让流程管理“灵动”起来

  作者:商蓉蓉
2010/12/30 10:14:47
流程作为企业行为的固化形式,如果不能充分考虑到“人”的因素,很容易陷入僵化和教条的陷阱。

本文关键字: 流程管理
流程是金 流程是企业智慧的沉淀,是支撑企业运转的基础。提起流程,我们会很自然的联想到刻板的流程图,繁琐的操作标准,严格的规章制度;对于已经实现了IT系统管理的企业来说,流程则是若干分散的应用系统,呆板的操作界面,苛刻的限制条件,冗长的审批步骤。 流程作为企业行为的固化形式,如果不能充分考虑到“人”的因素,很容易陷入僵化和教条的陷阱。 严谨到刻板的管理软件,在欧洲的实施效果可………… 阅读全文
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