ERP助四川新华文轩突破瓶颈谋发展

　　信息“神经”贯通出版物营销网络

　　四川新华发行集团对信息化建设采取了积极审慎的态度，采用甲方咨询的方式，早在2003年，就聘请国内知名的管理咨询公司——AMT公司为顾问，对集团的管理模式、业务流程和IT状况进行了全面调研诊断。这一方式，有效地促进了集团内部对信息化建设总体目标达成共识，并制定了适应未来竞争的IT应用方案。2004年10月，经过认真严谨的准备、规划、招标和评标工作，集团选择了SAP公司、ERP系统，并由IBM公司全面实施。2005年6月6日9时，随着四川新华发行集团公司王庆董事长亲手启动系统切换，四川新华ERP(企业资源管理)信息系统正式上线运行.

　　四川新华发行集团的ERP与德国SAP公司、美国IBM公司等国际知名公司合作，全面实施世界先进的SAP系统—SAPIS-Retail零售行业解决方案和SAP财务与管理会计模块，以提高核心竞争力，筑高竞争“门槛”，进一步解放和发展文化生产力。该项目以建立高效的管理信息平台为手段，全面整合企业内部信息资源，以集成、实时、共享的信息流来贯穿商流、物流和资金流，实现业务、财务、物流的高度集成，使得业务流程无缝平滑地衔接，提高管理效率和业务的精确度，为主营业务的一体化经营提供海量的信息支撑和决策支持，提升对广泛、个性、多元的市场需求的响应能力;协调供应链管理，与供应商等业务伙伴建立更加紧密的新型战略合作关系。从而，促进企业的转型和变革，争取竞争中的主动权，获得盈利的持续增长和企业价值的不断提升。

　　“凤凰行动”:技术革命风暴

　　四川新华发行集团将ERP项目命名为“凤凰行动”，其寓意是经过体制机制“涅槃”后的四川新华书店将如凤凰展翅般向更高、更新处搏击!为了这一战略提升行动的成功，IBM公司派出实力强大的专家顾问团队，集团高层下决心从全省各地抽调了80多位业务骨干脱产驻入成都，组成了联合项目组。集团董事、副总经理戴川平担任新华方项目经理，IBM业务咨询部零售业首席顾问王东平，担任IBM方项目经理。

　　“凤凰行动”实施之时，正值四川新华发行集团全面推进股份制改造、重组业务组织架构，加之营销网点遍布全省，工作难度、涉及面都相当大。并且，由于我国新闻出版行业缺乏统一的信息标准、作业标准、技术标准，使项目组在系统开发中面临巨大困难:信息标准方面，缺乏规范、标准的商品信息，如“一号多书”、缺乏统一的适合商业运作的图书分类标准、套书的书号和定价不规范等问题，给业务操作和信息处理带来极大的困难;作业标准方面，供应商发货不规范，出版单位不能提供准确的出版物信息等，极大地增加了发行企业的物流成本，造成商流与物流接口复杂、效率低下;技术标准方面，缺乏规范的商品信息、采购信息、销售信息、退货信息、结算信息、库存信息交换标准，使得出版社与书店之间信息不畅。

　　据介绍，ERP不只是一个软件系统，而且是一个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。借助SAP强大的实时集成系统，实现更好的管理控制，提供强大的战略性决策支持;通过加强信息技术，从业务拓展、零售业务管理、物流管理等方面提高零售核心竞争力。即使是最遥远一个销售终端发生的业务行为，如有必要，总部或相关供应商可实时查询。在业务运行中的每一时点，可实时生成决策所需要的可供统计分析的相关数据。“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，追求的是系统效益、效率的整体最优和最大化，而不是某一环节的最大化。

　　为保证ERP系统的稳定运行，集团投入巨资设立了ERP数据中心机房。该机房严格按照电信级数据中心标准建设，于2005年4月4日正式投入使用。ERP数据中心机房配有IBM新一代小型机p570服务器，IBM具有世界领先技术的先进存储设备DS6800，高速磁带备份系统IBM3583-L18磁带库等。

　　在集团公司领导层的强力推进下、骨干团队逐步熟悉新的操作方式、员工的积极参与和奉献精神、清晰绩效考评方法、有效的变革管理技能等关键要素综合在一起，使历时8个多月的“凤凰行动”有序推进，ERP系统得以成功上线、高效运转。体制机制变革为技术变革铺平了道路，而技术变革又为新体制、新机制的成功运转提供了强有力的支撑!四川新华通过引进新的技术手段，实现了业务流程再造、管理制度创新，完善了公司商业模式，以此不断提升企业的核心竞争力，努力成为全国出版物大市场上的主流分销商和出版增值服务运营商。

　　据悉，四川新华文轩连锁股份有限公司是由四川新华发行集团有限公司作为主要发起人，与多家新闻出版产业集团跨地域、跨行业资本联合，按照上市公众公司标准发起设立的我国第一家大型股份制出版发行企业。

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