用友艾福斯发电企业ERP/EAM全面解决方案

      国内发电企业信息化发展回顾

      国内发电企业信息化建设基本与电力体制改革的步伐同步。在相对垄断时期，企业关注的重点是保证设备的正常运转，实现安全生产。90年代中期，MRO公司的前身，PSDI公司在国内推出了电厂CMMS-计算机化的维护管理系统，这一时期的典型用户如黄台电厂、嘉兴电厂、广东大亚湾核电、姚孟电厂等，但由于在电力垄断环境下，企业缺乏信息化管理的紧迫性， 再加上管理理念跟不上，这一阶段，国外软件在国内的应用处于探索之中。随后，Datastream、Industry、BFS++、IFS、Oracle、SAP等相继在国内电力市场开展业务，这一时期的重点是EAM-企业资产管理。随着竞争性电力市场的形成及ERP概念在国内的大发展，发电企业的信息化需求更上升到支持企业全部业务的ERP/EAM解决方案，不仅关注安全生产，同时关注成本控制，为竞价上网做好准备。

      与此同时，国内也涌现出许多电力MIS供应商，但由于国内MIS厂商在管理理念、总体架构、资金、人才方面的差距，与国外厂商还存在着一定的差距。

      1 用友艾福斯发电企业完整ERP/EAM解决方案

      北京用友艾福斯软件系统有限公司(以下简称用友艾福斯)是国内最大的ERP软件供应商北京用友软件股份有限公司与总部设在瑞典的IFS公司于2002年初合资成立的。成立之初，公司就专注电力行业信息化，立志成为专业的，国内最大的电力行业解决方案供应商。

      发电企业信息化一直是用友艾福斯最成熟的业务，同时公司在供电行业信息化、电力基建工程项目管理方面也取得了长足的业务发展。早在合资之前，IFS中国EAM事业部就在秦山核电、江苏利港电厂、上海吴泾第二发电厂EAM项目上积累了一定的行业经验；合资后，用友艾福斯公司在三峡电厂ePMS、靖远第二发电有限公司iPRM等大型项目ERP/EAM建设中，又积累了丰富的行业经验，逐步形成用友艾福斯完整的发电企业一体化管理解决方案。

      该解决方案是基于IFS组件化、开放式开发平台IFS Foudation 1基础之上。组件化的特点可以使用户结合企业实际，分阶段、有重点的展开企业信息化建设；开放式的开发平台使用户在标准系统之外，做企业个性化定制开发，做到了一定的柔性，同时满足企业信息化不断发展的需要，时刻保持系统的活力。用友艾福斯通过几年来对发电企业业务的理解，对共性的东西，已经开发出成熟的、自主版权的模块，如运行管理、燃料管理、安监可靠性管理、危险点预控、中国式报表等，这些模块与IFS标准模块打包，同时集成第三方系统，共同构成用友艾福斯发电企业信息化完整解决方案(见下图)。该解决方案最大的优点在于它是基于IFS Foundation 1统一平台之上的有机的集成系统，同一数据源在系统中实现一次录入，全系统共享。与国内传统MIS的最大区别是实现发电企业一体化资源管理，而不是各个业务部门事务管理功能的简单叠加。该系统就象人的神经系统和血液系统，深入到发电企业的各个部位，保证发电企业肌体的有效运转。

      1.1 设备维护管理

      设备维护系统是电厂生产管理系统的重要组成部分，是保障生产稳定运行的基础。用友艾福斯设备维护管理支持事后维修、预防性维修、点检定修、以可靠性为中心的维修等各种维修策略，具体模块包括设备管理，缺陷管理，工单管理，许可与隔离，操作票，危险点预控，预防性维护，工单排程，点检管理等模块。

      设备管理用于建立企业所有的设备资产台帐，并以树状图的方式显示企业设备资产的图形化设备结构。设备编码支持包括KKS编码在内的各种编码方式。所有与设备相关的技术资料都可以通过文档管理实现和设备的连接。

