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海尔集团:电器王国的内控经验

海尔集团创立于1984年。23年来持续稳定发展,己成为在海内外享有较高美誉度的大型国际化企业集团,产品从1984年的单一冰箱发展到家居、通讯、软件、金融等各个领域。 海尔集团的发展经过了四个阶段。正是得益于健全的内部控制系统,海尔集团在短短的几年间成为国内家电行业的旗舰,成为较早走出国门并在国外享有很高知名度的中国企业。目前,海尔集团旗下拥有240多家法……

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卓越置业集团目标绩效管理案例解析

客户背景 卓越集团是经过国家工商总局核准成立的跨行业、跨地区的外商投资集团公司,主要从事房地产开发、物业管理、房地产中介顾问等业务。集团总部位于深圳市福田中心区卓越大厦,在 2003 年深圳市国土局房地产开发企业年度评审中,卓越集团列居深圳行业排名第五。 卓越集团及其属下控股公司自 92 年开始,即分别在深圳、北京、上海、海南等地参与投资房地产项目,已开发房……

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机械加工行业绩效量化考核案例分析

企业背景: 某机械公司为中日合资企业,目前是全国最大规模的电阻焊生产基地,专业研制生产全系列电阻焊机及自动焊接专用设备。该公司主要高层管理人员均具有日资企业工作背景。主要的管理制度基本上是从公司总经理以前工作过的日资企业照搬过来的,后来发现很多制度不符合公司的实际情况,尤其在人力资源管理方面更是如此。 现状分析 我公司顾问团队深入调查后发现: ……

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北电网络的人力资源管理之道

注重过程的考核 考核不会让你吃惊 ----北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),另一个是绩效目标(Performance/Outcome)。每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标是什么。以前北电是每年订一次目标,现在发展的速度变快,市场的变化也加剧,所以北电网络对员工的考核是随时(ongoing)的,……

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“最佳雇主”的神话

我永远忘不了大学毕业找工作时的一幕幕情景,那时高校毕业生心目中的最佳雇主是麦肯锡、汇丰银行、IBM、联合利华这样大品牌的跨国公司。传说中的神话是,他们起薪五千,有机会被送到总部工作等等。薪酬,成为 “最佳”与否的决定性因素。对于两手空空、忧虑房租与生活费、缺乏社会经验的年轻人,这是再正常不过的事。由于僧多粥少,“最佳雇主&……

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UT斯达康的崛起和衰落

时逢六月的初夏,杭州城的雨下个不停。钱塘江畔六合塔对面,UT斯达康研发大楼笼罩在一片烟雨迷蒙之中。虽然总部在北京,但这里才是UT斯达康中国(乃至全球)真正的核心。但这一切,已经成为了历史。 6月1日,UT斯达康董事会下设的“特别委员会”完成了对公司战略计划的评估,并同时宣布:由于执行副总裁兼中国区CEO吴鹰“在增强股……

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学学IBM怎样唤回激情——汇特云天案例点评

2003年10月的一天,北京汇特云天信息有限公司的总经理费森迅在办公桌前查看财务部门统计上来的1~9月报表,在1~9月份,公司只完成了全年销售任务的60%,看来2003年的任务肯定是完不成了。 虽然没法完成既定任务,但公司总体的销售额仍比上年有所增长,所以大部分员工不会感到有太多压力。不过,费森迅的思虑却从销售数字上跑到了更远的地方—&mdash……

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“婴儿型”企业的管理变革

谈到本土企业变革,我们自然会想到海尔由张瑞敏砸冰箱开始的阵痛式变革,这个经典的故事已经成海尔光辉灿烂的历史文化,同时也成为许多企业学习的典范。除此之外,联想的战略分拆和万科的减法战略、以及格兰仕规模化低价各战略行动等一大批知名企业的成功变革,都已经成为企业经营管理的楷模和研究的经典案例。除了这些知名大品牌企业,还有很多在各自行业内获得成功的中小企业,如山东……

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南京构建软件业三大国际平台

据《江南时报》报道,“中国软件名城”南京的精彩名片——第三届中国(南京)国际软件产品博览会,将于今年9月1日至9月3日在南京国际展览中心举行。在昨天召开的第三届软博会组委会会议上,记者获悉,此次博览会将突出国际化、高层次,800个展位中,国际软件企业展区在20%以上。 据悉,中国(南京)国际软件产品博览会从……

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华旗半数以上核心管理层离职已被证实

如迷雾一般纷扰的华旗管理层离职门事件日前已获多方面证实,消息的确属实。 华旗资讯首先证实了这一点,在5月25日的官方说明稿件里虽然很不情愿,但以已经比较明确地证实了传闻基本属实,在此前该公司总裁冯军一直坚称干部都很稳定,只是公司奖励“休假”而已。看来是受到了舆论的压力,不得已而为之,这个180度的转弯还是比较尴尬的。 事情到了5……

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让每位员工为企业人力资源作贡献

一个组织要想长盛不衰,除了让员工为组织制度做出贡献,还需要每一位员工对企业引进人才、培养人才作出贡献。 在这个新兴的信息时代里,人才通常处于流动的状态,很难被某个企业所垄断。他们会被其他企业的高薪吸引,也会因为谋求更大发展而另谋高就。企业如果将自己的命运系于随时会流动的人才身上,就像是用沙砾建造楼宇,人才一走,楼宇立即就会倒塌。而一个优秀的组织能够成功……

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星巴克:员工第一,其次才是顾客

经常有人问我一个问题,星巴克的成功秘诀是什么?这个真的不是很容易回答。 大家或许不知道,星巴克的历史其实很短,1971年是星巴克创业,可是那个时候公司只是卖咖啡豆,而不是现在大家熟悉的咖啡店,咖啡店是1986年才开始的。 但是在这么短的时间里,星巴克却有着快速的发展,目前在大中华区包括台湾、港澳一共有460多家,我们每天在全世界开六家店,每天的数字……

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摩托罗拉:回报是水到渠成的

高琳名片上的头衔是IT经理,可记者明明要采访的是“丽人商会”的负责人。“我不是HR的,也不是专门做‘丽人商会’的。”高琳解释说,“我在‘丽人商会’只是个兼职的头衔。”摩托罗拉中国区的“丽人商会”是在高琳的倡导下成立……

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西门子的“3i”管理

西门子仅在中国就拥有员工4.3万人,它怎样对员工的合理化建议进行管理,保证每一条合理化建议都能被有效处理? 当克虏伯先生1872年最早提出合理化建议管理概念之时,西门子也开始了与中国的第一次合作。那一年,西门子为中国带来了当时世界上最先进的电信技术。 时至今日,西门子的足迹已经遍布中华大地——公司在中国建立了近50家运营公司……

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牛根生:让员工“51%给自己干”

1 怎样才能使员工更快乐?员工给自己干活最快乐。生产队的社员、国营工厂里的工人,往往越干越不快乐。我们要把给自己干与给社会干结合起来。51%给自己干,其余的给别人干、单位干、国家干、人民干。也就是说,要让“给自己干”控股。 当然,世界上不可能有100%的为自己干。 我们有句话:“要想知道,打个颠倒&rdquo……

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