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[原创]ITIL系列专题（六）—认识IT业务运营

作者：赵希山

2007/10/20 10:02:16

本文关键字： ITIL IT服务畅享原创

我在银行工作多年，经常看到这样成对出现的两个词：信息科技和业务（IT and Business）。在银行里也看到IT部门和Business部门，本来应该是伙伴关系，却往往成了对立关系。IT部门经常这样抱怨：业务部门都不清楚自己的需求，导致我们的IT系统在开发和运行期间经常需要变更。也经常会指责：你们（业务）的流程就不清楚，我们（IT）怎么给你们做系统支持你们的业务发展？！还是先把流程搞清楚，把需求………… 阅读全文

责编：张赛静

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九年的银行应用系统开发经验，多年的项目管理经验，多年的银行应用咨询经验，四年的IT服务运营咨询和管理经验。具有丰富的银行业务知识和丰富的管理经验。渤海银行资讯科技部（2006年1月至今）北京国俊融信技术发展有限公司（2003年3月－2005年12月）北京新唯阳光科技发展有限公司（2001年6月－20003年1月）中国银行总行信息科技部（2000年6月－2001年6月）中国银行软件开发中心（1997年3月－2000年6月）中国银行河南省分行信息科技处（1992年7月－1997年3月）

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