用友战略人力资源管理论丛——人力资源管理信息化的技术发展

一、 背景

科技的迅猛发展，特别是 Internet 网络的普及和计算机技术的应用，正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化。当地理和空间不再是障碍，当地球越来越象个地球村，我们已全面进入知识经济时代。面对知识经济时代的全新挑战，面对知识给企业代来的巨大价值，面对企业组织开发、流程重组和管理变革等压力，作为知识的创造者和使用者的员工已取代设备、资金等物理资产成为组织的价值体现。

科学技术的飞速发展，对管理工作带来了一场前所未有的革命。对于人力资源管理而言，将由过去的被动式、经验式的人事管理，步入科学化、专业化、技术化的人力资源管理时代。电子化的人力资源管理系统( eHR )的出现为人力资本管理手段的科学化带来了全新的体验。

二、 人力资源信息化的技术发展历程

人力资源管理信息化的发展历程人力资源管理的信息化由来已久，大概在 80 年代初，随着计算机系统开始在管理领域普遍应用时，最初的人力资源信息化也是针对人力资源管理工作中最复杂、最繁重的部分进行，对当时的人力资源管理来说，这部分就是薪资的计算。

为了及时、准确的进行薪资发放，人力资源专业人士必须及时掌握组织内部人员变动、时间、绩效等与薪资发放相关的情况，并提供与组织的发展相适应的薪资政策和激励策略，这对于规模较大的组织来说，工作量比较大。另外，与薪资管理密切相关的财务管理的标准化也对薪资信息化的发展起到了重要的推动作用。在这个阶段，计算技术是整个人力资源信息化的关键技术，另外电子表格技术的发展，也是当时人力资源信息化的重要技术基础。

随着计算机技术的发展，在 90 年代初进入网络时代。随着 C/S 架构的企业应用的兴起，基于 C/S 架构的人力资源管理软件主要关注的是小型企业内部的人力基本档案、薪资计算、人员花名称等简单应用，企业可以从简单的计算过度到人力资源的档案管理。

到了 90 年代末，internet 应用的迅速的崛起，随着宽带成本的不断降低，这些新兴的IT 技术，把人力资源从简单的 C/S 架构过度到以 B/S 三层为主的架构，另外由于集团化企业的人力资源兴起，对于计算平台的性能、稳定性要求进一步提高。基于企业应用的 j2EE 中间件技术带来了人力资源集团化应用的兴起。

三、 人力资源信息化技术发展趋势

随着中国经济的高速发展，中国现有的集团企业飞速发展和扩张，这为人力资源系统带来了新的需求和挑战。随着 internet 技术的兴起和企业 it 信息化的深入，接下来的人力资源信息技术将向以下方面发展。

1、 软件运行开发的平台化、模型化。

人力资源软件应用的不断深化，不同行业和规模的客户需求出现差异，怎么样满足客户的个性化需求就摆在各个人力资源厂商面前。而平台化、和模型化的软件拥有足够的弹性能够满足客户需求。人力资源信息化最终将形成一个产业的生态链，各个行业的咨询厂商和软件厂商组合在一起为企业提供全面的服务。这就更进一步的要求软件产品有一个稳定、可扩展的平台。

2、 基于互联网和新一代 3G 技术的全员参于方式将趋于多样化。据 IDC 统计数据显示，截至 2006 年底，全球共有 40%的企业员工处于移动状态。预计 2008 年这一比例将提高到 2／3。随着企业流动办公员工的增加，对移动商务应用的需求也越来越大。而 3G 技术的发展会更进一步推动人力资源应用的全员化，把从原来最初的 e-hr 单纯的管理推动到一个全员化的参与过程。员工通过移动技术能够随时链接上人力资源系统获取相关的服务。

3、 企业内部基于 SOA 架构的人力资源信息系统的集成化应用。人力资源系统并不是一个单纯独立的系统，在企业的 IT 整合下，企业的信息化需要准确的人力资源信息，那么人力资源系统需要跟外界系统进行紧密的集成 ……

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