观察：ERP I代将结束 ERPⅡ欲取代ERP I代?

　　自从1970年ERP的前身——MRP(物料资源计划)出现以后的30年间，企业信息化管理已经从最初的MRP，发展到了后来的MRPⅡ和今天的ERP。早在1990年前后，我国就已经开始引进和利用MRPⅡ来帮助企业进行信息化管理和辅助设计，但直到1999年，才出现了以开思、利玛等为代表的公司推出ERP软件。随着我国加入WTO和世界经济一体化进程的加快，中国企业对ERP等信息化管理软件的需求骤然增大，为中国ERP软件市场带来了空前的发展机遇。

　　ERP的发展现状

　　目前，世界范围内的ERP发展格局正呈现出旺盛的需求和迅速发展的势头。2000年全球电子商务大潮处在鼎盛时期的时候，曾经有人预言：“ERP已经过时了!”然而，在今年最新的福布斯全球500强企业排名中，过去的一些电子商务“精英”大都从名单中消失。在这一曲尚未落幕的电子商务泡沫退潮、传统ERP的价值回归的乐曲当中，企业对ERP的认识正在发生改变。一方面，ERP不仅没有“过时”，相反，它已经成为企业信息化管理和开展B2B、B2C等电子商务的基石;另一方面，ERP也正在走下神坛，越来越多的企业开始认识到，ERP决非万能的救世主，它更像是帮助企业革除积弊的“苦口良药”。

　　而过去两年中被电子商务“新经济”遮挡了光线的传统经济行业，在经过了一段时间的沉默之后，开始爆发出强劲的威力。相对于泡沫般的“新经济”来说，这些传统企业普遍更加重视企业自身的管理，对企业信息化管理提出了更加全面的需求——不仅需要更好的ERP解决方案，还包括客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)，以及整个企业内部管理的应用与实施，巨大的需求极大地推动了ERP的增长和发展。

　　同样，ERP在我国也呈现出良好的应用和发展势头。随着联想、海尔、亚信等一批国内知名企业成功的应用ERP，ERP带来的先进管理思想正在被同行业企业所学习和效仿。并且，一些过去被认为是“被ERP遗忘的角落”的中小型企业，如宝岛眼镜、东阿阿胶等，也开始纷纷引入ERP来帮助自身的企业信息化管理改革。

　　ERP的发展趋势——ERP Ⅱ

　　1990年，美国研究机构Gartner Group率先提出ERP的概念，并经过SAP的“管理+IT”的进一步诠释之后，成为现在通常意义上的ERP软件。在2000年，也就是ERP概念提出10年之后，Gartner再一次提出了一个全新的概念——ERP Ⅱ，并且预言，到2005年之后，ERP Ⅱ将取代ERP而成为企业信息化管理的发展趋势之一。

　　Gartner给ERP Ⅱ的定义是：ERP Ⅱ是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。为了区别于ERP对企业内部管理的关注，Gartner在描述ERP Ⅱ时，引入了“协同商务”的概念。协同商务(Collaborative Commerce或 C-Commerce)，是指企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间的电子化业务的交互过程。为了使ERP流程和系统适应这种改变，企业对ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，这就是“ERP Ⅱ”。

　　Gartner Group指出，虽然近年来ERP仍然呈现出高速增长的势头，并为越来越多的企业所重视和应用，但是，新一代的信息化管理企业资源计划——“ERP Ⅱ”已经在SAP、PeopleSoft等企业的产品中出现。其特征在于，一方面，企业正在由纵向、高度集成、注重内部功能优化的大而全模式向更灵活、更专注于核心竞争力的实体模式转化，从而企业可以在整个供应链和价值网络中优化其经济和组织结构。另一方面，企业在Internet网上的B2B和B2C的电子商务应用，正在由单一的销售、采购行为转向整个从消费者到生产者、从供应商到生产者的协同商务(C-Commerce)过程。在协同商务的协作世界中，企业之间的竞争不仅取决于自身的管理水平和竞争力，更对企业与协作伙伴之间的信息协作提出了极高的要求。

　　ERP Ⅱ的核心内容——协同商务

　　通过Gartner Group对ERP Ⅱ的描述不难发现，所谓ERP Ⅱ，其核心是指企业从过去主要强调内部运作转向企业之间的外部协作，也就是协同商务。Gartner Group甚至将协同商务定义为21世纪的第一个五年中企业信息技术的主流应用。或者说，在“新经济”中电子商务退潮的背景下，企业与“新经济”电子商务之间已经找到了一种更好的运作模式——协同商务。

　　作为ERP Ⅱ和协同商务的倡导者之一，SAP在R/3系统基础上提出了mySAP.com(协同电子商务解决方案)。在协同电子商务中，SAP将30年的关键业务流程管理经验融入到客户关系管理、供应链管理、财务及人力资源管理等应用中，构成一个强大而全面的电子商务平台。通过一体化和协同化的运作方式，企业可以提高销售预测和生产计划能力，降低生产成本和增加收入，增加灵活性来适应市场的不断变化。有数据表明，在2000年上半年，R/3与mySAP.com各占SAP软件销售额的95%和5%。而在2001年上半年，这一组数字变为69%和31%。

　　从两者的销售份额此消彼长，我们可以发现，ERP正在走向以协同电子商务为核心的全新的ERP Ⅱ。但是，需要强调的一点是，现在在中国大谈ERP Ⅱ仍然为时过早，因为电子商务强调企业之间的合作和交易，在企业内部业务流程重组尚未完成之前，企业无法有效地将内部流程、外部市场和合作伙伴集成起来。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友