出，现在使用建模和自动化工具改善业务流程和协同工作能力的组织是过去的2-3倍。

这些发现充分说明在办理入院登记，产品设计和分发，账单支付和索赔处理等业务中，业务流程管理是一切事情顺利执行的必需品。

增强的行业解决方案加速器

IBM已经宣布增强其软件集团和全球业务服务之间的卓越中心，旨在帮助客户实现更大的灵活性和业务表现，这一增强支持提供了新的行业解决方案加速器，提供特定行业模板，帮助银行、保险、医疗保健、电信和工业产品生命周期管理等客户加速他们的BPM项目。该产品是基于行业标准的，并可以实现定制，满足个别客户的独特业务需求。
 

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