      在电力企业生产过程中，一切生产经营活动都必须符合电力法规进行，以保障设备和人身安全。IFS通过工单、许可、隔离、操作票、危险点预控的相互闭锁机制实现安全控制。工单是检修工作开展的凭证，在功能上起到了工作票的作用，但同时承载了材料、检修工艺工序工时等信息，与IFS过帐控制相结合，实现了从缺陷报告、确认准备、检修策划、安全措施、材料领用、检修报告到财务过帐等全过程管理。使任何一份工单结束后，成本信息自动计算出来，这些成本自动记录到相应的设备，通过成本卷积功能，不同专业、不同级别的管理人员可很清楚其负责的设备的维修成本，这对实行点检定修制的点检人员，是非常实用的。

      对于电气、热机、热工第一种工作票，一般需要严格的现场安全措施，工单需要挂接需要做现场隔离的许可；安全措施填写在隔离工单上，隔离工单和许可建立关联，IFS不仅注重安全措施的建立，同时注重安全措施的恢复管理，这也是比国内管理先进的地方；对于安全措施中的每一条，可能要求运行人员准备相应的操作票，操作票就与隔离工单的每一行建立了关联；这样就建立工单、许可、隔离、操作票之间的关联，根据危险点预控管理要求，在工作票、操作票签发前，必须认真填写危险点分析预控卡，用友艾福斯单独开发了危险点分析模块，并实现了和工单、操作票的有机关联。

      工单、许可、隔离、操作票、危险点预控通过各自的状态变化实现相互的逻辑互锁控制。工作签发人签发工单时，必须检查并批准工单对应的危险点预控，工单挂接的许可是否正确，隔离工单上填写的安全措施是否完整，工单领料是否合理并批准材料申请，检修工艺工序，W/H点设置是否合理，所有这些，类似传统工作票的签发但不止于此。运行人员针对签发后的工单，准备操作票，落实现场隔离。隔离完成后，许可检修人员进现场工作，检修工作完成后进行设备试转，恢复现场隔离。检修人员填写检修报告，对复杂的维修，还可单独写出书面报告，通过文档管理连接到工单和设备上，以便以后分析、查找。 

      对于电气、热机第二种工作票，基本不需现场隔离，只要挂普通的安全许可即可，执行过程也比较简单。对于需要动火的工作，还要挂接动火许可，执行相关过程。

      IFS预防性维护主要解决定修及计划性检修工作，通常由专工、点检员等负责制定。可以根据日期、事件和监控系统测点触发工单，进入工单执行过程。对于大量需要处理的工单，IFS提供了工单排程，可以合理安排工单需要的工种、时间，加强资源利用和工作的计划性。

      对于实行点检定修制的企业，用友艾福斯单独开发了点检管理模块，以加强日常的普通点检、专业点检、精密点检需要。同时支持PDA点检和设备条码标签扫描，按点检路线点检，使点检工作规范化。

      在缺陷管理方面，国外软件通常一条缺陷即对应一份工单，这给缺陷统计工作带来一定的麻烦。事实上，由于现场设备情况的复杂性，专业技术人员的判断水平不一，一条缺陷可能要维修几次才能真正解决，这样就存在一条缺陷有可能对应几份工单的情况。在缺陷分析方面，只有缺陷最终消除后才能得知真正的故障现象、根本原因、采取的措施，历次工单执行中的判断只是过程信息，不能作为最终的定性依据，用友艾福斯单独开发的缺陷管理模块有效的解决了缺陷和工单的关系，为安监、运行人员进行缺陷统计和缺陷分析提供了很好的手段。

      1.2 物资管理

      物资管理是对电厂建设及维护过程中所需各种物资及工器具的订购、储备、使用等所进行的计划、组织和控制，物资管理是电力企业管理的一项重要内容。作好物资管理工作，是保证企业正常生产的基本条件之一：既要保证生产所需的各种备品备件的快速及时地供应，又要采用科学方法降低库存和资金积压，从而降低运行成本。

      IFS  应用系统的物资管理主要包括采购管理、库存管理、发票管理、供应商管理，同财务系统的应付账款、总帐相结合，完成物资的计划、采购申请、询价、采购合同、到货检验、仓储管理、付款、凭证生成、总帐查询等的整个物资全过程管理。IFS系统各模块之间的强大关联性，不仅可以实现上述自然业务流程的跟踪，还使财务人员或公司领导从他们的角度进行逆向追溯，查到每一笔财务支出的源头，从而加强监管，提高决策效率。

