BPM探讨

流程的管理和有序执行是一项长期的持续性工作。这就需要建立不断进行管理和自我改进的机制，从而实现持续的评估、改进和提升。

放眼望去，IT系统在某种程度上已经成为了阻碍企业变化的一个因素。从传统上来看，如果要实现快速的业务变化，传统IT需要大约三年时间，而业务敏捷则可以极大地消除这种障碍。以西班牙马德里市为例，它有一整套的急救系统覆盖火警、医疗、警官援助等需求。当在紧急系统中加入BPM和SOA以后，就能够更快速地反应。根据测算，马德里市把这种应急事件的响应速度缩短到以前的25%，……

如果我们能够先告诉每个人应做的所有事情(即所有相关的流程和流程步骤)，然后在每个人做事情的时候清楚的告诉应遵守的要求。这样、员工就可以一次性完整的知道“什么是正确的做事方式”，从而有助于提高员工执行的能力。

“打造以市场为导向，以客户为中心的企业”、“构建流程型企业”、“通过流程实现战略的落地”，是很多企业开展流程管理工作的目标或愿景。随着流程管理在国内的逐渐开展和深入，这些目标和口号，早已是耳熟能详。很多企业通过努力建设起了自己的流程体系，并确实投入运转，为企业的管理提升和业务突破做出了重要的贡献。

怎么建立面向流程的、系统的、全面的考核体系呢？AMT咨询流程管理专家认为：破门而入，不求全求多，关键是要面向流程解决问题。

企业即使有好的战略，但是这个战略也要最终靠流程来实现。所以，企业与企业的竞争，实际上是流程效率的竞争。

本文根据企业生产经营管理活动发生的业务逻辑，构建以战略为出发点和最终目标，以组织、制度为基础，以流程为执行核心，以质量、风险内控为内在要求，以绩效为驱动，以监控为保障手段，各体系相关连接、相互支撑，共同构成多维度的企业管理体系。

流程仿真就是用IT工具实现的流程模拟运行的过程，通过在呈现的流程图中赋予流程要素各种数据，让流程数据按照流程图的方式和逻辑进行模拟现实的运行，然后得出相应的图表报告，可以根据这些报告分析流程的各种指标的优劣。

企业流程是战略落地的工具。它影响着了组织架构、企业绩效及考核、基础管理等方面内容。因此流程测评时的内容将须考虑到这个角度。

AWSBPM是一个易于部署和使用的新一代业务流程管理开发平台，能够以最快的速度帮助企业和组织梳理、设计、执行、监控分析和优化业务流程。海尔、东阿阿胶、淘宝、蒙牛、广汽等众多用户在采购BPM系统时不约而同选择了炎黄盈动，通过采用AWSBPM可以明显让企业在运营效率、透明度与控制力、敏捷方面受益。

企业流程经过梳理呈现或者优化之后如何实现落地呢？这需要需要从六个方面来思考

风险管理更多关注企业风险点的管理与控制是否有效（对风险点的控制更加专业与专注），而流程管理不仅要关注业务流程的风险点，同时还需要综合考虑流程的成本、效率、质量等方面因素。

事实上，是否要选择BPM，和企业规模大小并无直接关系，而是要考虑企业经营模式的复杂程度。大企业选用BPM，流程通畅管理自然有序，无需多说。那么，小企业呢？

选择什么样的流程管理软件比较好？有的企业希望找一种最好的软件，然而现实是不大可能的，因为企业的现实状况不同、用途不同应该有不同的选择，没有最好的，只有最合适的。总结一下应该从几个方面来考虑：

传统管理的职责是计划、组织、人事和控制，那么在以流程为中心的组织中管理人员又是什么角色呢？谈到企业管理的性质，就应认真考虑两个带有根本性的问题：其一是“经理们到底应该管些什么”；其二是“为什么要由经理们来管理企业”。