流程变革的人力因素(赵卫东)

  作者:赵卫东
2004/6/9 16:53:04
在信息技术的驱动下重新设计新的流程,为何组织结构、员工的技能和角色也需做相应的调整?Leavitt菱形给出了问题的答案。它由组织的四个变量:信息技术使用、组织形式、员工技能和企业流程组成。为保持功能和谐,其

本文关键字: 理论探讨
在信息技术的驱动下重新设计新的流程,为何组织结构、员工的技能和角色也需做相应的调整?Leavitt菱形给出了问题的答案。它由组织的四个变量:信息技术使用、组织形式、员工技能和企业流程组成。为保持功能和谐,其中一个变量变化,其他变量就要做相应调整。在变化管理中,对组织流程梳理时,同时要考虑设计信息系统和IT基础设施、组织重新设计、训练员工(有时解雇)以及处理大的组织变革引起的政治和人的问………… 阅读全文
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赵卫东 专栏

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博士、副教授。1998年毕业于合肥工业大学机电控制与自动化专业,获工学硕士学位。随后考入东南大学,从事决策支持理论及其在商务智能中的应用研究,2001年10月获博士学位。2001年6月起在复旦大学管理科学与工程博士后流动站工作,主要研究工作流管理系统和电子商务等,2003年5月出站进入复旦大学软件学院工作。近年来在《系统工程学报》、《管理科学学报》、《系统工程理论与实践》、《系统工程与电子技术》、《小型微型计算机系统》、《计算机工程》等核心刊物和国际学术会议发表学术论文50多篇。主持和参加国家自然科学基金、863高技术课题和中国博士后科研基金近10项。2001年获中国高校科技进步一等奖。目前负责一项国家自然科学基金,主要从事信息管理和电子商务等研究。赵先生最近新作:《电子商务模式》(赵卫东、黄丽华著,复旦大学出版社2006年8月),《流程管理》(赵卫东、俞东慧著,知识产权出版社2007年4月)
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