      IFS采购管理不仅实现零备件的采购，还可实现外包服务合同的采购，合同格式文件通过文档管理审批后，挂接到采购订单，实现采购合同管理。IFS项目管理可以直接挂接采购订单，所有的与项目相关的采购都可与项目管理结合，实现项目物资和外包服务的采购。

      所有的供应商信息，包括联系电话、地址、税种、信用级别、付款条件等，都放在供应商管理组件中进行。在ERP系统里，强调数据的一次录入，共享使用，第一数据源负责数据录入工作，因此，发票数据登记工作由物资采购员录入，财务人员主要负责审核。

      为降低库存资金占用，在条件具备的地区，已经实现供应商托管库存方式管理。发电企业仅对实际消耗的备件物资按期与供应商进行结算，IFS采购管理提供对这种业务模式的支持。

      仓库管理主要实现仓库的收、发、领、退、盘点、报废、库存调拨等基本事务管理。在领料方面，分针对工单的领料和无工单的领料，即仓库直接发料，如班组需要的消耗材料，劳保用品等。

      1.3技术文档管理

      IFS技术文档管理可以实现企业各种类型文档的生成、审批、分发、查阅、归档等的管理，是企业无纸化办公的基础。通过和设备管理、采购管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等模块关联，大大提高了业务人员工作效率。例如，通过付款申请单的审批和付款关联，实现工作的可追溯性；通过将设备说明书、检修规程、运行规程、异动资料、历年台帐与设备关联，完善设备台帐信息。通过将员工毕业证书、劳动合同与员工档案关联，完善员工相关信息。

      IFS通过FTP机制将所有文件放在一个单独的文件服务器上，每一类文档可以单独存放在一个目录下，以便于进行管理和备份。文档分类可以参照电力企业档案分类标准进行，以方便和档案管理系统接口。可以将各部门典型文件制作成标准模版，在文件生成时直接从模版建立，提高工作效率。系统同时提供成批文件导入功能，以便在系统建立之初实现大批量的文件导入。

      在企业内部，不同性质的文档可能需要走不同的审批程序，分发给不同的角色和人员。IFS提供文档审批模版和分发模版定制功能，同时，针对每份具体的文档，允许在模版的基础上修改审批流程和分发对象，IFS的消息传送机制通过弹出式窗口、Mail等手段通知当事人处理，可以大大提高企业内文档处理效率。

      1.4运行管理

      针对发电企业运行部门业务需要，在分析各发电企业共性的基础上，用友艾福斯单独开发了运行管理模块，主要功能包括：运行日志与交接班、定期工作、操作票管理、运行交待、生产汇报、停复役申请等功能，实现运行部门的日常工作管理。

      运行日志主要用于集控室、化学、灰水、燃料等各岗位各值别记录每值的运行情况。为便于统计和查询，对设备计划停运、非计划停运、负荷变化等情况分别记录。每值交接班手续完成后，上一班的值班日志即不允许修改。

      定期工作用来解决每值具体各个岗位在值班期间应该完成的工作，运行各专业可以把定期工作在模版中定义，输入执行间隔，然后就可以提前一个月把下月该做的工作触发。值班人员只要查出本岗位、本值应做的工作，完成后输入系统即可。这既方便了管理人员，又方便了值班人员，避免了漏做。

      与工单相关的操作票在工单介绍中已经讲述，运行人员也存在单独填写操作票的可能。IFS提供了操作票模版定义功能，通过把典型电气、热机操作票定义为模版，运行人员可以通过模版生成新的操作票，只需进行少量修改即可。同时，操作票也实现了与危险点预控的关联，满足电力安全法规的要求。

      运行交待用于运行专工、主值等为保证生产安全，需要告知相关人员，做出相应工作安排。相关人员收到各自应做的交待，完成相应的工作后在系统中进行记录，保证运行指令的有效执行。

