菲奈特软件助力光大银行商务智能应用

    2月24日，光大银行在北京东方君悦大酒店，向外界正式宣布用于打造信息时代企业竞争优势的的银行业BI应用解决方案获得成功实施并已开始为改善其核心业务流程、提高市场反应速度和业务管理水平发挥重要作用。会上上演了一出BI商务智能化应用成果的“现场秀”。光大银行科技部总经理李坚先生对菲奈特BI智能化应用系统在光大银行的应用，给予了高度认可和评价，而此次发布会的另一主角――菲奈特软件首席执行官邓新平先生则对光大银行的BI应用项目以及中国BI市场的应用现状和BI技术的发展趋势做了深入分析。在软件业不景气的今天，BI在银行、保险、证券等行业的成功应用，给低迷多年的软件业，带来了一些新的市场亮点，也推动了金融业在业务流程智能化的深远变革。  

　　BI拥有广阔的市场空间  

　　BI，商务智能Business Intelligent的缩写，简单的说，就是通过对数据进行抽取、清洗和多维分析，实现从宏观到微观、从定量到定性、从广度到深度、从点到面真正透彻、全面、深入地评估企业经营情况，挖掘经营的内在规律，把握市场变化趋势，并为管理者提供重要的决策指引。  

　　伴随着国内商用企业管理软件的逐渐成熟，商业智能也日益成为升温的领域。虽然商业智能市场至今没有出现爆炸式的增长，但却在持续不断地发展壮大，全世界30%的用户企业都引进了商业智能产品。据IDC估计，商业智能软件全球市场价值已逾70亿美元，预计到2006年会增长一倍。Forrester Research 指出，44%以上的公司将在今年采用商业智能软件。这意味着商业智能软件近年拥有超大的市场空间。  

　　国内BI发展现状  

　　业内人士认为，国内多数企业还处于企业数据分散阶段，即使有的企业通过ERP实施后积累了一定规模的资料信息，但企业更渴望获得整体经营战略成功，这就需要使用商业智能工具分析和理解这些不断增长的资料，从而及时准确地制定决策。  

　　综观国内的一些BI厂商，其产品虽然做到了数据信息的集中处理，但大都只停留在数据展现层面，而没有深入挖掘信息背后的规律，企业管理者获得的只是数据，不能把握企业整体的经营状况，更不能得出科学有效的决策指引。真正做到深入挖掘信息背后的规律，并能从规律中得到决策指引的BI软件并不多见。而对于国内某些行业领域来说，有效的综合信息的获得和科学的决策指引至关重要，这已经成为BI核心价值的体现。  

　　菲奈特软件凭借在研发上的巨额投入和国际顶尖的研发实力做到了这一点。基于菲奈特软件BI.Office平台之上的行业应用智能化系统，能为企业提供即时信息查询、综合数据获取和科学的整体分析，甚至预警通知。而让统计人员头痛的海量数据，此时也可以在弹指间完成科学的报表处理。菲奈特软件所提供的商务智能应用系统，为企业管理者提供了立体的多维的信息处理分析，从而提供了有效科学的决策指引。高度本土化的智能化应用与菲奈特软件在产品上的定位吻合。菲奈特软件力图通过持续不断的技术创新实现最大的市场价值和社会价值，通过其高度智能化产品在某些行业领域的应用，推动某些行业的发展。  

　　菲奈特BI国内难遇竞争对手  

　　谈到国内其他BI厂商为何做不到深层次分析的BI软件，菲奈特副总李力鹏强调，做到深层次分析的高度智能化对技术实力有很高的要求，要把OLTP集成系统做成OLAP系统，需要有很长一段路要走，这不是说想实现就能实现的，而这也正是菲奈特软件最核心的竞争力。目前，在国内，菲奈特软件是唯一一家提供零编程、高度产品化的BI商务智能应用系统的BI厂商。  

　　与国际BI巨头比较，菲奈特软件更具竞争优势。正如业内人士所分析的那样，“本土ERP软件的实施成功率要比国外软件高得多”。国外的BI软件厂商进入中国市场经常出现水土不服的现象，在细节上很难符合中国本土化需求，其智能化系统不仅要进行二次加工才能实际应用，而且终端服务也远没有本土BI软件厂商做得到位。菲奈特软件向客户承诺的是，不仅仅提供一流高度产品化、零编程的智能化行业应用产品，更重要的是提供24小时的BI技术顾问服务。实践证明，高度实用的本土化优势成为国际BI巨头进入中国难以逾越的壁垒。 

　　比较国内其他的BI软件开发开发商，菲奈特软件的技术实力得到了国际软件合作商的认可，在与IBM、Microsoft合作过程中，菲奈特软件获得了IBM年度“最有价值的独立软件开发商”(亚太地区共5家)、IBM年度“最佳商业合作伙伴”等荣誉，Microsoft誉之为“最有价值商业智能独立软件开发商”。而菲奈特软件的实力和成绩也得到了国家的认可，“中国软件企业百强之一”、“国家火炬计划骨干软件企业”都先后落入菲奈特软件的囊中。  

　　真实的数据更能成说明问题。记者获悉，菲奈特软件2003年在BI业务上的营业额达到了400多万美元，与BI三巨头(Business Objects、Brio、Cognos)在国内的业务规模旗鼓相当。这一成绩，更加表明了菲奈特软件在国内BI行业的实力，也奠定了菲奈特软件在国内BI行业领导者地位。  

　　BI为光大银行带来超额价值  

　　菲奈特软件基于BI.Office之上的行业应用智能化系统遍布应用于银行、保险、证券、海关、电力、机械、电信等各个行业，也为行业带来了超额价值。光大银行在实施菲奈特软件智能化系统之前，遇到很多棘手问题，给银行工作带来很多不便。分行和总行的统计结果不能共享；基于OLTP技术的查询系统在执行复杂、大量计算的查询、分析、监控方面将表现出极低的效率；不能即时生成动态报表；对以客户为中心的经营管理模式提供的信息支持不够；对决策分析缺乏专业化、系统化的支持；更不能监控和预测风险。  

　　种种急待解决的问题，让银行管理人员迫切需要寻找一家高水准的软件公司进行合作。“我们不拒绝外来的优秀产品，但是也不盲目崇拜国外的产品，贴近我们需求的，适合中国用户使用习惯的本地化产品就是我们所需要的产品。”光大银行根据这一选型策略，迅速决定——选择菲奈特软件。 

　　实践证明，光大银行的选择正确，菲奈特无可比拟的本土化应用，使菲奈特BI.OFFICE一经采用，瞬间就为整个银行系统带来了前所未有的高效运作。信息的即时展现避免了可能出现的商机延误；分析的多维性和立体性使管理决策者不仅能把握整体的运作情况，也能窥视到个体的分布状态；查询粒度的精细化使操作人员能够对有疑点的数据进行下钻查询，甚至可以精确某个交易，某个客户；报表处理的简单化和科学化，节省了高昂的人力物力；更重要的是，数据统计的准确化和分析角度的科学化，保证了对管理者决策指引的科学化。而基于客户关系管理为基础的底层模型设计，也为今后全行的客户关系管理提供了入口。  

　　“与菲奈特软件的合作，让我们达到并超过了预期的目的。”光大银行相关负责人如是说。此次菲奈特与光大银行的合作，不仅成为BI商务智能行业应用的成功典范，也预示着BI商务智能行业应用将在金融业引起一场业务与流程智能化的深层次变革。