让朝九晚五滚出销售界，XTools激活Sales原力

来源：互联网

2014/8/19 15:24:40

移动办公并不意味着你不能有办公室了，不需要了，只不过让你的团队更自由，但同时，我们不可否认的是，管制和约束也就没有了，面对全新的工作架构，员工个人需要拿出更强的定力、毅力、自制力，才能跟上工作进度。

太规律的生活会导致枯燥，每天在同一时间醒来，乘坐同样的交通工具，走同样的路线，进入同样的办公室，在同样的桌前坐下，如此这般，日复一日，就像堕入无边黑暗，人们常常想放弃通勤的工作方式，但实现移动办公谈何容易。很庆幸的是，我们活在互联网的时代，从来没有哪个时代，能像今天一样，如此便捷的在任何时间、任何的地方跟人沟通、协作。但还有一点需要改变，升级换代，那就是我们的思想。但依然有很多管理者认为，员工不在公司就无法专心工作，企业文化也会渐渐消失。但同时，管理者们也必须承认，外勤销售是最简单有效的维系客户关系的方式之一，让人又爱又恨。

管理者们会纠结于以下几个具体问题

1.外勤销售是否走到位+做到位：当业务人员出差或者在外面工作时，工作会稍微自由，缺少管制。无论是客户拜访、出差办事、巡店业务、甚至是分支机构的销售人员……这些工作需要一定的灵活度，但大部分老板们需要的却是实时的业务跟踪。

不错，比起办公室来说，去外面工作看上去会更自由，甚至干扰也会多一些，但即使是在办公室又何尝能保证每一个人都把事情做到位。而且在办公室总会被打断，同样会让员工预先计划的工作方向发生偏移。所以工作是否做到位，与朝九晚五的打卡没有必然关系。

2.要是我不随时盯着他，他们会努力工作吗：如果不在我眼皮子底下端端正正的坐着，他们会变成什么样子呢，这简直无法想象，他们的工作质量一定会成倍下降的。

如果你真的认为你的员工很糟糕，他们就会表现的很糟糕。如果你确信你的下属都是懒汉，那他们会不遗余力地证明你是对的。但是如果你认为他们成熟又能干，有节制有耐力，能自己管自己，他们能不断监督自己做到最好，那他们就会用惊喜回报你。

3.业务人员在同客户的电话沟通里说了什么：如果不在办公室工作，客户的电话、邮件、与客户之间的沟通根本无法把控。暂且不考虑监督问题，只说帮他们成长和进步这一方面，管理者根本就无从下手。

好吧，如果你已经不在用所为的“监督”和“掌控”作为不信任移动办公的理由。而用沟通和交流不畅来说事儿的话，我会告诉你，如今的互联网科技技术完全可以帮你搞定一切。

综上所述，我们可以看到，对于放弃通勤而进入移动办公时代，BOSS们纠结的问题简单总结为以下三点：

员工去哪了？

做了什么？

说了什么？

那么如何使用XTools CRM客户关系管理系统的移动功能群来摒弃朝九晚五的固定工作方式，同时激活外勤销售人员的业务能力呢？

员工去哪了？XTools打天下激活sales考勤灵活度

XTools 打天下是基于手机的外勤人员管理方案，自动生成行动轨迹，精准调度外勤人员位置路线，客户位置地图显示，跟进身边的客户，实时动态的上报人员位置，最短距离响应客户诉求。XTools打天下的核心价值还在于其基于位置的客户管理深度挖掘和应用，掌握外勤员工的位置同时，有效的了解客户的周边状况，寻找潜在的同类客户；对于客户关怀执行力的有效统筹，实现“一次外出关怀多家”。

做了什么？XTools掌中宝激活业务执行力

XTools掌中宝是PC端CRM的90%功能移植，外勤人员可以在任何有网环境的地方进行五指办公。日报也不需要用手写，口述即可语音识别；录入客户采用更方便快捷的名片识别；客户跟进，产品明细查询，销售机会的动态跟进，新回款系合约的推送消息……这些功能可以帮助用户解决五、六成的客户关系管理问题，在线下单、审批、销售模型建立与查看、合同录入签订等等工作场景。掌中宝可以和PC端无缝对接，在PC端和移动端实现云同步，BOSS在办公室就可以浏览、查询外勤人员录入的工作信息，及时做出工作指导。外勤不需要再携带笔记本这样笨重的办公品，一部智能手机解决外勤的所有工作流程。

说了什么？XTools集信听激活通讯力

XTools集信听，是集纳收集企业全通讯的解决方案，这其中就包括了手机端的通话、短信、时间、号码、客户联系人以及录音文件和短信内容。安卓手机的单工录音采集，虽然略显片面，但也可以很大程度上的还原沟通场景，立体化的丰富数据。这些数据不仅仅提供给BOSS管理上外勤人员工作效能的依据，同时也是对于行销人员与客户沟通实时的帮助指导和能力考核。

所以，不要说移动办公的方法是否可行，那些被管理者普遍纠结的问题大多都不是症结所在。更重要的是工作本身令人兴奋，又有成就感，绝大多数人是主动要工作的。加上XTools CRM移动办公技术上的管理可控，这种不打卡的工作方式会提升工作质量和工作满意度。以远程工作为核心，建立最高效的工作机制，势必会赢在未来。

责编：李玉琴