      生产汇报用于记录当日的发电量、厂用电量、燃料消耗等主要经济技术指标，利于每天的生产早班会上进行生产分析。

      设备停复役申请用于向省网调度申请停机、投运过程管理，包含各级审批过程控制。

      1.5生产统计及小指标竞赛

      随着电力企业改革的进一步深化和商业化运营工作的开展，节能降耗、降低发电成本，已成为提高企业经济效益的重要手段之一。发电公司制定的指标一般分解为“考核指标”和“竞赛指标”，具体“竞赛指标”一般有：主/再热汽温、主汽压、厂用电率、排烟温度、烟气含氧量、真空度、给水温度、胶球回收率、补水率、原水单耗、输煤单耗，燃油量、炉膛负压、高加端差、高加投入率、化学酸碱耗、化学自用水率、吹灰器完好率、电除尘投入率等。竞赛对象为各机组和各运行值，按照机组为单位和运行值为单位分别进行评比，每月一次，下月重新开始，不累计。

      按照机组评比：由原始数据计算得到当日、当值、该机组各项指标完成值，然后用当日指标值进行加权计算，得到当日、当值、该机组的指标累计完成值，每月的最后一天的累计完成值就是当月、当值、该机组的指标完成值。这个指标完成值与每月制定的该机组指标计划完成值进行比较，得到指标得分。将各指标得分累计就是当月、当值、该机组的指标竞赛得分。按照得分进行排名，得出该机组各值别的排名。

      按照值进行评比：将各值、各机组当月完成指标进行加权计算，得到该值当月的指标完成值，这个指标完成值与每月制定的全厂指标计划完成值进行比较，得到指标得分。将各指标得分累计就是当月、当值的指标竞赛得分。按照得分进行排名，得出各值别的排名。

      生产统计包括机炉、电气、化学、燃运等运行值报，生产统计运行综合日报、旬报、月报、年报。原始数据来源部分来自实时数据系统汇总来的DCS系统的数据，部分由业务人员手工录入。生产统计和小指标竞赛为发电企业进行精细化管理，挖潜增效提供科学的决策数据。

      1.6 工程项目管理

      IFS工程项目管理主要针对大修、技改工程，同时也可用于小型基建及电厂基建工程项目管理，这里重点介绍发电企业运营期的大修项目管理。IFS项目管理通过和文档管理、财务管理、采购管理、库存管理、设备管理、工单管理、预防性维护紧密集成，实现了对项目相关的资源和成本中心的统一管理，在项目进行的任何时刻，对项目发生的成本和进度进行实时监控，从而减少事后控制，保障项目的按期保质完成。通过在靖远第二发电有限公司6号机组大修项目管理成功应用，从实践上探索出一条以项目方式进行大修信息化管理的思路，走在了管理创新的前列。

      在大修项目管理中，首先需要建立大修项目的WBS结构分解，把项目分解为子项目，子项目分解到具体的活动，活动下面就可以挂具体的可执行的对象，如具体的任务，大修文件包准备、大修物资采购订单、工单等。在活动一级，承载着活动的概算成本、计划成本、发生成本、实际成本。其中概算成本为业务部门的估算值，计划成本为关联的对象如采购订单、工单的计划值，发生成本为关联的对象如采购订单、工单的完成值，实际成本为过帐到财务后确认的最终值。各级活动成本通过卷积向上累积，这样整个项目的实际成本根据业务活动的进展会自动计算出来。

      项目分解后的时间进度可以和MS Project或P3进行导入/ 导出，进度修改后又可导入到IFS系统，方便大修管理人员以直观的方式进行进度管理。

      IFS大修项目管理加强了大修项目全过程的管理，从最初的各专业大修项目内容的策划，费用估算，到大修文件包的准备，大修物资的计划、采购，大修工单的执行，外委项目的管理，监理及会议纪要的管理，最终项目报告，项目实际成本花费，项目总结等等，都在IFS项目管理中得到有效的过程管理。摆脱了传统方式即使大修工作结束了，还要花两三个月的时间进行大修总结，大修材料成本核算等工作，而此时，原始的数据资料有可能丢失、漏掉，为统计工作带来困难。

      1.7 燃料管理 

      在火力发电企业成本构成中，近70%的成本构成是燃料成本，因此，从ERP的角度来看，缺乏燃料管理系统的信息化系统很难说是一个完美的企业资源计划(ERP)系统。鉴于全国70%以上的发电企业为火力发电企业，用友艾福斯在对火电企业燃料需求共性的需求分析下，基于IFS Foundation 1技术开发平台，开发了燃料管理系统。屏幕界面风格与IFS标准系统一致，功能上与IFS文档管理、采购管理、财务系统紧密集成，是目前国内集成性最好的燃料管理系统，具体功能包括系统管理、燃料计划、燃料合同、过磅管理、过衡管理、燃料化验、煤场管理、燃油管理、燃料耗用、燃料统计、燃料核算几大模块。

