[案例] 知识管理并不神秘让我们从最简单开始（孙洪波）

作者：孙洪波

2005/9/4 19:32:35

编者按：提到知识管理，人们的第一反应往往是知识管理对企业的发展是很重要的，但是又不知道从何做起，又是咨询、调研、上系统，又是培训、激励、企业文化，最后还有全体总动员，这么复杂，我们还是等等看吧。有没有什么简单的办法能让我们先试试水，看看知识管理到底是怎么回事呢？有！

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普华永道的Kraken给我们做了一个优秀的示范，1998年在与Coopers & Lybrand合并前不久，英国的顾问Jon Z.Bentley和他的几位同事建立了一个自称为为了更好的创新而协作的网络。他们用的软件工具是——Notes的Email群组，没有规则，没有管理人，没有固定议题，公司的任何员工都可以加入网络，这就是Kraken。Kraken是成功的，到今天它………… 阅读全文

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