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据XTools官方消息：截至2014年第一季度，XTools付费用户数突破2.8万家，用户续租率高达95%。行业覆盖教育、医疗、保险、工程建筑、电商、传媒等53个行业。

XToolsCRM已在中国走过了十多个年头，经历了大数据、云计算、SAAS、、移动应用等新技术的洗礼，更多的中小企业也能借助CRM的实施，使业务管理与新技术接轨。

据悉，截至2014年上半年，XTools已经积累了2.8万家中小企业，正如“十年，仍然不足够”的会议主题一样，XTools要的是超越，不断在超越自己，不断在CRM行业创造更多价值。

OracleEloqua是Oracle营销云的核心，其创新的营销自动化和收入业绩管理解决方案，将继续帮助现代营销人员锁定正确的购买者，轻松地执行计划，获得最好的销售收入，以及对营销投入实现最高的回报。

【导读：通过8thManageCRM+HR，广州金球康生物科技有限公司实现了总部与门店之间销售数据、仓库数据等的实时共享交互，深入客户分析与销售数据统计，提升门店销售效益。】

Salesforce.com正在筹划着一笔数额可观的大数据投资，有消息称，这家CRM巨头将收购RelateIQ。这笔收购对于Salesforce来说也是屈指可数的，是该公司截至目前的第二大收购，仅次于去年以25亿美元收购ExactTarget。

移动CRM（客户关系管理）厂商—纷享销客获千万美元B轮融资，与其产品类似的销售易也再获融资，二者都定位于服务中小企业客户。据了解，移动CRM（客户关系管理）是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技实现通常要在办公室里才能完成的客户关系管理任务。

2013年国内企业级市场融资案例中，以移动、云、社交为核心的项目占据半壁江山。这其中，主打销售人员CRM的销售易就是最为典型的代表。销售易的这款产品完全基于移动互联网，为销售人员提供便利的客户管理服务。既今年3月发布2.0版本后，该公司近日完成千万级B轮融资，并发布针对互联网的行业版本。

6月25日，云计算CRM的全球领跑者百会在京召开新闻发布会，颠覆以往专注服务中小企业的形象，面向中大型企业发布强大又廉价的云计算CRM。

6月17日，全球最具权威的IT市场研究与顾问咨询公司–Gartner发布了最新的2014年《CRM线索管理工具魔力象限》报告，对CRM领域内的主要厂商进行了前瞻性和执行力分析。除了传统的Saleforce、Microsoft、Oracle等，专注中小企业的ZohoCRM首次入选了CRM线索管理工具魔力象限。

巴西世界杯开幕在即，48场赛事全部集中在零点、三点、六点，不少球迷早早动起了脑筋--提前请假、制定攻略、购买"假条"……然而，球迷中不乏众多的销售总监，他们既要坚守岗位，又不想错过这四年一次的约会。工作重要，看球也重要，如何能在熬夜看球后带着"熊猫眼"高效工作，管理好销售团队，保持良好的业绩呢？

Zoho在2013年Salesforce的年度用户大会Dreamforce上采用的“游击营销”手段-用贴有ZohoLogo的三轮车免费把参会者送到指定的会场，并提供免费的食物，既帮助了别人，又宣传了自己。这个事件让我们看清了Zoho的目标。

6月17日，由云计算CRM的全球领跑者百会CRM推出的，国内唯一一个专注销售管理的CRM在线课程：百会CRM公开课，将如期在线开讲。

微软和Salesforce已接近达成协议，允许微软云计算客户使用Salesforce的客户管理程序。

近日，广州金球康生物科技有限公司成功与8thManage签约，将借助8thManageCRM+HR，实现总部对门店的销售与会员信息管控以及门店之间的信息共享，帮助企业做好销售数据分析，提升门店销售效益。