      燃料管理系统中，燃料耗用直接进入当班、当日生产成本，并自动过帐到财务，为企业计算发电成本构成，竞价上网提供成本依据。燃料付款也和财务付款模块紧密集成，实现燃料全过程的管理。

      1.8 财务管理

      财务是企业信息化管理的核心，与单独的FMIS相比，IFS财务管理的优势是其与业务模块的紧密集成，使财务系统成为有源之水，有本之木。所有的业务模块的数据如采购订单、工单领料、燃料采购、项目采购等都通过IFS过帐控制规则，自动产生财务凭证，大大减轻了财务人员的工作量。财务模块除了能够满足企业财务的所有业务流程功能外，还注入了先进的管理会计思想，与其他业务系统无缝连接，实现了实时财务，为企业竞价上网提供及时的成本信息，同时也使财务管理的重点从事后核算向事前计划和事中控制转移成为可能。具体功能有总帐管理、应付帐管理、应收帐管理、固定资产管理、现金管理、成本分析、账簿、报表等。

      靖远第二发电有限公司作为中美合资的独立发电企业，采用了IFS完整的财务系统，得到良好的应用。对采用其它财务系统的客户，IFS可以和第三方财务软件实现很好的接口。

      1.9 人力资源管理 

      二十一世纪是人才的世纪，在所有新建投运的电厂中，都实行严格的定员控制，全球最大的三峡电厂(26*700MW)，定额仅375人，注重人力资源管理管理已经成为越来越多企业的共识。IFS人力资源管理包括战略性人力资源管理和事务性人力资源管理。战略性性人力资源包括员工和组织结构管理、员工档案、员工培训、员工发展、员工招聘、员工报销等；事务性人力资源管理包括考勤管理、薪资管理、劳动合同管理、社保管理、员工绩效考核、网上综合查询等。

      IFS人力资源管理作为IFS的基础模块，为其他业务模块提供统一的人员信息，并真正将员工作为企业的一种资源来管理，为企业全面迎接电力市场竞争提供良好的人才规划和人才储备。

      1.10 档案管理

      用友艾福斯档案管理采用第三方集成的解决方案，档案管理系统主要包括档案的录入、分类、归档、销毁、借阅。在网络上实现WEB方式全电子化的档案管理和检索查询，提供实时的浏览和下载利用，有利于生产技术资料的信息管理。实现档案管理电子化，借阅和查询网络化。

      档案管理对来自办公自动化系统的公文性质的文档和来自IFS技术文档管理系统的科技档案以及来自财务管理系统的财务档案进行归档。档案管理是用友艾福斯发电企业解决方案的有机组成部分。

      1.11 实时数据系统

      实时数据系统把控制系统数据在管理网上实现实时数据显示，历史数据查询。系统通过与热工、电气等监控系统之间建立数据通道，采集转发整个电站的生产运行实时信息，为领导和有关管理、使用人员及其它系统提供现场的实时数据，使公司有关人员很方便地利用信息网获得企业的动态实时数据及图象。同时可以更好地反映机组经济运行状态和历史状况，服务于企业安全、经济、运行这个大目标。

      1.12 协同办公系统

      IFS集成第三方软件，采用B/S架构，实现协同办公系统。功能包括收文管理、发文管理、签报管理、内部邮件管理、会议管理、请假管理、车辆预定、公共信息管理等。完全实现了公文流转无纸化，提高企业内部办事效率。协同办公软件实现了与档案系统的接口，进行公文的归档管理。

      1.13  安监可靠性系统

      IFS安全管理主要包括安全检查与两措制定，事故记录与事故分析，目的是贯策“安全第一，预防为主” 的电力工业生产建设基本方针，防止设备和人身伤亡事故发生，实现安全生产。

