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CRM下午茶(十八)：电子商务中的客户关系管理我从客户关系管理这个角度来说说电子商务。因为电子商务也是从吸引客户、陌生客户、潜在客户、成交客户、再次购买客户这样一步步来的，客户生命周期和客户价值金字塔可以解释一些原因。 有人我我怎么人气那么高成交量却那么低，到底为什么？ 我不懂电子商务，我从未从事过电子商务，我也不懂销售，也从未做过一次销售，也从来没有销售过一件东西，更别说是否能成功地销售出一件东西。我只做过快7年的客户关系管理。我从客户关系管理这个角度来说说电子商务。因为电子商务也是从吸引客户、陌生客户、潜在客户、成交客户、再次购买客户这样一步步来的，客户生命周期和客户价值金字塔可以解释一些原因。 我只能作为………… 阅读全文 责编：姜玲  微信扫一扫实时了解行业动态 |
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