      鉴于原国电公司已经在电力企业内部推广了可靠性管理软件，IFS可靠性管理主要实现IFS系统与该可靠性软件接口，实现IFS系统数据的导出。

      1.14 PDA巡检、点检 

      IFS PDA解决方案支持运行人员日常巡检，点检人员现场点检需要。分离线和在线两种方式，通过把IFS系统定义好的巡检路线或点检线路下载到PDA中，现场扫描设备条码，输入每个设备具体参数实际仪表测量值或目测值，完成现场数据录入，在线方式的数据直接反应到IFS系统中，离线方式需要把PDA通过数据线单独上传到IFS系统中。

      同时，也可把 PDA 用于仓库的盘点业务，通过把盘点报告下载到PDA，执行仓库现场盘点，盘点结果返回到IFS仓库管理中。

      1.15  个人门户Portal

     “不同的角色，不同的信息需求”，例如对检修人员、物资采购员、库管人员，他们需要的信息和处理的业务是不同的，IFS 个人门户解决方案通过为不同角色定制不同的个性化门户界面，把他们从浩瀚的信息化大海中解放出来，仅需关心与他们业务直接相关的内容。

      1.16 业务绩效与平衡计分卡 

      管理系统的重要作用之一是对过程数据进行挖掘、分析，为科学决策提供依据。IFS业务绩效是一个具有报告、分析和平衡积分卡功能的绩效管理和控制系统。基于数据仓库，该组件可以从IFS应用系统和其它数据源中读取业务信息。通过与IFS的个人门户的集成，发电企业可以获取关键指标的平衡计分卡和在线分析图表。

      发电企业典型的平衡计分卡指标有：安全生产天数、厂用电率、设备消缺率、发电煤耗、继电保护正确动作率、自动装置正确动作率、变压器强迫停运率；员工满意度、员工流失率；电费回收率、专项预算完成率、利润率；库存周转率等等。

      2 发电企业信息化建设建议

      相对于供电行业，发电企业的市场竞争逐渐在加剧，以企业信息化手段提升管理水平的需求更强烈，因此在ERP/EAM建设中取得了比较大的成功，涌现了很多的成功案例。合资电厂及近几年新投运的电厂在信息化方面是市场的领跑者，EAM概念已经在这些企业领导中普及，有些企业的领导对ERP/EAM的概念也有了相当深入的研究和探讨。

      相对于ERP而言，EAM实行起来要简单一些。系统间的关联程度越紧密，系统就会越复杂，实施时间就会越长。完整的ERP/EAM项目实施通常是一般EAM项目实施时间的3倍，也就是一年半的时间。由于发电企业以安全生产为核心，EAM恰恰服务于这种需求，所以EAM一般是发电企业信息化的第一步。但信息化项目本质上是一个管理项目，基础管理未做好的企业即使是上EAM，也不一定成功。

      对于稳定运行并想实现管理创新的新建、合资独立发电企业，在各部门人员能够抽出进行信息化建设的情况下，我们建议可以考虑上完整的ERP/EAM。对于老企业，建议先上EAM，成功后再逐步扩展。

      在用友艾福斯的已有客户中，上海吴泾第二发电厂是总体规划、分步实施的典型，一期仅上了设备、工单模块，二期预防性维护、采购模块及与DCS系统集成，三期人力资源模块，计划还要上IFS的其它模块。江苏利港电厂一期上了完整的EAM系统，在三期2X600MW机组的基建项目中上了IFS的项目管理解决方案。三峡电厂一次性上了设备、物资、财务、人力资源、技术文档、安监可靠性、计划合同八大系统，目前在葛州坝电厂推广。靖远第二发电有限公司作为国投试点电厂，一次性上了设备、物资、财务、人力资源、技术文档、档案、燃料、OA、项目、实时、生产统计和小指标等所有模块，因其把IFS财务作为整个系统的核心，真正实现了完整ERP/EAM概念，目前该系统已经在国投系统小三峡水电推广。

      3 结束语

      随着竞争性电力市场的形成，发电企业ERP/EAM建设正逐渐走向成熟，为发电企业管理进步做出了贡献。用友艾福斯专注电力信息化建设，经过几年的努力，已经成为国内发电企业最大的ERP/EAM解决方案提供商。发电企业信息化建设应在企业自身管理理顺的基础上，“总体规划，分步实施”，以实现投入产出最大化。